Cеть ресторанов быстрого питания McDonald′s планирует в скором времени выйти на рынок электронной коммерции, сообщает портал Oborot.ru.
Компания запустит мобильное приложение, с помощью которого можно будет делать заказы через смартфон, а также создаст свой сервис по предоставлению цифрового контента. Эти мероприятия станут частью новой стратегии по привлечению клиентов в заведения крупнейшей ресторанной сети мира.
США станут первой страной, в которой начнется реализация нового проекта. Там компанией уже открыта должность вице-президента по цифровому развитию. Ее займет Юлия Вандер Плоэг, бывший руководитель электронного сервиса продажи билетов Ticketmaster.
В McDonald’s считают, что их платформа сможет составить конкуренцию eBay и Amazon, поскольку у компании 70 млн клиентов из 119 стран мира. Сейчас ресторанная сеть ищет кандидатов в команду профессионалов для работы над новым проектом.
В некоторых штатах США компания уже начала тестировать мобильное приложение. Кроме того, у McDonalds появились сайты, через которые можно делать заказы. Коснется ли нововведение России и СНГ, пока неизвестно.
