В некоторых крупных и серьезных организациях довольно часто встречаются руководители, которые являются сторонниками конкуренции между подчиненными. Хорошо, если удается поддерживать соревновательный дух без ущерба для рабочего процесса, но нередко подобные форматы взаимоотношений в офисе выходят из-под контроля. И вот, между вчерашними товарищами по общему делу, начинается настоящая война, а иногда еще с подлостями и травлей.
Эксперты аутстаффингового агентства «Ваш кадровый советник» рассказывают, как распознать нездоровую конкуренцию в коллективе и к чему она может привести.
Надо отметить, что различные формы соревнований действительно заставляют сотрудников поддерживать себя в тонусе и вносят в рабочий процесс долю азарта, превращая в увлекательный процесс даже рутинную работу. Но не стоит терять бдительность и контроль над атмосферой в команде. Все отлично, если вы не слышите тревожных звоночков, в противном случае, руководителю придется принимать меры.
Как распознать нездоровую конкуренцию
Первое на что следует обращать внимание — поведение сотрудников, особенно неформальных лидеров. Дела идут не очень хорошо, если члены команды начинают использовать «запрещенные приемы» по части получения превосходства над коллегами.
Публичные унижения и газлайтинг
Кого-то из сотрудников травят после высказанных им идей? Смеются над всеми его начинаниями и превращают в изгоя за счет шуток на грани фола и снижающих мотивацию высказываний? Есть вероятность, что коллектив искусственно ограничивает потенциал этого специалиста из-за страха получить нового руководителя в его лице. Также есть основания полагать, что остальные осознают перспективность этих планов, но не желают обсуждать их из-за страха перемен. В итоге вполне интересные проекты и предложенные нововведения остаются за бортом внимания руководства.
Бойкоты
При наличии нездоровой конкуренции отдельные члены команды способны объединиться против одного сотрудника, который, по их мнению, делает слишком большие успехи. Работать и взаимодействовать с коллегами в такой обстановке практически невозможно. Жертвой прессинга чаще всего становятся сотрудники, которым недостает уверенности в себе и которым очень важно мнение окружающих. Поэтому стоит обращать внимание на «равномерность» общения в коллективе. Наличие нерукопожатных должно насторожить руководителя.
Хамство и оскорбления
Самый простой и популярный способ вывести конкурента из равновесия. В условиях офиса он используется только когда конкуренция становится нездоровой. Руководителю следует пресекать любую ругань или склоки на рабочем месте. Напомните подчиненным об уважении к коллегам и о том, что переход на личности вообще-то признак слабости и недостатка объективных преимуществ над окружающими.
Сплетни
Умело запущенный слух способен сделать всеобщим посмешищем даже самого грамотного профессионала. Про неугодного коллегу можно рассказать многое, вплоть до небылиц о промышленном шпионаже. Конечно, часто слухи не рождаются на пустом месте, и некоторые могут оказаться правдивыми. Однако сама частота появления разных грязных историй про конкретные личности должна напрячь руководителя. Возможно, недоброжелатели пытаются «утопить» конкурента за повышение или новаторство, который пытается внедрить в работу вполне эффективные изменения, не устраивающие остальных.
К чему приводит нездоровая конкуренция
Первый и самый очевидный негативный фактор от плохой атмосферы в коллективе — снижение эффективности работы. Скандалы, склоки и выдумка сплетен занимают слишком много времени и внимания персонала. Незаслуженные изгои могут вообще остановиться и прекратить работу, особенно, если она тесно связана с взаимодействием с другими членами команды. В какой-то момент, вообще вся деятельность коллектива может оказаться перенаправлена на грызню между собой. Однако такое случается только в совсем запущенных ситуациях.
Еще один фактор — психологический. Особо чувствительные сотрудники от появления нездоровой конкуренции могут получить серьезные ментальные расстройства, особенно, если они становятся жертвами прессинга. Все это грозит не только снижением уровня работоспособности, но и вполне реальными проблемами со здоровьем, ведущим к больничным и увольнениям. Наверняка, никто не хочет быть руководителем коллектива, результатом работы в котором, становится искалеченная нервная система.
Другая серьезная проблема из-за нездоровой конкуренции — кадровая. Пара-тройка агрессоров, готовых «уничтожать» активных новичков или выскочек, способна изжить из отдела десятки достойных кадров. Продолжаться это может до тех пор, пока компетентные сотрудники вовсе не закончатся на рынке труда (если компания базируется в небольшом городе) или пока уровень доверия к вашему HR-бренду не упадет до нуля. И тот, и другой исход крайне нежелателен для любого руководителя.
Безусловно, здоровая конкуренция совершенно не вредит работе коллектива. Наоборот, в условиях, когда у команды появляется азарт и желание продемонстрировать свои силы, чтобы заслужить награду от руководства — эффективность деятельности только растет. Задача руководителя не допускать перегибов в этом вопросе, держать руку на пульсе и контролировать атмосферу в офисе.
