Интернет-аукцион eBay разрабатывает программу лояльности eBay+, благодаря которой клиенты смогут получить преимущества при оформлении покупок, пишет портал Retail & Loyalty.
Программу запустят во второй половине 2015 года. Ее участники будут платить годовой взнос до $20. Они получат гарантированную доставку товаров в течение суток с момента отправки заказа и возможность возмещения расходов на доставку в случае возврата товара.
Сейчас программу тестируют, компания уже определила ряд участников из числа поставщиков, которые соответствуют требованиям компании. О них хорошо отзываются покупатели, они предоставляют различные опции, возврат покупок в течение месяца и гарантии на товары eBay.
Интернет-аукцион оказывает поддержку своим поставщикам, используя систему скидок с комиссионных выплат. В данный момент нет информации о том, как eBay+ будет влиять на поставщиков. В компании приняли решение о разработке программы в качестве ответа на снижение количества покупателей, многие из которых перешли к конкуренту — компании Amazon.
Читайте также:
