Как минимизировать потребительские усилия?

Марина Крицкая 26 октября 2015

Любая компания в процессе своей деятельности сталкивается с проблемами удержания клиентов и привлечения новых покупателей. Решая эти проблемы, бизнес пытается совершенствовать сервисную службу. Авторы книги «Всегда ваш клиент» делятся стратегиями, которые позволяют минимизировать усилия клиента и повысить его лояльность. 

Комментировать

Читайте также