Отвечаем на новые вопросы по онлайн-кассам

20 сентября 2018

Как применять кассы агентам и оформлять возврат товара, нужна ли касса для приема платы за коммунальные услуги, когда обязателен чек на расход, как исправлять ошибки в чеках? Команда Контур.ОФД ответила на полтысячи горячих вопросов по кассам.

16 комментариев Написать свой
Добрый день!

У Вас ошибка в дне проведения (29.09.2018)?
"УСН, применяем БСО, при получении денег на карту ИП выписываем БСО или нужно ККТ?

На вебинаре от 29 сентября 2018 года представитель ФНС Батарин А.А. ответил, что в таких случаях ЮЛ и ИП, принимающие оплаты в безналичном порядке, могут продолжать выдавать БСО до 2019 года без применения ККТ. Чтобы привыкнуть к работе на кассе и успеть получить налоговый вычет, рекомендуем подключить ККТ заранее."
Ответить Ответить
Добрый день!
да, опечатка:) Вебинар был 29 августа 2018.
Спасибо за бдительность!
Ответить Ответить
Если услуги юрлица оплачены физлицом с использованием банковской карты, нужно ли применять онлайн-кассу?

Да, но важно понимать, что срок перехода на ККТ зависит от того, выдает ли юрлицо БСО при оказании услуг. Если БСО выдается, то ККТ можно не применять до 1 июля 2019 года, если БСО не выдаете, то — с 1 июля 2018 года.

Как же так? Ведь при оплате картой в любом случае нужно применять ккт уже с июля 2018. И неважно, что это услуги. Разьве нет? Или я чего-то не поняла.
Ответить Ответить
Добрый день!
ЮЛ и ИП при оказании услуг населению (за исключением ЮЛ и ИП, имеющих работников, с которыми заключены трудовые договоры, оказывающих услуги общественного питания), при обязательной выдаче БСО, имеют право не применять ККТ до 1 июля 2019 года.
Это следует из п.8 .ст. 7 Закона 290-ФЗ.
Хорошего дня:)
Ответить Ответить
Добрый день. Пользуемся онлайн кассой с июля 2018 года. Узнали о грядущих изменениях в законодательстве (код товара) и решили проконсультироваться с производителем ККТ. (Дримкас, ККТ Вики-Принт 57 Ф) Техподдержка производителя скромненько отправила нас к партнёру, а партнёр в свою очередь рассказал нам о платных обновлениях 2200 рублей в год. Получается, что когда покупалось оборудование, разговоров о платных обновлениях не было. На сайте производителя ничего мы за платность обновления не нашли. Т.е. три месяца проработали с ККТ обновления проходили спокойно и бесплатно. Хочется заметить что оборудование находится на гарантии (18 мес.) Пытаемся разобраться, а не пытается ли Производитель нарушить наши права?! Нужно ли будет пользователям ККТ других Производителей дополнительно оплачивать процедуры по приведению функционала ККТ в соответствие к изменившимся требованиям законодательства?
Ответить Ответить
Добрый день!
СКБ Контур не является производителем ККТ и, к сожалению, не влияет на вопросы ценообразования изготовителей кассовой техники и кассового ПО. Если у вас есть сомнения относительно правомерности подобных мер, то можно адресовать вопрос в органы, уполномоченные рассматривать подобные обращения.
Хорошего дня:)
Ответить Ответить
Добрый день! ИП на ЕНВД без сотрудников, УСН нулевка, услуги физлицам по ремонту автотранспорта. Применяем БСО. С 1 июля 2019 года придется переходить на онлайн-кассу или можно будет применять автономную кассу? Или автоматизированную систему для формирования БСО?
Ответить Ответить
Добрый день!
с 1 июля 2019 года вы сможете использовать либо онлайн-кассу, т.е. ККТ с фискальным накопителем внутри, либо АС БСО - автоматизированную систему для БСО, это тоже ККТ с фискальным накопителем, но используются они исключительно для формирования БСО, т.е. продавать товары с их использованием нельзя.
Хорошего дня:)
Ответить Ответить
Подскажите, пожалуйста, в соответствии с законом 54-ФЗ, письмом ФНС России от 14 августа 2018г. № АС-4-20/15707 погашения сотрудниками задолженности перед организацией за товары и услуги из заработной платы необходимо пробивать через кассу, с отправкой чеков по email.Какие реквизиты должны быть в чеке?
Ответить Ответить
Добрый день.
Если сначала выдали товар без оплаты, а потом вычли из заработной платы его стоимость, на мой взгляд, это можно оформить как передачу товара в кредит. Чека при этом формируется два: первый при передаче товара, второй - при погашении задолженности.

В первом чек, кроме основных реквизитов, нужно указать:
Признак способа расчета: Передача товара в кредит
Признак предмета расчета: Товар
Наименование предмета расчета: допустим, чайник
Цена предмета расчета: 1000 руб, допустим
Сумма по чеку наличными: 0 руб
Сумма по чеку безналичными: 0 руб
Сумма по чеку постоплатой (кредит): 1000 руб. - это сумма, которую в кредит предоставили.

Во втором чеке, кроме основных реквизитов, нужно указать:
Признак способа расчета: Оплата кредита
Признак предмета расчета: Платеж
Наименование предмета расчета: Оплата кредита
Цена предмета расчета: сумма платежа, например 500 руб.
Сумма по чеку безналичными: 1000 руб.
Хорошего дня:)
Ответить Ответить
Добрый день! ООО на ЕНВД. Сами продаем товары в кредит. Если покупатели не рассчитываются вовремя, то подаем в суд. Приставы перечисляют на наш р/с взысканные с физлиц суммы. Должны ли мы применять ККТ? Если да, то в каком порядке?
Ответить Ответить
Добрый день.
Да, при продаже товара в кредит ККТ применяется.
В первом чеке, который формируется при передаче товара в кредит, кроме основных реквизитов, нужно указать:
Признак способа расчета: Передача товара в кредит
Признак предмета расчета: Товар
Наименование предмета расчета: допустим, чайник
Цена предмета расчета: 1000 руб, допустим
Сумма по чеку наличными: 0 руб
Сумма по чеку безналичными: 0 руб
Сумма по чеку постоплатой (кредит): 1000 руб. - это сумма, которую в кредит предоставили.

Каждый раз, когда покупатель приходит к вам и оплачивает кредит, нужно формировать чек, в котором:
Признак способа расчета: Оплата кредита
Признак предмета расчета: Платеж
Наименование предмета расчета: Оплата кредита
Цена предмета расчета: сумма платежа, например 500 руб.
Сумма по чеку наличными: 500 руб, если оплатили наличными

Хорошего дня:)
Ответить Ответить
Если же ваш вопрос заключается в том, нужно ли применять ККТ при поступлении средств со счетов судебных приставов, то - нет, не нужно. Так как во-первых, это не расчет за товары с покупателем, а исполнение решения суда. Во-вторых, ККТ не применяется при осуществлении расчетов в безналичном порядке между организациями и (или) ИП.
Ответить Ответить
Здравствуйте! Интернет магазин, арендуем онлайн кассу, через которую имеем возможность забивать чеки вручную в личном кабинете кассы. Клиент сделал заказ на сайте, оплатил на расчетку по реквизитам, об оплате не сообщил. Об оплате узнаем, только когда деньги поступают на расчетку, например через 2 дня.Как поступить? Это операция приход? Не коррекция прихода? Ведь чек я отправляю через кассу не в день оплаты клиентом, а позже. Заранее спасибо за ответ!
Ответить Ответить
Регина, добрый день.
Я так понимаю положения п.5 и 5.3 ст. 1.2. Закона 54-ФЗ:
- если сайт интегрирован с платежным сервисом и клиенты платят прямо на сайте, то в этом случае чек формируется в момент получения оповещения от банка, что средства на карте клиента заморожены, и не важно, что фактически средства придут на расчетный счет через несколько дней;
- если интеграции нет, и покупатели платят по реквизитам через кассиров банка, онлайн-банки, банкоматы, то чек формируется при поступлении денег на расчетный счет (точнее - до конца следующего рабочего дня после поступления средств). В этом случае, лучше бы в договоре-оферте прописать этот момент, чтобы покупатель понимал, что чек получит не мгновенно, а после поступления денег на расчетный счет.
Чек нужно сформировать на "приход". Чек коррекции формируется в случае неприменения ККТ, чтобы исправить нарушение, вы ничего не нарушаете.
Хорошего дня:)
Ответить Ответить
Спасибо за ваше мнение!

Читайте также

Загрузить еще
loader