Отток клиентов: как выявлять признаки и правильно на них реагировать — СКБ Контур

Отток клиентов: как выявлять признаки и правильно на них реагировать

Марина Крицкая 10 августа

Привлечение новых клиентов обходится компаниям намного дороже, чем удержание уже имеющихся. Поэтому сокращение оттока клиентов становится одним из ключевых направлений бизнеса. Для этого нужно следить за показателями, вовремя выявлять и устранять тревожные признаки.   

Комментировать

Читайте также