Помощь

Правила участия

Как накопить баллы

Как подтвердить баллы

На что потратить баллы

Как накопить баллы

  1. Проверьте, что ваш сервис и тариф участвуют в бонусной программе.
  2. Оплатите счет за покупку или продление сервиса без скидок и акций в течение 30 дней с даты его выставления.
  3. Зарегистрируйтесь в бонусной программе в течение 30 дней после оплаты счета.
  4. Добавьте счет в личном кабинете Контур.Бонуса в течение 90 дней после его оплаты.

Как добавить счет

  1. Зайдите в раздел «Копить баллы».
  2. Нажмите кнопку «Добавить счет».
  3. Введите номер счета, ИНН и КПП из счета.

Если баллы не начислятся в течение трех дней, обратитесь в службу технической поддержки: укажите номер счета и email, зарегистрированный в программе Контур.Бонус.


Как подтвердить баллы

Чтобы использовать накопленные баллы, их нужно подтвердить с помощью документа от организации или сертификата электронной подписи.

Где посмотреть неподтвержденные баллы

Если в разделах «Тратить баллы» и «Операции» нет ссылки «Подтвердить баллы», значит все баллы подтверждены и баланс бонусного счета вы увидите вверху страницы.

Два простых способа подтвердить баллы

Подтверждение документом

1. Отсканируйте один из документов, который подтвердит вашу связь с организацией:

  • справку с работы;
  • доверенность;
  • свидетельство о регистрации ИП (если имя участника Контур.Бонус и ИП совпадают);
  • договор между вами и организацией (если вы обслуживаете организацию по договору);
  • ОГРН, приказ о назначении директора, ЕГРЮЛ (если вы являетесь директором организации).

Документ должен быть действующим, содержать ваше ФИО, реквизиты организации, печать и подпись руководителя. Исключения: ОГРН, ЕГРЮЛ для директоров.

2. Нажмите кнопку «Подтвердить баллы» и загрузите документ. Баллы будут доступны в течение одного рабочего дня после проверки документа.

Подтверждение сертификатом электронной подписи

  • Если вы входите на портал kontur.ru по сертификату от организации, которой нужно подтвердить баллы, нажмите при подтверждении кнопку «Войдите с сертификатом».
  • Если вы входите на портал kontur.ru по электронной почте, а в личном кабинете к вашей учетной записи привязан сертификат, подтвердите баллы этой организации сертификатом, нажав «Войдите с сертификатом».
  • Если вы входите на портал kontur.ru через электронную почту, а к личному кабинету не привязан сертификат организации, подтвердить баллы сертификатом не получится. Вы сможете подтвердить баллы одним из документов.

Что важно знать при подтверждении баллов

Подтверждать баллы нужно документами на имя участника. Если участник — бухгалтер, а вы прикладываете документы директора, они будут отклонены.

После подтверждения баллов, подтверждать новые бонусные операции этой организации не надо, но только в течение срока действия документа.

Срок действия документов

  • Справка с работы – 1 месяц.
  • Доверенность – согласно указанному в ней сроку, максимум 3 года.
  • ОГРН, ЕГРЮЛ, приказ от директора – 1 год.
  • Свидетельство ИП (если участник тот же ИП) – 10 лет.
  • Договор – согласно указанному в нем сроку или до конца календарного года.

Баллы действуют 2 года, затем сгорают.

Если документы не пройдут проверку, на вашу электронную почту придет уведомление со вспомогательной инструкцией. 


На что потратить баллы

Как потратить баллы

  1. Зайдите в раздел «Тратить баллы».
  2. Выберите нужную категорию подарков и нажмите кнопку «Обменять». 
  3. Отправьте заявку на использование баллов.

Если вы отправили заявку на подарочную карту, книгу или оплату 100% продукта баллами, выбранный бонус придет на ваш email в течение одного дня. А если вы выбрали скидку на продукт Контура или обучение — менеджер отправит вам счет на оплату, в котором уже учтена скидка.

* Ограничение связано с особенностями налогообложения: подарки до 4 000 рублей не облагаются налогом. Например, если вы накопили за год 16 000 баллов, то на подарочные карты вы сможете потратить только 14 000 баллов с заключением договора дарения, остальная сумма будет списана на налог. Чтобы осуществить такой обмен, отправьте заявку с темой «Договор дарения» на почту kontur-bonus@skbkontur.ru