Срок жизни баллов и другие изменения

С 1 мая 2021 обновляем правила программы лояльности: сокращаем срок действия баллов, максимальную сумму баллов по одному счету и обновляем правила проверки документов для подтверждения связи участника с организацией.

30 апреля 2021

Срок действия баллов

Раньше начисленными и подтвержденными баллами можно было пользоваться в течение двух лет после начисления. Потом они аннулировались. 
Мы заметили, что более 90 % участников используют свои баллы в течение первого  года с даты начисления. Поэтому с 1 мая 2021 срок действия баллов составит 1 год. 

Важно!

  • Новый срок жизни баллов будет применяться только к счетам, добавленным в Бонус с 1 мая 2021 года. Только через год — 1 мая 2022 года — неиспользованные баллы могут аннулироваться
  • Баллы за регистрацию в программе и баллы на день рождение тоже «живут» теперь 1 год.

Максимальное начисление по счету

Раньше максимальное количество баллов за оплату одного счета не могло превышать 50 000. Мы увидели, что такие счета крайне редки, поэтому снижаем максимальную сумму баллов за оплату одного счета до 25 000.

Подтверждение баллов документом

В Бонусе участвует физлицо — представитель организации — и юрлицо — тот, кто счет оплачивает. Нам важно установить связь между ними.

Один из способов подтвердить баллы за оплату счета — загрузить скан-копию документа, оформленного на участника. Мы пересмотрели требования к таким документам для разных участников в зависимости от их должности или взаимоотношений с организацией. 

Обновленные требования размещены в Контур.Справке. Вы можете с ними ознакомиться, перейдя по ссылке из лайтбокса подтверждения баллов:

Если кратко, вот что изменили:

  • Если участник — наемный сотрудник в организации, от него принимаем доверенность или справку с места работы. На доверенности может не быть печати, но на справке печать обязательна.

    Обратите внимание на новые шаблоны документов, они доступны в Контур.Справке.

    От сотрудника, работающего у ИП, теперь принимаем только нотариальную доверенность.

    Если доверенность выдана не от руководителя по ЕГРЮЛ, а в порядке передоверия, она должна быть нотариальной. Также запрашиваем первую доверенность (от руководителя).
  • Если участник — руководитель организации, принимаем документ — Решение об избрании, или Приказ о назначении / о продлении полномочий.
  • Если участник Бонуса — Индивидуальный предприниматель, принимаем документ — Свидетельство о регистрации ИП.

Новая версия правил программы размещена на сайте.


Новости по теме

До 30 декабря 2021 начислим 2 000 баллов на ваш бонусный счет при покупке Контур.Отеля на сумму от 20 000 ₽.

22 октября

С 25 октября 2021 вернем 10 % баллами при покупке модуля Снаб для заказчиков по 44-ФЗ.

22 октября

Прием заявок на обмен свыше 4 000 баллов по договорам дарения завершается 31 октября 2021 года (включительно).

5 октября