Данное решение было связано с тем, что служба по работе с клиентами компании СКБ Контур обеспокоена неудобством работы своих абонентов с дискетами, на которых хранятся ключи электронно-цифровой подписи (ЭЦП). На компьютерах бухгалтеров все чаще нет Floppy-дисководов, что не позволяет организовать хранение ключевого носителя на совместимом со средством криптозащиты съемном устройстве. Это означает, что ключи ЭЦП нужно хранить в реестре компьютера, что в принципе не удовлетворяет требованиям безопасности на рабочем месте абонента. Кроме этого, дискеты часто выходят из строя, что также создает дополнительные проблемы для клиента.
В связи с этим в конце февраля между компаниями СКБ Контур и «Актив» было заключено соглашение об одной из самых крупных на российском рынке сделке по единовременному приобретению защищенных устройств для хранения «электронных ключей». Согласно ему, СКБ Контур получает 20 тысяч USB-брелоков Rutoken — современных средств хранения ЭЦП повышенной надежности.
Уже с начала марта все абоненты системы Экстерн в московском регионе начали получать вместо привычных дискет — Rutoken-ы. Это касается и абонентов, которые впервые подключаются к системе, и тех, кто получает новые ключи ЭЦП при продлении абонентского обслуживания.
При положительном результате акции подобное решение будет растиражировано по всей стране.