Контур делают люди

— Чем занимаешься в Контуре?

Мои клиенты — это торговые сети от Башкирии до Красноярска. В 2013 году мы заключили первый договор с «Мария Ра» и стартовали продукт Контур.EDI. На моей территории команда оттачивала мастерство продаж, внедрения, подключения, чтобы потом завоевать всю Россию. Раньше я сам работал на стороне поставщиков, отвечал за сотрудничество с «Ашаном», поэтому знаю весь процесс изнутри. Я понимаю, какие возможности открывает система электронного заказа, и легко отвечаю на все вопросы действующих и будущих клиентов Контура.

— Что тебя больше всего цепляет в работе?

Самое приятное — чувствовать свою причастность к высоким результатам, которые показывает проект.

— Ты активно занимаешься спортом. Помогает ли спортивная закалка в работе?

Да, занятия спортом — это и полезно, и весело. Еще они помогают переключать внимание. Часто ты загружен работой настолько, что верная идея или мысль никак не приходит в голову. А во время тренировки раз — и осенило. Поэтому регулярно занимаюсь физкультурой и другим советую! Заметил, что чем старше становлюсь, тем больше двигаюсь!

— Часто тебя можно встретить на конференциях в качестве спикера. Почему тебе это важно?

Конференции для меня — один из способов коммуникации. Интересно обсуждать важные проблемы и темы, доносить их значимость до аудитории. В ходе общения участники обмениваются мнениями, дискутируют, привлекают на свою сторону оппонентов, и в итоге появляются новые решения и идеи. Мне нравится результат работы с массовой аудиторией.

— Как ты можешь сделать Контур лучше?

Дмитрий Михайлович считает нашим главным ресурсом — сотрудников.

Я — среди них. Мой опыт, моя практика, мои методы работы с клиентами, как и мои результаты, — это все в копилку достижений и компетенций компании.

Текущий наработанный опыт в компании позволяет не только генерить взрывные идеи, но и успешно и эффективно их реализовывать! В моих планах поучаствовать в покорении зарубежных рынков. И сейчас эта цель — главный вдохновитель.

— Чем занимаешься в Контуре?

Можно сказать, принимаю экзамены новых функций в Эльбе, они должны сдать множество тестов, чтобы отправиться помогать пользователям. Непроверенные функции ведут к багам и неправильной работе сервиса. Я сравниваю новую версию с предыдущей и слежу, чтобы сохранились все нюансы ее работы. Затем проверяю, как разные пользователи увидят нововведение в Эльбе. То, что не прошло проверку, отправляю назад на доработку.

— Знаю, что ты преподаешь биоинформатику в УрФУ. Что это за наука?

Область на стыке математики и биологии, в которой математики своими методами пытаются помочь биологам из огромного количества данных извлечь что-то полезное и информативное.

— Какую главную мысль стараешься донести до студентов?

Не верить ничему, что говорят, а проверять самим. Если не проверяешь сам, то огульно не осуждать. Стараюсь воспитать в них критическое мышление.

— А сама придерживаешься этого правила?  

Конечно! Например, меня заинтересовала тема генной инженерии. Все говорили, что ГМО — это плохо. Я разобралась в теме, прошла курс и с уверенностью могу сказать, что ГМО безопасно. Теперь несу эти знания в массы — читаю научно-популярные лекции.

— Расскажи для всех, почему ГМО безопасно?

В клетках любого организма содержится ДНК. Это такая книга рецептов, где прописано, по какому принципу развиваются клетки. Только у человека — одни рецепты, а, например, у картошки — другие. Когда вы едите картошку, у вас не вырастают листочки на спине, потому что рецепты ДНК картошки не могут проникнуть в ДНК человека. Даже если в ДНК картошки добавят ген морозоустойчивости, это не превратит ее в монстра, способного захватить человеческий организм. Этот ген просто поможет расти при низких температурах.

— Что вдохновляет изучать новое?   

Люди, которые вокруг. Когда начала работать в Контуре, поняла, что здесь очень высокая концентрация крутых людей. Им интересно получать знания, скрупулезно разбираться в новом и совершать открытия.

— Чем занимаешься в Контуре?

Я один из трех фронтендеров в команде Контур.Биллинг. Мы занимаемся разработкой целого ряда сервисов. Большую часть времени работаем над системой для партнеров Контура — с ее помощью продаются наши продукты. Как фронтенд-разработчик, я отвечаю за внешний вид и клиентскую логику сервиса. Дизайнеры готовят прототипы, я их верстаю, прикручиваю интерактив, навешиваю метрики.

— Что цепляет в работе?

Мне нравится, что фронтенд-разработка находится на стыке разных областей. Приходится не только писать код на JS, но и постоянно расширять кругозор — изучать базовые принципы дизайна, погружаться в серверную разработку, писать тесты такого качества, чтобы до тестировщика не доходило ни одного бага. А еще мне очень нравится работать в команде. В Биллинге нас больше пятидесяти человек, и при этом мы умудряемся оставаться одной большой семьей.

— Кроме работы, ты проводишь летучки и митапы фронтендеров. Как возникла идея организовать такую движуху?

Эта идея витала в воздухе. Я люблю рассказывать одну историю. На какой-то конференции мы познакомились с разработчиком, который до этой встречи на полном серьезе утверждал, что в Контуре из фронтенда — только кнопка для генерации C# в JS. И это был далеко не первый раз, когда мы столкнулись с подобным мнением. Но именно тот разговор стал точкой невозврата. И уже через пару месяцев мы ввязались в авантюру и провели свой первый митап по фронтенду.

Идея взлетела. Оказалось, что городу нужна такая движуха не меньше, чем нам. Сейчас у нас позади уже три митапа и Code Retreat. Готовим четвертую встречу и планируем новые эксперименты.

— Что дает UralJS фронтендерам Екатеринбурга?

В первую очередь это площадка для обмена опытом. Мы работаем в сфере, где изменения происходят очень быстро, и порой тяжело найти и обработать действительно ценную информацию. А на митапы мы приглашаем людей, которые уже попробовали какую-то технологию и готовы поделиться своими практиками и мнением. Такую информацию тяжело нагуглить, особенно если технология свежая. Еще круче, что докладчику можно позадавать вопросы, спросить совета. А если докладчик теряется, то часто на выручку приходит коллективный разум. Это очень здорово, когда зал начинает откликаться и поддерживать обсуждение.

Кроме этого, для начинающих UralJS — это возможность попробовать себя в роли докладчика с какой-нибудь несложной темой, а для опытных спикеров — это еще одна тренировочная ступенька перед выступлением на крупных конференциях.

— Чем тебе нравится организация таких мероприятий?

Я начинала работу в Контуре с позиции верстальщика. И в те лохматые года еще никто не понимал, к какому лагерю меня относить. Поэтому меня не звали ни на скрамы разработчиков, ни на летучки дизайнеров. Со временем клиентская часть начала вбирать в себя все больше логики, я доросла до фронтенд-разработчика и сменила команду. Когда мы работаем над UralJS, я вспоминаю себя на старте. Мне нравится думать, что мы помогаем другим ребятам развиваться и подгружаться в жизнь сообщества.

— Какими качествами должен обладать человек Контура?

Обучаемость, командность. А еще у контуровца должен быть огонь в глазах и страсть к своему делу.

— В чем задача проектировщика интерфейсов в Эльбе?

Сделать так, чтобы предприниматель не заблудился и решал задачи с документами и отчетами быстро. А еще — чтобы пользователям оставалось меньше бюрократии, бухгалтерия — это боль, мы снимаем эту боль, думаем за них. В интерфейсе мы стараемся заложить подсказки и сделать его интуитивно понятным.

— В чем главная особенность Эльбы?

Дружелюбность. В Эльбе не используют сложные бухгалтерские термины и общаются с предпринимателями на простом языке — и в блоге, и в социальных сетях, и в интерфейсе.

— Для студентов ты не первый год проводишь курс. Помнишь ты, как прошла твоя первая лекция в роли преподавателя?

Мой первый рассказ был для студентов, которые пришли на экскурсию в Контур. Я волновался, и мне не хватало уверенности — в такие моменты я начинаю спешить и плохо фильтрую то, что говорю. Несмотря на это, рассказ прошел неплохо — волнение накатывало только иногда.

— Что дал тебе преподавательский опыт? Чему студенты научили тебя?

Мне кажется, что в ведении курсов каждый находит что-то своё. Лично я учился объяснять вещи, которые сам делаю на автоматизме. Для этого нужно было прибраться в знаниях в своей голове. Пока для себя не разложишь всё по полочкам, не сможешь делать это для других. В процессе замечаешь, где у тебя самого есть пробелы.

Я привлекал к курсам коллег-дизайнеров, и мы пробовали разные форматы работы со студентами. На одном курсе пробовали наставничество у группы студентов, на другом — у студентов каждую неделю был новый наставник. Интереснее и сложнее всего было, когда за один семестр мы организовали четыре потока студентов по 30–40 человек. У нас получилось привлечь несколько дизайнеров, и каждый из них был наставником у 2–4 групп студентов. Сложно сформулировать, чему я тогда научился, но мне понравилось, что всё получилось организовать.

— И теперь организовываешь не только курсы. Недавно ты организовал встречу с арт-директором студии Лебедева Людвигом Быстроновским. Почему он тебя заинтересовал, каким полезным опытом он поделился с участниками?

Я давно читаю блог Людвига, мне нравятся его работы, наблюдения и рассказы. У Людвига огромный опыт работы дизайнером,
арт-директором, опыт самокопания и самопомощи — всем этим он делится в своих
рассказах. Мне кажется, что каждый услышал в рассказе что-то свое — то, что ему нужно или интересно.

— Что для тебя важно в работе?

Получать удовольствие от работы и быть полезным.

— Андрей, в чем задача менеджера проекта?

В проектной команде работают специалисты разного профиля. Задача менеджера — задать понятные направления работы специалистам, координировать их взаимодействие, отслеживать изменения на рынке для своевременного использования возможностей, договариваться с партнёрами о новых проектах.

— Чем занимаешься в свободное время?

В свободное время с удовольствием играю в шахматы и периодически участвую в городских соревнованиях в составе команды СКБ Контур. Интересуюсь психоанализом — нравится понимать, как люди принимают решения в различных ситуациях. А еще увлекаюсь боевыми искусствами: в 2006 году сдал экзамен на черный пояс по айкидо мастеру из Японии.

— Среди твоих спортивных увлечений айкидо и шахматы. Это такие разные виды спорта, есть ли что-то, что их объединяет?

Айкидо и шахматы — это модели взаимодействия в конфликтных ситуациях, позволяющие сохранить достоинство, как свое, так и соперника.

Все мы порой злимся на окружающих людей и начинаем вести себя агрессивно. Мастер айкидо понимает, что такое поведение — не оттого, что человек плохой, а из-за неверной оценки ситуации. По сути техники айкидо — это способы предоставить противнику недостающую информацию. И конфликт быстро разрешается с возможностью продолжить сотрудничество.

Шахматный мастер — это человек, который готов играть полностью открыто: все фигуры на доске видны обоим соперникам. Проигравший всегда может разобрать партию и научиться замечать то, что во время партии видел только мастер.

— Переносишь ли ты эти спортивные принципы в работу? Как это помогает?

Да, переношу. В реализацию проекта вовлечены десятки людей с разными интересами, целями, стилями поведения. Согласование целей — одна из основных рабочих задач любого сотрудника. Мне нравится, когда получается сделать это мягко и открыто.

— Даша, чем полезны иллюстрации?

Команда Контур.Закупок помогает поставщикам разобраться в теме торгов, в частности — писать понятно о сложном в справочной сервиса. Иллюстрации — один из способов сделать информацию нагляднее, превратить статью в небольшую историю.

— Как происходит создание рисунка?

Когда меня просят «нарисовать красивую картинку», я читаю текст, пересказываю про себя и придумываю ассоциацию или мем, который «на пальцах» опишет суть статьи.  Например, в материале про сравнение двух законов, по которым проводят закупки, появилось то самое сине-черное (или бело-золотое?) платье.

— Расскажи о каком-нибудь интересном проекте, который приходилось рисовать?

Из задач, которыми занималась в последние месяцы, запомнились портреты всех членов команды к публикации о Дне рождении сервиса. Нужно было нарисовать 20 человек в мультяшном стиле так, чтобы каждый остался похожим на себя!

— Что тебя цепляет в профессии дизайнера? И что нужно, чтобы стать отличным дизайнером?

В профессии дизайнера меня привлекает возможность создавать что-то новое. И я все еще верю в то, что нам говорили на парах в Архе:) Дизайнеры формируют визуальную культуру общества. И очень важно, чтобы люди видели красивые вещи вокруг. Эта «насмотренность» развивает человека, хочет он того или нет. Поэтому у хорошего дизайнера должен быть широкий кругозор, нужно иметь хоть какое-то представление о многих сферах, которые к дизайну не имеют никакого отношения. Нужно постоянно учиться, быть в курсе тенденций и иметь чувство юмора.

— Насколько знаю ты дизайнер не только на работе, но в жизни?

В свободное время занимаюсь украшениями. Вот уже больше года существует OhAh Store. Сначала это была бижутерия ручной работы в единственном экземпляре, сейчас это в основном серебряные украшения, сделанные по моим эскизам.

— Чем занимаешься в Контуре?

Консультирую проекты по вопросам обработки и анализа данных, участвую в образовательных проектах. Через приложения Контура проходит большой поток самых разных данных, из которых можно извлечь полезную информацию. Кроме того, есть много открытых данных, которые можно интегрировать в продукты компании.

— Кроме работы в Контуре, ты еще занимаешься преподаванием. Расскажи о своем курсе?

Веду курс «Введение в обработку естественного языка» в УрФУ. Моя задача — познакомить студентов с основами компьютерной лингвистики, научить пользоваться основными инструментами для обработки текстов и оценивать результат.  Вокруг нас очень много текстовых данных -- веб-страницы, новости, сообщения в соцсетях. Я рассказываю о том, как научить компьютер “понимать” эту информацию. Например, классифицировать по темам, выделяли важные части, переводить на другой язык. Недавно я записал и опубликовал одноименный онлайн-курс.

— Что дает преподавательская практика?

С одной стороны — это возможность передать знания, с другой — стимул постоянно поддерживать форму. Если ты преподаватель, то должен быть в курсе того, что происходит в области, должен постоянно читать научную литературу и заниматься самообразованием. Еще один бонус — тренировка навыков публичного выступления.

— Какие у тебя научные интересы? Почему считаешь, что наука — это важно?

Я занимаюсь информационным поиском и обработкой естественного языка. Наука — это то, что двигает человечество вперед, простите за пафос:)

— Еще ты организуешь школу RuSSIR, расскажи о ней.

RuSSIR — это школа по информационному поиску для студентов старших курсов, разработчиков и молодых ученых. Первую школу я организовал в 2007 году, она проходит каждый год в разных городах страны. Мероприятие длится 5 дней, в это время студенты слушают лекции ведущих мировых ученых, представляют собственные проекты, общаются между собой, знакомятся. Для них это возможность получить новые знания, навыки и контакты.

— Что мотивирует заниматься организацией?

Подобные образовательные проекты способствуют формированию и развитию профессионального сообщества. А значит, новым знаниям, открытиям и т.д.

— Чем занимаешься в свободное время?

Свободное время посвящаю детям. Для поддержания формы занимаюсь скалолазанием и верховой ездой.  

— Чем ты занимаешься в Контуре?

Я фронтендер в команде Контур.Фокуса. Это моя официальная часть работы. А помимо нее я превращаюсь в человека-делающего-все-подряд.

Я организовывала внутренний хакатон. Проводила занятия по фронтенду для ребят-студентов, которые участвовали в ШПоРе (ШПоРа — школа промышленной разработки). Устраивала Code Retreat для ребят из города. А еще нахожу интересные идеи и провожу мастер-классы, готовлю обучающие курсы по фронтенду. И делаю еще миллион разных вещей, например, рисовалку пикселей, как у Reddit на день программиста.

— Что больше всего цепляет в работе?

В моей работе я люблю все. В Контуре можно работать где угодно: в переговорке, кофейне или из дома. Я обожаю, что моя занятость переменчивая: иногда я занимаюсь только делами команды, а потом трачу неделю на организацию нашей конференции КонфУРа.

Профессия программиста требует постоянного обучения (за это я ее люблю), и Контур помогает в этом: покупает книжки, отправляет на конференции, предоставляет лицензии на обучающие порталы, привозит крутых ребят, которые проводят нам мастер-классы.

— У тебя интересная история: училась на химика, а стала фронтендером. Что посоветуешь тем, кто хочет поменять свою жизнь, но боится, что не подходит образование, не хватает знаний и т.д.?

К счастью, сейчас в нашей стране очень мало профессий, которые невозможны без профильного образования: в основном это врачи, летчики и работа в госсекторе. И во многие профессии можно прийти, просто имея неуемное желание заниматься этой профессией и учиться.

Когда я училась на химика, поняла, что это прекрасная отрасль, очень интересная, но работать в ней всю жизнь я не смогу. И после университета написала резюме на должность младшего разработчика. Тогда я даже не понимала, что в вебе есть разделение на фронтенд и бекенд. Меня взяли работать, почти за бесплатно, за год бесконечного изучения фронтенда я смогла пойти работать уже за нормальную зарплату.

— Помнишь ли ты, как прошла твоя первая лекция в роли преподавателя ШПоРы? Что дал тебе опыт преподавания?

Первая лекция в ШПоРе была удивительная! Я познакомилась там с будущими коллегами. Серьезно, двое из студентов ШПоРы сидят сейчас со мной в одном кабинете! Конечно, я волновалась сначала. Вдруг студенты будут спрашивать что-то, о чем я совсем не знаю? А вдруг я не смогу правильно объяснить все? А что, если они не будут делать задания? Но все волнения оказались напрасными: ребята, решившие потратить всю субботу на то, чтобы учиться на ШПоРе, задания делают. Вопросы задают интересные, им самим интересно во всем разобраться, а еще они с удовольствием рассказывали мне о том, как все устроено в более привычной для них среде C#. Преподавание — это лучший инструмент для глубокого понимания чего угодно. Ведь ты не можешь пойти рассказывать, если сам не понимаешь. Приходится глубоко разбираться, с удивлением узнавать, как много того, чего ты не знаешь в самых знакомых технологиях и инструментах. После первой лекции ШПоРы я стала зависимой от преподавания: мне захотелось проводить мастер-классы и лекции на все темы. Я научилась видеть потребности в разных знаниях у коллег. Например, дизайнер не знает, как поправить верстку. Тогда запускаем опрос во внутренней соцсети — оказывается, много дизайнеров этого не знают, но очень хотят узнать! И мы разрабатываем курс по верстке для дизайнеров.

— Правильно ли я поняла, что ты обучаешь фронтенду всех желающих? В чем твоя мотивация?

Как ментор я готова обучать всех желающих. Но понятно, что мои возможности ограниченные, обычно у меня не более двух юных падаванов одновременно. То есть ко мне приходят ребята, которые как-то меня находят, говорят, что они хотят стать фронтендерами, и просят проверять их код и отвечать на их вопросы. Обычно они достаточно мотивированы, чтобы мне и правда надо было только давать советы и отвечать на некоторые вопросы. Это прекрасная возможность делать мир вокруг меня лучше: я знаю, что я объясняю правильные вещи. Например, как искать информацию, как подружиться со своими ошибками и извлекать из них пользу, как любить пользователей. Кроме альтруистичной цели «сделать мир фронтенда лучше», есть еще очень эгоистичные цели — каждый новый ученик заставляет меня лучше понимать фронтенд.

— Посоветуй начинающему фронтендеру ресурсы и книги?

Чтобы научиться верстке, я и большинство фронтендеров Контура рекомендуем HTML Academy. Это лучшее, что существует в интернете для обучения верстке. Что касается изучения JS, большинство фронтендеров Контура также единогласны: это книги из серии You don't know JS. И еще очень рекомендую книжку «Чистый код». Она прекрасно заставляет задуматься о том, насколько хорошо ты пишешь и куда смотреть, чтобы сделать твой код лучше.

— Что нужно, чтобы стать крутым фронтенд-разработчиком?

Крутой фронтендер должен разбираться во смежных областях: в работе браузеров, в бэкенде, в дизайне, в проектировании интерфейсов и психологии пользователей, в работе сервера и DevOps. Ну и, конечно, нужны знания предметной области: если ты пишешь софт для банков, но слабо себе представляешь, что такое депозит и как работает сложный процент, ты навсегда останешься средненьким разработчиком.

— Чем ты занимаешься в Контуре?

Я немного детектив, потому что ищу информацию о качестве продукта. Немного судья, потому что слежу, чтобы желания и ожидания людей исполнялись. Немного переводчик, потому что перевожу хаос идеи и мыслей в современный IT-продукт. Но официально я — тестировщик. Специалист по тестированию — это тот человек, который больше других контролирует качество продуктов.

— Что нравится в работе?

Нравятся задачи — найти и исправить дефект в продукте. Этому каждый раз радуется мой внутренний перфекционист. Так я чувствую, что помогаю людям — клиентам Контура. Это важно. Еще нравятся люди. В Контуре тебя окружают самые открытые, интересные и отзывчивые люди. Это очень круто. Они помогают мне расти. Нравится свобода.

Ты можешь предложить идею, найти единомышленников и сделать ее. Всё, что нужно, здесь уже есть. Мне нравится каждый день делать Контур чуточку лучше. Ведь Контур делает лучше меня.

— Насколько я знаю, ты активно занимаешься развитием сообщества тестировщиков. Что это дает лично тебе и почему важно для компании?

Если IT-компания хочет быть лидером на рынке, то она должна не только предлагать крутые продукты, но и задавать вектор развития индустрии. Мне хочется верить, что скоро СКБ Контур сможет не только впитывать лучшие мировые практики в области тестирования, но и привносить в тестирование что-то новое. Мы должны развивать тестирование в России, а может, и в мире, потому что мы это можем!

Поэтому сейчас я стараюсь развивать сообщество тестировщиков. Я строю ту компанию, где мне хочется работать.

— Какими еще активностями в Контуре ты занимаешься: мероприятия, конференции. Какое участие ты принимаешь и что тебя мотивирует?

За последний год мне повезло поучаствовать в разных мероприятиях компании: Новый год, 8 Марта, Летний праздник, День компании, КонфУР. Внутри отдела тестирования я провел три тест-хакатона, читал около пяти докладов на мероприятиях. Где-то я был помощником, где-то участником, где-то организатором. В моей жизни нет строгой границы между работой и увлечениями. Я увлечен своей работой. И наоборот, мои увлечения отлично вписываются в работу. Поэтому я просто делаю то, что мне нравится.

— Расскажи о трех последних книгах, которые прочитал. И кому бы ты их порекомендовал?

Я недавно в корпоративной социальной сети написал статью о том, как важно систематически читать. Рынок не стоит на месте, знания устаревают. Мы должны постоянно развиваться, чтобы двигаться вперед.

Последние три книги — это:

1. Максим Дорофеев «Джедайские техники». Книга впитала в себя самые лучшие практики из десятков других книг по личной эффективности. Очень ее советую всем, кто хочет работать продуктивней.
2. Алекс Сучжон-Ким Пан «Укрощение цифровой обезьяны». Эта книга помогла мне комфортнее взаимодействовать с цифровой вселенной вокруг и избавиться от цифрового шума. Если вы хотите почувствовать себя свободней от компьютера и гаджетов, то эта книга для вас.
3. Сергей Довлатов «Компромисс». Мы же не должны забывать отдыхать и радовать себя отличной художественной литературой. Обязательно к прочтению тем, кто хочет почувствовать уют ночных разговоров на кухне с самым близким человеком.

— Чем занимаешься в свободное время?

В свободное время сажусь на мотоцикл и еду в свое удовольствие. Этим летом ездил в Казань. Это был отличный мотопробег на 2 000 километров. А что зимой, спросите вы? Зимой — эндуро и трассы в лесу. Это мой отдых, моя медитация, мой дзен.

— Андрей, в чем задача менеджера проекта?

В проектной команде работают специалисты разного профиля. Задача менеджера — задать понятные направления работы специалистам, координировать их взаимодействие, отслеживать изменения на рынке для своевременного использования возможностей, договариваться с партнёрами о новых проектах.

— Чем занимаешься в свободное время?

В свободное время с удовольствием играю в шахматы и периодически участвую в городских соревнованиях в составе команды СКБ Контур. Интересуюсь психоанализом — нравится понимать, как люди принимают решения в различных ситуациях. А еще увлекаюсь боевыми искусствами: в 2006 году сдал экзамен на черный пояс по айкидо мастеру из Японии.

— Среди твоих спортивных увлечений айкидо и шахматы. Это такие разные виды спорта, есть ли что-то, что их объединяет?

Айкидо и шахматы — это модели взаимодействия в конфликтных ситуациях, позволяющие сохранить достоинство, как свое, так и соперника.

Все мы порой злимся на окружающих людей и начинаем вести себя агрессивно. Мастер айкидо понимает, что такое поведение — не оттого, что человек плохой, а из-за неверной оценки ситуации. По сути техники айкидо — это способы предоставить противнику недостающую информацию. И конфликт быстро разрешается с возможностью продолжить сотрудничество.

Шахматный мастер — это человек, который готов играть полностью открыто: все фигуры на доске видны обоим соперникам. Проигравший всегда может разобрать партию и научиться замечать то, что во время партии видел только мастер.

— Переносишь ли ты эти спортивные принципы в работу? Как это помогает?

Да, переношу. В реализацию проекта вовлечены десятки людей с разными интересами, целями, стилями поведения. Согласование целей — одна из основных рабочих задач любого сотрудника. Мне нравится, когда получается сделать это мягко и открыто.

— Чем занимаешься в Контуре?

Консультирую проекты по вопросам обработки и анализа данных, участвую в образовательных проектах. Через приложения Контура проходит большой поток самых разных данных, из которых можно извлечь полезную информацию. Кроме того, есть много открытых данных, которые можно интегрировать в продукты компании.

— Кроме работы в Контуре, ты еще занимаешься преподаванием. Расскажи о своем курсе?

Веду курс «Введение в обработку естественного языка» в УрФУ. Моя задача — познакомить студентов с основами компьютерной лингвистики, научить пользоваться основными инструментами для обработки текстов и оценивать результат.  Вокруг нас очень много текстовых данных -- веб-страницы, новости, сообщения в соцсетях. Я рассказываю о том, как научить компьютер “понимать” эту информацию. Например, классифицировать по темам, выделяли важные части, переводить на другой язык. Недавно я записал и опубликовал одноименный онлайн-курс.

— Что дает преподавательская практика?

С одной стороны — это возможность передать знания, с другой — стимул постоянно поддерживать форму. Если ты преподаватель, то должен быть в курсе того, что происходит в области, должен постоянно читать научную литературу и заниматься самообразованием. Еще один бонус — тренировка навыков публичного выступления.

— Какие у тебя научные интересы? Почему считаешь, что наука — это важно?

Я занимаюсь информационным поиском и обработкой естественного языка. Наука — это то, что двигает человечество вперед, простите за пафос:)

— Еще ты организуешь школу RuSSIR, расскажи о ней.

RuSSIR — это школа по информационному поиску для студентов старших курсов, разработчиков и молодых ученых. Первую школу я организовал в 2007 году, она проходит каждый год в разных городах страны. Мероприятие длится 5 дней, в это время студенты слушают лекции ведущих мировых ученых, представляют собственные проекты, общаются между собой, знакомятся. Для них это возможность получить новые знания, навыки и контакты.

— Что мотивирует заниматься организацией?

Подобные образовательные проекты способствуют формированию и развитию профессионального сообщества. А значит, новым знаниям, открытиям и т.д.

— Чем занимаешься в свободное время?

Свободное время посвящаю детям. Для поддержания формы занимаюсь скалолазанием и верховой ездой.  

— Чем занимаешься в Контуре?

Можно сказать, принимаю экзамены новых функций в Эльбе, они должны сдать множество тестов, чтобы отправиться помогать пользователям. Непроверенные функции ведут к багам и неправильной работе сервиса. Я сравниваю новую версию с предыдущей и слежу, чтобы сохранились все нюансы ее работы. Затем проверяю, как разные пользователи увидят нововведение в Эльбе. То, что не прошло проверку, отправляю назад на доработку.

— Знаю, что ты преподаешь биоинформатику в УрФУ. Что это за наука?

Область на стыке математики и биологии, в которой математики своими методами пытаются помочь биологам из огромного количества данных извлечь что-то полезное и информативное.

— Какую главную мысль стараешься донести до студентов?

Не верить ничему, что говорят, а проверять самим. Если не проверяешь сам, то огульно не осуждать. Стараюсь воспитать в них критическое мышление.

— А сама придерживаешься этого правила?  

Конечно! Например, меня заинтересовала тема генной инженерии. Все говорили, что ГМО — это плохо. Я разобралась в теме, прошла курс и с уверенностью могу сказать, что ГМО безопасно. Теперь несу эти знания в массы — читаю научно-популярные лекции.

— Расскажи для всех, почему ГМО безопасно?

В клетках любого организма содержится ДНК. Это такая книга рецептов, где прописано, по какому принципу развиваются клетки. Только у человека — одни рецепты, а, например, у картошки — другие. Когда вы едите картошку, у вас не вырастают листочки на спине, потому что рецепты ДНК картошки не могут проникнуть в ДНК человека. Даже если в ДНК картошки добавят ген морозоустойчивости, это не превратит ее в монстра, способного захватить человеческий организм. Этот ген просто поможет расти при низких температурах.

— Что вдохновляет изучать новое?   

Люди, которые вокруг. Когда начала работать в Контуре, поняла, что здесь очень высокая концентрация крутых людей. Им интересно получать знания, скрупулезно разбираться в новом и совершать открытия.

— Чем занимаешься в Контуре?

Я один из трех фронтендеров в команде Контур.Биллинг. Мы занимаемся разработкой целого ряда сервисов. Большую часть времени работаем над системой для партнеров Контура — с ее помощью продаются наши продукты. Как фронтенд-разработчик, я отвечаю за внешний вид и клиентскую логику сервиса. Дизайнеры готовят прототипы, я их верстаю, прикручиваю интерактив, навешиваю метрики.

— Что цепляет в работе?

Мне нравится, что фронтенд-разработка находится на стыке разных областей. Приходится не только писать код на JS, но и постоянно расширять кругозор — изучать базовые принципы дизайна, погружаться в серверную разработку, писать тесты такого качества, чтобы до тестировщика не доходило ни одного бага. А еще мне очень нравится работать в команде. В Биллинге нас больше пятидесяти человек, и при этом мы умудряемся оставаться одной большой семьей.

— Кроме работы, ты проводишь летучки и митапы фронтендеров. Как возникла идея организовать такую движуху?

Эта идея витала в воздухе. Я люблю рассказывать одну историю. На какой-то конференции мы познакомились с разработчиком, который до этой встречи на полном серьезе утверждал, что в Контуре из фронтенда — только кнопка для генерации C# в JS. И это был далеко не первый раз, когда мы столкнулись с подобным мнением. Но именно тот разговор стал точкой невозврата. И уже через пару месяцев мы ввязались в авантюру и провели свой первый митап по фронтенду.

Идея взлетела. Оказалось, что городу нужна такая движуха не меньше, чем нам. Сейчас у нас позади уже три митапа и Code Retreat. Готовим четвертую встречу и планируем новые эксперименты.

— Что дает UralJS фронтендерам Екатеринбурга?

В первую очередь это площадка для обмена опытом. Мы работаем в сфере, где изменения происходят очень быстро, и порой тяжело найти и обработать действительно ценную информацию. А на митапы мы приглашаем людей, которые уже попробовали какую-то технологию и готовы поделиться своими практиками и мнением. Такую информацию тяжело нагуглить, особенно если технология свежая. Еще круче, что докладчику можно позадавать вопросы, спросить совета. А если докладчик теряется, то часто на выручку приходит коллективный разум. Это очень здорово, когда зал начинает откликаться и поддерживать обсуждение.

Кроме этого, для начинающих UralJS — это возможность попробовать себя в роли докладчика с какой-нибудь несложной темой, а для опытных спикеров — это еще одна тренировочная ступенька перед выступлением на крупных конференциях.

— Чем тебе нравится организация таких мероприятий?

Я начинала работу в Контуре с позиции верстальщика. И в те лохматые года еще никто не понимал, к какому лагерю меня относить. Поэтому меня не звали ни на скрамы разработчиков, ни на летучки дизайнеров. Со временем клиентская часть начала вбирать в себя все больше логики, я доросла до фронтенд-разработчика и сменила команду. Когда мы работаем над UralJS, я вспоминаю себя на старте. Мне нравится думать, что мы помогаем другим ребятам развиваться и подгружаться в жизнь сообщества.

— Какими качествами должен обладать человек Контура?

Обучаемость, командность. А еще у контуровца должен быть огонь в глазах и страсть к своему делу.

— Чем ты занимаешься в Контуре?

Я фронтендер в команде Контур.Фокуса. Это моя официальная часть работы. А помимо нее я превращаюсь в человека-делающего-все-подряд.

Я организовывала внутренний хакатон. Проводила занятия по фронтенду для ребят-студентов, которые участвовали в ШПоРе (ШПоРа — школа промышленной разработки). Устраивала Code Retreat для ребят из города. А еще нахожу интересные идеи и провожу мастер-классы, готовлю обучающие курсы по фронтенду. И делаю еще миллион разных вещей, например, рисовалку пикселей, как у Reddit на день программиста.

— Что больше всего цепляет в работе?

В моей работе я люблю все. В Контуре можно работать где угодно: в переговорке, кофейне или из дома. Я обожаю, что моя занятость переменчивая: иногда я занимаюсь только делами команды, а потом трачу неделю на организацию нашей конференции КонфУРа.

Профессия программиста требует постоянного обучения (за это я ее люблю), и Контур помогает в этом: покупает книжки, отправляет на конференции, предоставляет лицензии на обучающие порталы, привозит крутых ребят, которые проводят нам мастер-классы.

— У тебя интересная история: училась на химика, а стала фронтендером. Что посоветуешь тем, кто хочет поменять свою жизнь, но боится, что не подходит образование, не хватает знаний и т.д.?

К счастью, сейчас в нашей стране очень мало профессий, которые невозможны без профильного образования: в основном это врачи, летчики и работа в госсекторе. И во многие профессии можно прийти, просто имея неуемное желание заниматься этой профессией и учиться.

Когда я училась на химика, поняла, что это прекрасная отрасль, очень интересная, но работать в ней всю жизнь я не смогу. И после университета написала резюме на должность младшего разработчика. Тогда я даже не понимала, что в вебе есть разделение на фронтенд и бекенд. Меня взяли работать, почти за бесплатно, за год бесконечного изучения фронтенда я смогла пойти работать уже за нормальную зарплату.

— Помнишь ли ты, как прошла твоя первая лекция в роли преподавателя ШПоРы? Что дал тебе опыт преподавания?

Первая лекция в ШПоРе была удивительная! Я познакомилась там с будущими коллегами. Серьезно, двое из студентов ШПоРы сидят сейчас со мной в одном кабинете! Конечно, я волновалась сначала. Вдруг студенты будут спрашивать что-то, о чем я совсем не знаю? А вдруг я не смогу правильно объяснить все? А что, если они не будут делать задания? Но все волнения оказались напрасными: ребята, решившие потратить всю субботу на то, чтобы учиться на ШПоРе, задания делают. Вопросы задают интересные, им самим интересно во всем разобраться, а еще они с удовольствием рассказывали мне о том, как все устроено в более привычной для них среде C#. Преподавание — это лучший инструмент для глубокого понимания чего угодно. Ведь ты не можешь пойти рассказывать, если сам не понимаешь. Приходится глубоко разбираться, с удивлением узнавать, как много того, чего ты не знаешь в самых знакомых технологиях и инструментах. После первой лекции ШПоРы я стала зависимой от преподавания: мне захотелось проводить мастер-классы и лекции на все темы. Я научилась видеть потребности в разных знаниях у коллег. Например, дизайнер не знает, как поправить верстку. Тогда запускаем опрос во внутренней соцсети — оказывается, много дизайнеров этого не знают, но очень хотят узнать! И мы разрабатываем курс по верстке для дизайнеров.

— Правильно ли я поняла, что ты обучаешь фронтенду всех желающих? В чем твоя мотивация?

Как ментор я готова обучать всех желающих. Но понятно, что мои возможности ограниченные, обычно у меня не более двух юных падаванов одновременно. То есть ко мне приходят ребята, которые как-то меня находят, говорят, что они хотят стать фронтендерами, и просят проверять их код и отвечать на их вопросы. Обычно они достаточно мотивированы, чтобы мне и правда надо было только давать советы и отвечать на некоторые вопросы. Это прекрасная возможность делать мир вокруг меня лучше: я знаю, что я объясняю правильные вещи. Например, как искать информацию, как подружиться со своими ошибками и извлекать из них пользу, как любить пользователей. Кроме альтруистичной цели «сделать мир фронтенда лучше», есть еще очень эгоистичные цели — каждый новый ученик заставляет меня лучше понимать фронтенд.

— Посоветуй начинающему фронтендеру ресурсы и книги?

Чтобы научиться верстке, я и большинство фронтендеров Контура рекомендуем HTML Academy. Это лучшее, что существует в интернете для обучения верстке. Что касается изучения JS, большинство фронтендеров Контура также единогласны: это книги из серии You don't know JS. И еще очень рекомендую книжку «Чистый код». Она прекрасно заставляет задуматься о том, насколько хорошо ты пишешь и куда смотреть, чтобы сделать твой код лучше.

— Что нужно, чтобы стать крутым фронтенд-разработчиком?

Крутой фронтендер должен разбираться во смежных областях: в работе браузеров, в бэкенде, в дизайне, в проектировании интерфейсов и психологии пользователей, в работе сервера и DevOps. Ну и, конечно, нужны знания предметной области: если ты пишешь софт для банков, но слабо себе представляешь, что такое депозит и как работает сложный процент, ты навсегда останешься средненьким разработчиком.

— Чем ты занимаешься в Контуре?

Я немного детектив, потому что ищу информацию о качестве продукта. Немного судья, потому что слежу, чтобы желания и ожидания людей исполнялись. Немного переводчик, потому что перевожу хаос идеи и мыслей в современный IT-продукт. Но официально я — тестировщик. Специалист по тестированию — это тот человек, который больше других контролирует качество продуктов.

— Что нравится в работе?

Нравятся задачи — найти и исправить дефект в продукте. Этому каждый раз радуется мой внутренний перфекционист. Так я чувствую, что помогаю людям — клиентам Контура. Это важно. Еще нравятся люди. В Контуре тебя окружают самые открытые, интересные и отзывчивые люди. Это очень круто. Они помогают мне расти. Нравится свобода.

Ты можешь предложить идею, найти единомышленников и сделать ее. Всё, что нужно, здесь уже есть. Мне нравится каждый день делать Контур чуточку лучше. Ведь Контур делает лучше меня.

— Насколько я знаю, ты активно занимаешься развитием сообщества тестировщиков. Что это дает лично тебе и почему важно для компании?

Если IT-компания хочет быть лидером на рынке, то она должна не только предлагать крутые продукты, но и задавать вектор развития индустрии. Мне хочется верить, что скоро СКБ Контур сможет не только впитывать лучшие мировые практики в области тестирования, но и привносить в тестирование что-то новое. Мы должны развивать тестирование в России, а может, и в мире, потому что мы это можем!

Поэтому сейчас я стараюсь развивать сообщество тестировщиков. Я строю ту компанию, где мне хочется работать.

— Какими еще активностями в Контуре ты занимаешься: мероприятия, конференции. Какое участие ты принимаешь и что тебя мотивирует?

За последний год мне повезло поучаствовать в разных мероприятиях компании: Новый год, 8 Марта, Летний праздник, День компании, КонфУР. Внутри отдела тестирования я провел три тест-хакатона, читал около пяти докладов на мероприятиях. Где-то я был помощником, где-то участником, где-то организатором. В моей жизни нет строгой границы между работой и увлечениями. Я увлечен своей работой. И наоборот, мои увлечения отлично вписываются в работу. Поэтому я просто делаю то, что мне нравится.

— Расскажи о трех последних книгах, которые прочитал. И кому бы ты их порекомендовал?

Я недавно в корпоративной социальной сети написал статью о том, как важно систематически читать. Рынок не стоит на месте, знания устаревают. Мы должны постоянно развиваться, чтобы двигаться вперед.

Последние три книги — это:

1. Максим Дорофеев «Джедайские техники». Книга впитала в себя самые лучшие практики из десятков других книг по личной эффективности. Очень ее советую всем, кто хочет работать продуктивней.
2. Алекс Сучжон-Ким Пан «Укрощение цифровой обезьяны». Эта книга помогла мне комфортнее взаимодействовать с цифровой вселенной вокруг и избавиться от цифрового шума. Если вы хотите почувствовать себя свободней от компьютера и гаджетов, то эта книга для вас.
3. Сергей Довлатов «Компромисс». Мы же не должны забывать отдыхать и радовать себя отличной художественной литературой. Обязательно к прочтению тем, кто хочет почувствовать уют ночных разговоров на кухне с самым близким человеком.

— Чем занимаешься в свободное время?

В свободное время сажусь на мотоцикл и еду в свое удовольствие. Этим летом ездил в Казань. Это был отличный мотопробег на 2 000 километров. А что зимой, спросите вы? Зимой — эндуро и трассы в лесу. Это мой отдых, моя медитация, мой дзен.

— В чем задача проектировщика интерфейсов в Эльбе?

Сделать так, чтобы предприниматель не заблудился и решал задачи с документами и отчетами быстро. А еще — чтобы пользователям оставалось меньше бюрократии, бухгалтерия — это боль, мы снимаем эту боль, думаем за них. В интерфейсе мы стараемся заложить подсказки и сделать его интуитивно понятным.

— В чем главная особенность Эльбы?

Дружелюбность. В Эльбе не используют сложные бухгалтерские термины и общаются с предпринимателями на простом языке — и в блоге, и в социальных сетях, и в интерфейсе.

— Для студентов ты не первый год проводишь курс. Помнишь ты, как прошла твоя первая лекция в роли преподавателя?

Мой первый рассказ был для студентов, которые пришли на экскурсию в Контур. Я волновался, и мне не хватало уверенности — в такие моменты я начинаю спешить и плохо фильтрую то, что говорю. Несмотря на это, рассказ прошел неплохо — волнение накатывало только иногда.

— Что дал тебе преподавательский опыт? Чему студенты научили тебя?

Мне кажется, что в ведении курсов каждый находит что-то своё. Лично я учился объяснять вещи, которые сам делаю на автоматизме. Для этого нужно было прибраться в знаниях в своей голове. Пока для себя не разложишь всё по полочкам, не сможешь делать это для других. В процессе замечаешь, где у тебя самого есть пробелы.

Я привлекал к курсам коллег-дизайнеров, и мы пробовали разные форматы работы со студентами. На одном курсе пробовали наставничество у группы студентов, на другом — у студентов каждую неделю был новый наставник. Интереснее и сложнее всего было, когда за один семестр мы организовали четыре потока студентов по 30–40 человек. У нас получилось привлечь несколько дизайнеров, и каждый из них был наставником у 2–4 групп студентов. Сложно сформулировать, чему я тогда научился, но мне понравилось, что всё получилось организовать.

— И теперь организовываешь не только курсы. Недавно ты организовал встречу с арт-директором студии Лебедева Людвигом Быстроновским. Почему он тебя заинтересовал, каким полезным опытом он поделился с участниками?

Я давно читаю блог Людвига, мне нравятся его работы, наблюдения и рассказы. У Людвига огромный опыт работы дизайнером,
арт-директором, опыт самокопания и самопомощи — всем этим он делится в своих
рассказах. Мне кажется, что каждый услышал в рассказе что-то свое — то, что ему нужно или интересно.

— Что для тебя важно в работе?

Получать удовольствие от работы и быть полезным.

— Даша, чем полезны иллюстрации?

Команда Контур.Закупок помогает поставщикам разобраться в теме торгов, в частности — писать понятно о сложном в справочной сервиса. Иллюстрации — один из способов сделать информацию нагляднее, превратить статью в небольшую историю.

— Как происходит создание рисунка?

Когда меня просят «нарисовать красивую картинку», я читаю текст, пересказываю про себя и придумываю ассоциацию или мем, который «на пальцах» опишет суть статьи.  Например, в материале про сравнение двух законов, по которым проводят закупки, появилось то самое сине-черное (или бело-золотое?) платье.

— Расскажи о каком-нибудь интересном проекте, который приходилось рисовать?

Из задач, которыми занималась в последние месяцы, запомнились портреты всех членов команды к публикации о Дне рождении сервиса. Нужно было нарисовать 20 человек в мультяшном стиле так, чтобы каждый остался похожим на себя!

— Что тебя цепляет в профессии дизайнера? И что нужно, чтобы стать отличным дизайнером?

В профессии дизайнера меня привлекает возможность создавать что-то новое. И я все еще верю в то, что нам говорили на парах в Архе:) Дизайнеры формируют визуальную культуру общества. И очень важно, чтобы люди видели красивые вещи вокруг. Эта «насмотренность» развивает человека, хочет он того или нет. Поэтому у хорошего дизайнера должен быть широкий кругозор, нужно иметь хоть какое-то представление о многих сферах, которые к дизайну не имеют никакого отношения. Нужно постоянно учиться, быть в курсе тенденций и иметь чувство юмора.

— Насколько знаю ты дизайнер не только на работе, но в жизни?

В свободное время занимаюсь украшениями. Вот уже больше года существует OhAh Store. Сначала это была бижутерия ручной работы в единственном экземпляре, сейчас это в основном серебряные украшения, сделанные по моим эскизам.

— Чем занимаешься в Контуре?

Мои клиенты — это торговые сети от Башкирии до Красноярска. В 2013 году мы заключили первый договор с «Мария Ра» и стартовали продукт Контур.EDI. На моей территории команда оттачивала мастерство продаж, внедрения, подключения, чтобы потом завоевать всю Россию. Раньше я сам работал на стороне поставщиков, отвечал за сотрудничество с «Ашаном», поэтому знаю весь процесс изнутри. Я понимаю, какие возможности открывает система электронного заказа, и легко отвечаю на все вопросы действующих и будущих клиентов Контура.

— Что тебя больше всего цепляет в работе?

Самое приятное — чувствовать свою причастность к высоким результатам, которые показывает проект.

— Ты активно занимаешься спортом. Помогает ли спортивная закалка в работе?

Да, занятия спортом — это и полезно, и весело. Еще они помогают переключать внимание. Часто ты загружен работой настолько, что верная идея или мысль никак не приходит в голову. А во время тренировки раз — и осенило. Поэтому регулярно занимаюсь физкультурой и другим советую! Заметил, что чем старше становлюсь, тем больше двигаюсь!

— Часто тебя можно встретить на конференциях в качестве спикера. Почему тебе это важно?

Конференции для меня — один из способов коммуникации. Интересно обсуждать важные проблемы и темы, доносить их значимость до аудитории. В ходе общения участники обмениваются мнениями, дискутируют, привлекают на свою сторону оппонентов, и в итоге появляются новые решения и идеи. Мне нравится результат работы с массовой аудиторией.

— Как ты можешь сделать Контур лучше?

Дмитрий Михайлович считает нашим главным ресурсом — сотрудников.

Я — среди них. Мой опыт, моя практика, мои методы работы с клиентами, как и мои результаты, — это все в копилку достижений и компетенций компании.

Текущий наработанный опыт в компании позволяет не только генерить взрывные идеи, но и успешно и эффективно их реализовывать! В моих планах поучаствовать в покорении зарубежных рынков. И сейчас эта цель — главный вдохновитель.