Менеджер по работе с корпоративными клиентами продукта Контур.EDI (сфера Ритейл)

Отдел по подбору персонала
Татьяна Колпакова
Менеджер по подбору персонала

Место работы

Для продажи качественного сервиса, спрос на который устойчиво растет и подкрепляется реальной потребностью клиентов, особенно в условиях кризиса, мы запускаем набор дополнительной группы отъявленных профессионалов в сфере продаж. 

Разработчики компании СКБ Контур нашли решение, которое идеально вписывается в бизнес-процессы компаний-ритейлеров. Именно с этим сегментом клиентов предстоит работать. 

Контур.EDI — продукт для бизнеса, который позволяет сделать отношения поставщика и торговой сети понятными и прозрачными. Благодаря нашему сервису поставщики и торговые сети могут оптимизировать процесс взаимодействия, обработки заказов и логистики в целом, сократить затраты на производство и хранение бумажных документов. 

Продажи нашего проекта стартовали в начале 2013 года, и на сегодня команда проекта добилась серьезных успехов: за короткий срок мы стали доверенным провайдером в 160 торговых сетях и у более 9 000 их поставщиков.

И это только самое начало завоевания рынка.

Всего по России 550 торговых сетей и около 30 000 поставщиков. Есть где развернуться и заработать серьезные деньги.

Таких результатов мы добились благодаря нашей сплоченной команде. Сейчас это более 50 опытных коммерсантов и пять руководителей команд, работающих по всей территории России.

Кто наши клиенты?

Это как локальные поставщики (производство молочных продуктов, выпечки, овощей в областном городе, для местных магазинов), так и всем известные мировые бренды: «Нестле», «Хенкель», «Пепси» и т.д. Базы менеджеров распределяются таким образом, что зона ответственности включает в себя клиентов различного калибра: крупного, среднего и мелкого сегмента. Система продаж выстроена таким образом, что менеджер, подключивший клиента, ведет его развитие на постоянной основе. 

Трудовые будни — они такие

  • Продажа сервиса Контур.EDI, преимущественно по телефону, так как у нас нет времени на путешествия по всей России, а деньги вот они — надо успевать взять их с рынка. Ну и эта бизнес-модель зарекомендовала себя на практике. Поверьте, это работает. При этом личные встречи не табу, главное — целесообразность использования ресурсов.
  • Искать клиентов НЕ НУЖНО, работа ведется с конкретной базой поставщиков торговых сетей: актуализация данных, выход на ЛПР, выявление истинных потребностей, презентация продукта, отработка возражений, выстраивание долгосрочных партнерских отношений.
  • Продление договорных условий.

От вас ждем

  • Прокачанных навыков продаж на рынке B2B. Будет круто (хотя это и не критично), если продажи осуществлялись по телефону. Это поможет вам выйти на высокие показатели с максимальной скоростью.
  • Реальных достижений. Желания учиться и развиваться. 
  • Желания увеличить свой доход за шесть месяцев более чем в два раза:)

Команда

У нас нет ограничений по направлениям отраслей, рынков, где вы работали.

К нам приходят люди из разных сфер: FMCG, банки, операторы связи, реклама, СМИ. Главное для нас — это человек и его способности. И, кстати, навыки программирования, понимание с полуслова сисадмина тоже не важны (ну вдруг у вас возникли такие страхи). 

Наталья Власова, продавец Контур.EDI в Казани:

«Когда мне пришлось озадачится поиском работы, я оказалась на распутье.  Ранее имела в подчинении нескольких сотрудников и уйти в продажи менеджером, да еще и в мало знакомую сферу, пусть и очень перспективную… Сомнения были, да. Важно не ошибиться, объективно оценить возможности свои и предложение рынка вакансий, получить адекватную ожиданиям финансовую оценку труда.  Работа — это же не на один день!  Еще мне очень важно было не потерять самостоятельность и иметь гибкие инструменты для принятия решений. В момент моего сомнения я услышала от сотрудника  отдела кадров главные слова: «Я уже несколько лет работаю в компании и работа покрывает мои ожидания, работодатель не лукавил и выполнил все заявленные обязательства». Сейчас я в компании почти 3 года и часто повторяю, что люблю свою работу. Я могу смело сказать, что стала профессионалом с своем деле!
Работа в Контуре достойная и подходит инициативным  и чуточку азартным людям! Вот, что нравится лично мне: 

  • Всегда 100% получаю помощь, если обращусь за ней. Это может быть наставление или аналогичный кейс коллег, ссылка на учебный материал, индивидуальный инструмент.
  • Постоянно учусь. Нет, это не чтение нудных регламентов. Эта одна и та же работа с массой новых нюансов, которые разнообразят ее и заставляют изучать новый материал.
  • Атмосфера: куча ресурсов для обучения, тренинги, коллектив искренне дружелюбен. Интересный досуг.
  • Минимум бюрократии, что само по себе удивительно, учитывая масштаб компании.
  • ДМС для сотрудников, чей стаж более года. Компенсация за фитнесс.
  • Пятидневка и не единого дня задержки заработной платы!
  • Часто наблюдала смену профиля работы сотрудников внутри компании: менеджеры по продажам становились маркетологами, бизнес тренерами и даже программистами (при достаточной базе знаний и образования разумеется)».

Евгений Евенко, продавец Контур.EDI в Новосибирске:

«Я командный игрок. Имея опыт общения в коллективах начиная с детского сада, школы, детско-юношеской спортивной школы, службы в ВС РФ, команды мастеров по футболу и опыт работы в коллективе компании WRIGLEY на рынка FMCG, заявляю, что более «боеспособного» коллектива, я, не встречал. Уровень преодоления преград, выполнения задач проектом Ритейл сравним с бульдозером- мощно, объемно, результативно. В проекте работают специалисты имеющие навыки в различных областях уровня-эксперт. Это позволяет в течении нескольких минут решать задачи на первый взгляд представляющимися  нереальными для выполнения. В тоже самое время у меня есть возможность, реализовать собственные идеи, фишки в работе, играть сольную партию которая приносит хорошие дивиденды)».

Условия работы

Белая зарплата

Белая зарплата всегда вовремя

Медицинское страхование

Дополнительное медицинское страхование

Спорт

Компенсация или рассрочка на занятия спортом

Уют

Уют в офисах и частичная оплата питания

Автор «45 татуировок менеджера» и «45 татуировок продавана» Максим «Комбат» Батырев побывал в офисе Контура на Малопрудной. На Широкую Речку Батырев заглянул во время поездки в Екатеринбург. На видео эксперт рассуждает, в чём же секрет успеха нашей компании.

Узнайте, за какую рекомендацию
вы получите деньги

Расскажите о себе или порекомендуйте друга

Например: +7 (343) 218 67 36
  Отменить или укажите ссылку
 или загрузите файл
Например: тестовое задание, портфолио и т.д.


Отправить

Вопросы и ответы

  • Могу ли я прийти на собеседование без предварительной отправки резюме?

    Отправка резюме — важный этап, на котором мы предварительно знакомимся с вами. Он необходим, чтобы лучше понимать, как подготовиться к очной встрече или созвону и провести их максимально продуктивно. Отправьте резюме через сайт или по электронной почте: тогда мы 100 % увидим его и бережно сохраним в базе данных (его не унесет в окно ветер, оно не затеряется среди других документов). И если сейчас наше сотрудничество не сложится, мы сохраним историю общения и сможем вернуться к вашему резюме в будущем.

  • Что указать в резюме?

    Напишите о своем образовании, опыте работы, задачах, которые выполняли, и о своих жизненных целях, круге интересов и увлечений. Здорово, если вы подробнее опишете реализованные проекты — профессиональные или академические, технологии, практики, навыки, которые пригодятся вам в будущей работе. Также укажите ваши ожидания по заработной плате и контакты для обратной связи: почту, телефон.

  • В каком формате и какого размера резюме я могу отправить?

    Высылайте файлы форматов DOC, TXT, RTF, PDF, RAR или ZIP размером не более 2.9 Мб. Если вакансия подразумевает портфолио, добавьте ссылку на материалы. Другой вариант — прислать ссылку, если у вас есть готовое резюме на работном сайте (hh.ru, rabota.ru или другом).

  • Как я узнаю, что вы получили мое резюме?

    Мы ответим вам в течение 3 рабочих дней. Ждите от нас письма, там будет указана информация о сроках рассмотрения резюме, вариантах обратной связи и контакты вашего менеджера по персоналу. Если за 3 рабочих дня вы не получили ответного письма, проверьте папку «Спам» в почтовом ящике. Если письмо найти не удалось, напишите на rabota@kontur.ru с указанием вакансии, на которую вы откликались, или свяжитесь по телефону с вашим hr-менеджером по телефону 8 800 500-50-80.

    Узнать, кто ваш hr-менеджер можно на странице вакансии, там есть блок информации вверху справа, где указано имя сотрудника отдела персонала и контакты: почта, телефон.

  • Сколько времени занимает рассмотрение резюме?

    Как правило, резюме рассматривается в течение 7 рабочих дней. Если по вакансии существуют особые условия рассмотрения или работа по ней временно приостановлена (например, из-за отпуска руководителя), мы обязательно об этом сообщим в ответном письме.

  • Вы свяжетесь со мной по результату рассмотрения резюме?

    Когда мы получаем ваше резюме, мы обязательно отправляем подтверждение о получении в течение 3 рабочих дней, обычно это происходит быстрее.

    Если при рассмотрении вашей кандидатуры принято положительное решение, мы позвоним или напишем вам, чтобы договориться о встрече либо предложить выполнить тестовое задание.

    Если мы не вышли на связь по истечении времени, значит, пока не готовы продолжить общение по данной вакансии. Ваше резюме сохранится в базе данных, и при появлении подходящих вакансий мы будем рассматривать вашу кандидатуру. В любом случае давайте останемся на связи: подпишитесь на новые вакансии на сайте, вступайте в нашу группу ВК, добавляйтесь в инстаграм.

  • Какие этапы отбора на вакансии существуют?

    Мы внимательно относимся не только к работающим сотрудникам, но и к потенциальным, поэтому у нас несколько этапов подбора, на какую бы вакансию вы ни претендовали.

    1. Знакомство с менеджером по персоналу — первая встреча, мы уточним информацию, которую вы сообщили в своем резюме, узнаем о ваших профессиональных планах и интересах, ответим на ваши вопросы. Это общение может проходить у нас в офисе или по телефону/skype (если, например, вы находитесь в другом городе).
    2. Тестовое задание — это мини-моделирование будущих рабочих ситуаций. Его выполнение поможет оценить ваш профессиональный уровень, а вам будет полезно для понимания специфики будущей работы. Мы никак не используем результаты тестовых работ, кроме как для общения с вами. Иногда тестовое задание идет первым этапом.
    3. При успешном прохождении первых двух этапов мы пригласим вас на встречу с потенциальными коллегами и руководителем.

    Это общая схема, еще бывают дополнительные этапы, например техническое собеседование, где разговор будет идти только на профессиональные темы, также вас могут попросить здесь решить задачу и даже не одну.

  • Как подготовиться к собеседованию?

    На встрече мы спросим вас о ваших профессиональных знаниях, навыках, предпочтениях в работе и мотивации. Также нам важно понимать, чем вам интересна вакансия, на которую вы претендуете. Ознакомьтесь с задачами и подумайте, почему вам хотелось бы этим заниматься. Обязательно почитайте дополнительную информацию о нашей компании, ее продуктах и услугах. Мы ценим, когда соискатель осознанно идет в наш бизнес.

    На собеседовании мы можем попросить вас подтвердить информацию из резюме, связанную с вашими профессиональными навыками. В зависимости от того, на какую должность вы претендуете, мы можем попросить вас написать участок кода, составить алгоритм, нарисовать вариант интерфейса, оценить стратегию продвижения проекта, предложить каналы сбыта и т.д. В ответ мы обязательно дадим вам полную информацию о вакансии, компании, отделе, в котором открыта вакансия.

  • Как я узнаю результаты прохождения собеседования?

    Если вы прошли собеседование с менеджером по персоналу или руководителем, мы в любом случае сообщим вам решение. Чаще всего мы отвечаем письменно в течение 7 рабочих дней. Но ответ может задержаться, если мы ждем встречи с другими кандидатами и без этого не можем принять решение по вашей кандидатуре. После встречи у вас будут личные контакты вашего менеджера по персоналу — напишите и уточните, в какой период станет известен точный ответ. Или позвоните по телефону 8 800 500-50-80.

  • Зачем выполнять тестовое задание?

    Предлагая выполнить тестовое задание, мы хотим оценить ваши профессиональные навыки и знания, увидеть, как вы мыслите, и понять, насколько ваше видение задачи соответствует нашему представлению. Решения, присланные вами, ни в коем случае не сбор идей — мы уважаем ваш труд. Мы никак не используем результаты тестовых работ, кроме как для общения с вами.

  • Если мне отказали, как скоро я могу снова попробовать к вам устроиться?

    Нет никаких особых правил. При отказе по одной вакансии вы можете претендовать на другую, если больше соответствуете ее требованиям. И все же самые успешные истории повторных собеседований бывают, когда кандидат получил дополнительный опыт работы в другой компании, стал профессионально сильнее и затем вернулся к нам на собеседование.

  • Как узнать, какой менеджер по персоналу ведет мою вакансию и его контакты?

    На странице каждой вакансии есть блок информации вверху справа, где указано имя сотрудника отдела персонала и контакты: почта, телефон. Если рекрутер, который общается с вами по вакансии, уйдет в отпуск, он обязательно предупредит вас и даст контакты коллеги, к которому можно обращаться в случае необходимости.

  • Какова заработная плата на должность?

    Если размер зарплаты на вашу должность не указан в тексте вакансии, значит, мы рассматриваем ожидания кандидатов. У нас очень гибкая система оплаты труда, и мы всегда находим вариант, который соответствует опыту и ожиданиям кандидата и уровню сложности рабочих задач. Высылайте резюме, указав свой текущий и желаемый уровень оплаты, и менеджер по персоналу обсудит с вами возможный доход, опираясь на ваш опыт.

  • Какие возможности существуют для студентов и кандидатов без опыта?

    Мы ждем не только опытных специалистов, но и тех, кто хочет получить интересный опыт уже во время учебы или сразу после выпуска. Для ИТ-студентов мы предлагаем много вариантов для работы и развития, все можно посмотреть на вкладке ИТ-студентам.

    Начать карьеру без ИТ-навыков можно с работы консультантом управления клиентского сервиса. Мы принимаем ребят с последних курсов и обучаем знанию наших продуктов и умению общаться с клиентами. Первый месяц вы активно учитесь под чутким руководством наставников, а потом постепенно выходите на трубку или консультирование в онлайне.

    Если у вас серьезные планы по доходам, смотрите вакансии в направлении продаж. Там почти всегда есть варианты для новичков без опыта с минимальными требованиями к кандидатам на старте.

    Также мы принимаем ребят на производственную и преддипломную практику с перспективой трудоустройства. Полная информация об этом найдется на странице сайта, там же есть форма для подачи заявки.

  • Рассматриваете ли вы удаленных работников?

    Большинство вакансий СКБ Контур — это работа в офисе компании. Мы высоко ценим командную работу и общий контекст, поэтому взвешенно подходим к созданию распределенных команд. Если удаленные должности появляются, то мы акцентируем на этом внимание в тексте вакансии.

  • Я из другого города, но хочу у вас работать. Помогаете ли вы с переездом?

    Мы помогаем с переездом ИТ-специалистам, обладающим высоким уровнем квалификации и большим опытом. Обсудить возможность участия в программе переездов вы можете с рекрутером, который занимается вакансией. Таким кандидатам мы компенсируем расходы на перелет и проживание в первые месяцы работы. Решение принимается индивидуально в каждом случае. Подробнее читайте на странице Программы переездов.

  • Почему так много вакансий и многие из них долго не закрываются?

    У нас 40 проектных команд, 30 веб-сервисов и четыре центра продаж только в Екатеринбурге. Каждый год открываются новые проекты, задачи множатся, опытные сотрудники растут, а необходимость в новых не проходит. На многие вакансии расписана очередь. Например, разработчики требуются во все команды. Когда мы нашли разработчика в одну команду, он уже требуется в другую. Поэтому некоторые вакансии не закрываются никогда. Мы быстро растем:) Чтобы найти одного сотрудника, мы тратим от 1,5 до 4 месяцев, общаемся и ищем, пока не найдем «того самого». Дело не только в опыте, мы уделяем много внимания мотивации и схожести целей, характеров, амбиций.