Если ты чувствуешь в себе профессиональную мощь, чтобы влиять на стратегию маркетинга целого сегмента в Контуре, эта позиция для тебя. Мы готовы дать тебе возможность построить свою маркетинговую машину в корпоративном сегменте. У тебя будет много свободы в профессиональной самореализации в обмен на ощутимый результат.
Что такое корпоративный сегмент
- 346 человек по всей стране (это 3,92 % от общего штата Контура), которые делают 12,6 % (!) выручки Контура, по данным на конец первого полугодия 2020 г.
- База из 65 000 корпоративных клиентов (уникальных ИНН) по всей стране.
- Подразделения по работе с корпоративными клиентами, которые представлены в каждом МРЦ.
- Опора на глубокий анализ базы.
- Оцифровка целей и осознанное планирование.
Мы работаем с крупнейшими компаниями страны, помогаем им оптимизировать ежедневную работу с помощью продуктов Контура. У нас уже есть большая команда из более чем 200 менеджеров, которые ежедневно доставляют счастье клиентам. Теперь мы хотим усилить свое преимущество на рынке с помощью развития продуктов под потребности клиентов крупного сегмента. Для этого мы приглашаем руководителя маркетинговых проектов. Мы ищем соратника и единомышленника, чей пытливый ум и стойкий характер помогут усилить стратегическое направление маркетинга в корпоративном сегменте.
Основные задачи
- Взаимодействие с различными продуктовыми командами для синхронизации целей сегмента и продукта. Совместное формирование ценностного предложения для клиентов корпоративного сегмента на основе обратной связи от регионов и каналов продаж.
- Системная работа с оттоком клиентов через профилактику и мониторинг использования продуктов.
- Исследование и проверка гипотез по допсегментации клиентов. Объединение клиентов в подсегменты по их различным критериям и дальнейшее определение методологии работы с сегментами.
- Развитие клиентов в рамках моноподуктовых и мультипродуктовых решений.
- Работа на задачу по новым подключениям и переводу от конкурентов за счет модификаций продуктов под потребности корпоративного сегмента.
Требования к опыту и личные качества, которые будут необходимы в работе
- Системность и аналитичность как особый тип мышления. Любовь и желание работать с цифрами. Умение строить алгоритмы для решения сложных задач.
- Профессиональная экспертиза. Опыт качественного исследования рынка (конкуренты, сегменты клиентов, каналы сбыта, тенденции, новые инструменты продвижения). Опыт оценки эффективности работы маркетинговых инструментов.
- Развитые навыки коммуникации и построения отношений.
- Желание сделать по-новому, перевернуть процессы. Отсутствие страха работать в условиях неопределенности.
- Навык управления проектами.