Контур разрабатывает веб-сервисы более чем для двух миллионов бизнесменов и компаний по всей стране. Мы решаем сложные бизнес-задачи: автоматизируем документооборот, бухгалтерию, отчетность. Мы делаем эти процессы простыми и быстрыми, а сервисы — удобными для клиента.
Про команду
Филиалу в Санкт-Петербурге уже 14 лет, и сейчас нас уже более 200 человек. Мы помогаем клиентам познакомиться и работать с сервисами Контура. Команда в питерском офисе не только коллеги, но и друзья. Иногда после работы остаемся играть в настолки или обсуждаем книги в книжном клубе. Азартные, заряженные и готовые к новым победам не только на работе.
Задачи
Обрабатывать заявки от менеджеров на выставление счетов.
Общаться с клиентами по вопросам активации сервисов, выпуска сертификатов.
Принимать входящие звонки от клиентов, консультировать по возникающим вопросам.
Работать с документами и внутренними системами компании.
От вас
Уметь грамотно говорить и писать.
Уметь излагать свои мысли и договариваться.
Понимать, как обрабатывать информацию: запоминать, анализировать, использовать в работе.
Внимательно относиться к деталям и выполнять задачи вовремя.
Преимуществом будет опыт работы с клиентами: физическими или юридическими дицами, в IT-сфере.