Product owner

Контур делает продукты для бизнеса и бухгалтерии.

Мы помогаем компаниям и предпринимателям фокусироваться на ведении бизнеса, не отвлекаясь на отчетность, выполнение требований законодательства и другие сопутствующие процессы — автоматизируем все, что должно быть автоматизировано.

Не пугайтесь B2B-сферы и близости к государству — у нас не заказная разработка, нет бюрократии и микроменеджмента. В некоторых продуктах действительно нужно учитывать требования законов и погружаться в «нормативку», но мы относимся к этому как к крутому вызову: сделать классный юзер-френдли продукт в сложных условиях российских законов — отличный кейс в портфолио!

Продакт-оунер в Контуре отвечает за развитие продукта и пользовательский опыт в продукте. Это не только исследования пользователей и проверка гипотез, но и тесное взаимодействие с командой разработки. Продакт-оунер управляет бэклогом, разрабатывает стратегию работы над фичами, сопровождает фичу в разработке, задает критерии успеха и следит за метриками успешности.

Мы ищем продакт-оунеров в несколько продуктов

Контур.Школа — сервис профессионального образования. Контур.Школа несла луч просвещения в российский бизнес еще до того, как это стало мейнстримом. Мы стремимся к тому, чтобы профессиональное обучение было качественным и увлекательным, а не для корочки, мотивируем профессионалов развиваться, прокладываем в головах людей мостик «качественное профессиональное образование — благополучие и благосостояние».

На платформе учится более 20 000 человек в год, ежемесячно ресурс посещает 300 000 пользователей. У нас есть план: в ближайший год вырасти на порядок. Нужен человек, который поддержит и будет эффективно управлять развитием образовательной платформы в контексте цели кратного роста и лидерства на рынке.

В ведении продакт-оунера промосайт, веб-платформа и мобильное приложение для студентов,  внутренние сервисы для сопровождения и производства обучения. Работы много, поэтому будет расти и штат — ждем кандидата с потенциалом возглавить команду продактов в будущем.

Команда распределенная: Москва, Екатеринбург.

Контур.Маркет — товаро-учетный сервис для розничных магазинов, кафе и ресторанов. Сервис смягчает для предпринимателей тяготы бытия:) Помогает разобраться и соблюсти требования законодательства так, чтобы бизнес мог еще и зарабатывать. Команда ищет продакта на развитие новых направлений: проверить пул гипотез, которые есть у команды, найти самые интересные сегменты и начать работу над продуктом для этих сегментов. В команде есть опытные наставники — готовы рассмотреть толкового джуна.

Команда распределенная: Екатеринбург, Санкт-Петербург.

Контур.Норматив — справочно-правовой сервис, в котором бухгалтер малого и среднего бизнеса может решить свои типовые рабочие ситуации и быть уверенным в предложенном решении. Клиенты говорят: все просто, понятно и удобно.

Рынок справочно-правовых систем довольно стабильный, если не сказать стагнирующий — понятные сценарии, понятные «главные конкуренты» (одни и те же уже 20 лет 😅). Команда Норматива дерзнула это изменить — ищет новые ценности и новые джобы в продукте, отлажен конвейер по проверке гипотез. Нужен продакт-оунер, который будет следить, чтобы текущий продукт оставался целостным и дружелюбным для клиентов.

Предпочтительно работа в офисе в Екатеринбурге, как минимум на время погружения в дела.

Коммерческая инфраструктура. В Контуре больше 80 продуктов (и постоянно появляются новые). Чтобы продукты можно было продать клиентам, нужны тарифы, каналы продаж и инфраструктура, которая поддерживает процесс продажи. А еще есть продления, возвраты и маркетинговые акции. За то, чтобы все эти процессы проходили гладко и дружелюбно и для продуктовых команд, и для конечных клиентов, отвечает команда коммерческой инфраструктуры.

Ребята ищут продакт-оунера на направление тарификации. Он должен хорошо понимать, как устроены разные модели тарификации, куда развиваются конкуренты и рынок в целом. Продакт-оунер будет выбирать направления развития тарификации: какие модели тарификации поддерживать, запускать новые модели для новых и существующих продуктов, предварительно пилотируя их с продуктовыми командами.

Команда распределенная, удаленная работа.

Ожидания от кандидата

  • опыт решения аналогичных задач в IT-продукте от года;
  • опыт управления продуктом/процессом через метрики unit-экономики;
  • умение проводить пользовательские исследования;
  • умение генерировать продуктовые гипотезы, которые будут влиять на ключевые показатели, и превращать гипотезы в задачи для команды;
  • умение приоритизировать бэклог (чтобы все участники процесса понимали, почему именно эту задачу надо делать сейчас);
  • опыт работы с системами аналитики Яндекс Метрика, Google Analytics, AppMetrica.

Условия работы

Все по закону ++

100% белая зарплата и всё по трудовому кодексу. Плюс отпуск от компании для важных семейных событий и помощь в сложные времена.

Забота о здоровье

Рассрочка на абонементы в фитнес-клубы. Доступ к качественной медицине через дополнительное страхование.

Приятные бонусы

Частичная оплата питания в кафе, кухни в офисах с кофе-чаем и плюшками. Праздники для детей и половинок.

Кроме этого

  • Достойная оплата труда по результатам собеседования, официальное оформление и все офисные «плюшки» от ДМС до льгот на питание.
  • Раз в полгода проходит оценка сотрудников, на которой мы оцениваем результаты и профессиональный рост и пересматриваем заработную плату в соответствии с грейдом.
  • Вы действительно будете самостоятельно определять будущее продукта, а не выполнять поручения вышестоящего руководителя.
  • В фокусе внимания продакт-оунера ценности, доставляемые пользователям продукта, а не только финансовые показатели.
  • Продакт-оунер работает в команде, где есть другие профи — аналитик, исследователь, маркетолог, дизайнер, с ними можно проконсультироваться или передать задачу.
  • В Контуре развитая инфраструктура и готовые решения для проверки гипотез — можно быстро собирать MVP, делать рассылки по базе клиентов, получать данные из смежных продуктов.
  • Классное коммьюнити продактов: новичка сопровождает наставник, встречаемся на летучках, обсуждаем насущные вопросы — ты не останешься один на один с проблемой.
  • Соблюдаем work-life баланс: не ожидаем от сотрудников круглосуточной включенности в работу (но ожидаем высоких результатов), поощряем хобби, спорт и социальные активности. В Контуре куча внутренних движух — соревнования, мастер-классы, конференции сотрудников... но если с коллегами ты хочешь только работать, это тоже ОК.
  • Можно работать удаленно или в одном из офисов: в Екатеринбурге, Москве, Санкт-Петербурге, Ижевске, Новосибирске, Иннополисе. В первые несколько месяцев, на этапе адаптации, лучше работать в офисе, где находится команда продукта.

Как откликнуться

Будет здорово, если в сопроводительном письме ты ответишь на несколько вопросов. Это поможет нам лучше понять твой опыт и качественнее подготовиться к встрече.

  • Дай, пожалуйста, ссылки на продукты, в разработке которых ты участвовал.
  • Опиши команду, с которой работал на последнем проекте.
  • Расскажи, какие задачи ты решаешь как продакт-оунер/продакт-менеджер в текущей должности.
  • Каким результатом гордишься больше всего?

Наш офис

Мы работаем в собственном 10-этажном офисе на Широкой речке. У нас есть пруд с утками и выдрой, зоны для пикников, футбольное поле и баскетбольная площадка, а зимой — каток. Внутри — конференц-зал, учебные классы, просторные опенспейсы, техническая библиотека, кафе, бар и кофейня, музыкальная студия, тренажерки и много еще чего. Тем временем мы уже достраиваем вторую очередь. Да что рассказывать, смотрите сами:

Как добраться

Для сотрудников и гостей организован трансфер туда и обратно. Корпоративные автобусы выезжают из районов: Цирк, УрФУ (Мира и Ленина), Ботаника, Автовокзал, ВИЗ, Академический. Также у трансфера есть промежуточные остановки. Около офиса расположена остановка общественного транспорта «пер. Клеверный» (авт. 24, 48, 63, 64, 85). Автовладельцев ждет четырехэтажная парковка на 400 мест. Дорога из центра утром на машине занимает 20 минут, потому что путь идет против пробок. Для велосипедистов обустроена велопарковка со станцией технического обслуживания.

Екатеринбург, ул. Малопрудная, 5
Отдел по подбору персонала
Привет, меня зовут Ксения Кукушкина.
Я менеджер по подбору персонала и могу ответить на вопросы по этой вакансии.
Звоните 8 800 500-15-85 или пишите.

Может у тебя есть друг,
который подошел бы нам, тогда рекомендуй друга и получи деньги!

Расскажите о себе

Например: +7 (343) 218 67 36
  Отменить или укажите ссылку
 или загрузите файл
Например: тестовое задание, портфолио и т.д.


Отправить

Вопросы и ответы

  • Можно прийти без резюме?

    Отправка резюме — важный этап, на котором мы предварительно знакомимся с вами. Он необходим, чтобы лучше понимать, как подготовиться к очной встрече или созвону и провести их максимально продуктивно. Отправьте резюме через сайт или по электронной почте: тогда мы 100 % увидим его и бережно сохраним в базе данных (его не унесет в окно ветер, оно не затеряется среди других документов). И если сейчас наше сотрудничество не сложится, мы сохраним историю общения и сможем вернуться к вашему резюме в будущем.

  • Что написать в резюме?

    Напишите о своем образовании, опыте работы, задачах, которые выполняли, и о своих жизненных целях, круге интересов и увлечений. Здорово, если вы подробнее опишете реализованные проекты — профессиональные или академические, технологии, практики, навыки, которые пригодятся вам в будущей работе. Также укажите ваши ожидания по заработной плате и контакты для обратной связи: почту, телефон.

  • Какие форматы файла и какого размера вы принимаете?

    Высылайте файлы форматов DOC, TXT, RTF, PDF, RAR или ZIP размером не более 2.9 Мб. Если вакансия подразумевает портфолио, добавьте ссылку на материалы. Другой вариант — прислать ссылку, если у вас есть готовое резюме на работном сайте (hh.ru, rabota.ru или другом).

  • Как я узнаю, что вы получили мое резюме?

    Мы ответим вам в течение 3 рабочих дней. Ждите от нас письма, там будет указана информация о сроках рассмотрения резюме, вариантах обратной связи и контакты вашего менеджера по персоналу. Если за 3 рабочих дня вы не получили ответного письма, проверьте папку «Спам» в почтовом ящике. Если письмо найти не удалось, напишите на rabota@kontur.ru с указанием вакансии, на которую вы откликались, или свяжитесь по телефону с вашим hr-менеджером по телефону 8 800 500-15-85.

    Узнать, кто ваш hr-менеджер можно на странице вакансии, там есть блок информации вверху справа, где указано имя сотрудника отдела персонала и контакты: почта, телефон.

  • Когда вы мне ответите?

    Как правило, резюме рассматривается в течение 7 рабочих дней. Если по вакансии существуют особые условия рассмотрения или работа по ней временно приостановлена (например, из-за отпуска руководителя), мы обязательно об этом сообщим в ответном письме.

  • Вы ответите в любом случае, даже если я не подошел?

    Когда мы получаем ваше резюме, мы обязательно отправляем подтверждение о получении в течение 3 рабочих дней, обычно это происходит быстрее.

    Если при рассмотрении вашей кандидатуры принято положительное решение, мы позвоним или напишем вам, чтобы договориться о встрече либо предложить выполнить тестовое задание.

    Если мы не вышли на связь по истечении времени, значит, пока не готовы продолжить общение по данной вакансии. Ваше резюме сохранится в базе данных, и при появлении подходящих вакансий мы будем рассматривать вашу кандидатуру. В любом случае давайте останемся на связи: подпишитесь на новые вакансии на сайте, вступайте в нашу группу ВК, добавляйтесь в инстаграм.

  • Какие этапы отбора на вакансии?

    Мы внимательно относимся не только к работающим сотрудникам, но и к потенциальным, поэтому у нас несколько этапов подбора, на какую бы вакансию вы ни претендовали.

    1. Знакомство с менеджером по персоналу — первая встреча, мы уточним информацию, которую вы сообщили в своем резюме, узнаем о ваших профессиональных планах и интересах, ответим на ваши вопросы. Это общение может проходить у нас в офисе или по телефону/skype (если, например, вы находитесь в другом городе).
    2. Тестовое задание — это мини-моделирование будущих рабочих ситуаций. Его выполнение поможет оценить ваш профессиональный уровень, а вам будет полезно для понимания специфики будущей работы. Мы никак не используем результаты тестовых работ, кроме как для общения с вами. Иногда тестовое задание идет первым этапом.
    3. При успешном прохождении первых двух этапов мы пригласим вас на встречу с потенциальными коллегами и руководителем.

    Это общая схема, еще бывают дополнительные этапы, например техническое собеседование, где разговор будет идти только на профессиональные темы, также вас могут попросить здесь решить задачу и даже не одну.

  • Как подготовиться к собеседованию?

    На встрече мы спросим вас о ваших профессиональных знаниях, навыках, предпочтениях в работе и мотивации. Также нам важно понимать, чем вам интересна вакансия, на которую вы претендуете. Ознакомьтесь с задачами и подумайте, почему вам хотелось бы этим заниматься. Обязательно почитайте дополнительную информацию о нашей компании, ее продуктах и услугах. Мы ценим, когда соискатель осознанно идет в наш бизнес.

    На собеседовании мы можем попросить вас подтвердить информацию из резюме, связанную с вашими профессиональными навыками. В зависимости от того, на какую должность вы претендуете, мы можем попросить вас написать участок кода, составить алгоритм, нарисовать вариант интерфейса, оценить стратегию продвижения проекта, предложить каналы сбыта и т.д. В ответ мы обязательно дадим вам полную информацию о вакансии, компании, отделе, в котором открыта вакансия.

  • Зачем выполнять тестовое задание?

    Предлагая выполнить тестовое задание, мы хотим оценить ваши профессиональные навыки и знания, увидеть, как вы мыслите, и понять, насколько ваше видение задачи соответствует нашему представлению. Решения, присланные вами, ни в коем случае не сбор идей — мы уважаем ваш труд. Мы никак не используем результаты тестовых работ, кроме как для общения с вами.

  • Как я узнаю результаты прохождения собеседования?

    Если вы прошли собеседование с менеджером по персоналу или руководителем, мы в любом случае сообщим вам решение. Чаще всего мы отвечаем письменно в течение 7 рабочих дней. Но ответ может задержаться, если мы ждем встречи с другими кандидатами и без этого не можем принять решение по вашей кандидатуре. После встречи у вас будут личные контакты вашего менеджера по персоналу — напишите и уточните, в какой период станет известен точный ответ. Или позвоните по телефону 8 800 500-15-85.

  • Если мне отказали, я могу снова попробовать к вам устроиться?

    Нет никаких особых правил. При отказе по одной вакансии вы можете претендовать на другую, если больше соответствуете ее требованиям. И все же самые успешные истории повторных собеседований бывают, когда кандидат получил дополнительный опыт работы в другой компании, стал профессионально сильнее и затем вернулся к нам на собеседование.

  • Какие вакансии есть для студентов и кандидатов без опыта?

    Мы ждем не только опытных специалистов, но и тех, кто хочет получить интересный опыт уже во время учебы или сразу после выпуска. Для ИТ-студентов мы предлагаем много вариантов для работы и развития, все можно посмотреть на вкладке ИТ-студентам.

    Начать карьеру без ИТ-навыков можно с работы консультантом управления клиентского сервиса. Мы принимаем ребят с последних курсов и обучаем знанию наших продуктов и умению общаться с клиентами. Первый месяц вы активно учитесь под чутким руководством наставников, а потом постепенно выходите на трубку или консультирование в онлайне.

    Если у вас серьезные планы по доходам, смотрите вакансии в направлении продаж. Там почти всегда есть варианты для новичков без опыта с минимальными требованиями к кандидатам на старте.

    Также мы принимаем ребят на производственную и преддипломную практику с перспективой трудоустройства. Полная информация об этом найдется на странице сайта, там же есть форма для подачи заявки.

  • Как узнать контакты менеджера по персоналу, который должен мне ответить?

    На странице каждой вакансии есть блок информации вверху справа, где указано имя сотрудника отдела персонала и контакты: почта, телефон. Если рекрутер, который общается с вами по вакансии, уйдет в отпуск, он обязательно предупредит вас и даст контакты коллеги, к которому можно обращаться в случае необходимости.

  • Могу ли я работать удаленно?

    Большинство вакансий СКБ Контур — это работа в офисе компании. Мы высоко ценим командную работу и общий контекст, поэтому взвешенно подходим к созданию распределенных команд. Если удаленные должности появляются, то мы акцентируем на этом внимание в тексте вакансии.

  • Я из другого города, но хочу у вас работать. Помогаете ли вы с переездом?

    Мы помогаем с переездом ИТ-специалистам, обладающим высоким уровнем квалификации и большим опытом. Обсудить возможность участия в программе переездов вы можете с рекрутером, который занимается вакансией. Таким кандидатам мы компенсируем расходы на перелет и проживание в первые месяцы работы. Решение принимается индивидуально в каждом случае. Подробнее читайте на странице Программы переездов.

  • Какова заработная плата на должность?

    Если размер зарплаты на вашу должность не указан в тексте вакансии, значит, мы рассматриваем ожидания кандидатов. У нас очень гибкая система оплаты труда, и мы всегда находим вариант, который соответствует опыту и ожиданиям кандидата и уровню сложности рабочих задач. Высылайте резюме, указав свой текущий и желаемый уровень оплаты, и менеджер по персоналу обсудит с вами возможный доход, опираясь на ваш опыт.

  • Почему так много вакансий и многие из них долго не закрываются?

    У нас 40 проектных команд, 30 веб-сервисов и четыре центра продаж только в Екатеринбурге. Каждый год открываются новые проекты, задачи множатся, опытные сотрудники растут, а необходимость в новых не проходит. На многие вакансии расписана очередь. Например, разработчики требуются во все команды. Когда мы нашли разработчика в одну команду, он уже требуется в другую. Поэтому некоторые вакансии не закрываются никогда. Мы быстро растем:) Чтобы найти одного сотрудника, мы тратим от 1,5 до 4 месяцев, общаемся и ищем, пока не найдем «того самого». Дело не только в опыте, мы уделяем много внимания мотивации и схожести целей, характеров, амбиций.