Product owner

Контур делает продукты для бизнеса и бухгалтерии.

Мы помогаем компаниям и предпринимателям фокусироваться на ведении бизнеса, не отвлекаясь на отчетность, выполнение требований законодательства и другие сопутствующие процессы — автоматизируем все, что должно быть автоматизировано.

Не пугайтесь B2B-сферы и близости к государству — у нас не заказная разработка, нет бюрократии и микроменеджмента. В некоторых продуктах действительно нужно учитывать требования законов и погружаться в «нормативку», но мы относимся к этому как к крутому вызову: сделать классный юзер-френдли продукт в сложных условиях российских законов — отличный кейс в портфолио!

Продакт-оунер в Контуре отвечает за развитие продукта и пользовательский опыт в продукте. Это не только исследования пользователей и проверка гипотез, но и тесное взаимодействие с командой разработки. Продакт-оунер управляет бэклогом, разрабатывает стратегию работы над фичами, сопровождает фичу в разработке, задает критерии успеха и следит за метриками успешности.

Мы ищем продакт-оунеров в несколько продуктов

Контур.Эльба — онлайн-бухгалтерия для самостоятельных предпринимателей. Эльба славится продуманным интерфейсом и человечным подходом к клиентам, а еще дружной командой — ребята не просто делают сервисы для сдачи отчетности и работы с документами, а помогают разобраться в нужной предпринимателю информации и не тратить время на ненужную.

Команда ищет менеджера продукта, который возьмет на себя ответственность за мобильное приложение. Приложение действующее, им пользуются текущие клиенты Эльбы, и у команды есть пул предложений и потенциальных доработок. А также есть план по привлечению в приложение новых предпринимателей — непользователей Эльбы. Продакту предстоит изучить потребности потенциальной аудитории, сформировать ценность продукта и курировать разработку <бомбически крутого> приложения, балансируя между интересами текущих и новых пользователей.

В распоряжении продакта есть выделенная команда мобильных разработчиков iOS и Android и разделяемые с основной частью команды ресурсы дизайнеров, аналитиков и UX-исследователей.

Мы ожидаем от кандидата наличие опыта в разработке приложений для B2С-рынка и знание мобильного маркетинга.

Контур.Норматив — справочно-правовой сервис, в котором бухгалтер малого и среднего бизнеса может решить свои типовые рабочие ситуации и быть уверенным в предложенном решении. Клиенты говорят: все просто, понятно и удобно.

Рынок справочно-правовых систем довольно стабильный, если не сказать стагнирующий — понятные сценарии, понятные «главные конкуренты» (одни и те же уже 20 лет 😅). Команда Норматива дерзнула это изменить — ищет новые ценности и новые джобы в продукте, отлажен конвейер по проверке гипотез. Нужен продакт-оунер, который будет следить, чтобы текущий продукт оставался целостным и дружелюбным для клиентов.

Коммерческая инфраструктура — в Контуре больше 80 продуктов и постоянно появляются новые. Чтобы продукты можно было продать клиентам, нужны тарифы, каналы продаж и инфраструктура, которая поддерживает процесс продажи. А еще есть продления, возвраты и маркетинговые акции. За то, чтобы все эти процессы проходили гладко и дружелюбно и для продуктовых команд, и для конечных клиентов, отвечает команда коммерческой инфраструктуры.

Ребята ищут продакт-оунера на направление тарификации. Он должен хорошо понимать, как устроены разные модели тарификации, куда развиваются конкуренты и рынок в целом. Продакт-оунер будет выбирать направления развития тарификации: какие модели тарификации поддерживать, запускать новые модели для новых и существующих продуктов, предварительно пилотируя их с продуктовыми командами.

Ожидания от кандидата

  • опыт решения аналогичных задач в IT-продукте от 1 года;
  • опыт управления продуктом/процессом через метрики unit-экономики;
  • умение проводить пользовательские исследования;
  • умение генерировать продуктовые гипотезы, которые будут влиять на ключевые показатели, и превращать гипотезы в задачи для команды;
  • умение приоритизировать бэклог (чтобы все участники процесса понимали, почему именно эту задачу надо делать сейчас);
  • опыт работы с системами аналитики Яндекс Метрика, Google Analytics, AppMetrica.

Условия работы

Все по закону ++

100% белая зарплата и всё по трудовому кодексу. Плюс отпуск от компании для важных семейных событий и помощь в сложные времена.

Забота о здоровье

Рассрочка на абонементы в фитнес-клубы. Доступ к качественной медицине через дополнительное страхование.

Приятные бонусы

Частичная оплата питания в кафе, кухни в офисах с кофе-чаем и плюшками. Праздники для детей и половинок.

Условия работы

  • Достойная оплата труда по результатам собеседования, официальное оформление и все офисные «плюшки» от ДМС до льгот на питание.
  • Раз в полгода проходит оценка сотрудников, на которой мы анализируем результаты и профессиональный рост и пересматриваем заработную плату в соответствии с грейдом.
  • Вы действительно будете самостоятельно определять будущее продукта, а не выполнять поручения вышестоящего руководителя.
  • В фокусе внимания продакт-оунера ценности, доставляемые пользователям продукта, а не только финансовые показатели.
  • Продакт-оунер работает в команде, где есть другие профи — аналитик, исследователь, маркетолог, дизайнер, — с ними можно проконсультироваться или передать задачу.
  • В Контуре развитая инфраструктура и готовые решения для проверки гипотез — можно быстро собирать MVP, делать рассылки по базе клиентов, получать данные из смежных продуктов.
  • Классное коммьюнити продактов: новичка сопровождает наставник, встречаемся на летучках, обсуждаем насущные вопросы — ты не останешься один на один с проблемой.
  • Соблюдаем work-life баланс: не ожидаем от сотрудников круглосуточной включенности в работу (но ожидаем высоких результатов), поощряем хобби, спорт и социальные активности. В Контуре куча внутренних движух — соревнования, мастер-классы, конференции сотрудников. Но если с коллегами ты хочешь только работать  это тоже ОК.
  • Можно работать удаленно или в одном из офисов: в Екатеринбурге, Москве, Санкт-Петербурге, Ижевске, Новосибирске, Иннополисе. В первые несколько месяцев, на этапе адаптации, лучше работать в офисе, где находится команда продукта.

Как откликнуться

Будет здорово, если в сопроводительном письме ты ответишь на несколько вопросов. Это поможет нам лучше понять твой опыт и качественнее подготовиться к встрече.

  • Дай, пожалуйста, ссылки на продукты, в разработке которых ты участвовал.
  • Опиши команду, с которой работал на последнем проекте.
  • Расскажи, какие задачи ты решаешь как продакт-оунер/продакт-менеджер в текущей должности.
  • Каким результатом гордишься больше всего?

Наш офис

Пермь, ул. Стахановская, 54П
Отдел по подбору персонала
Привет, меня зовут Екатерина Поварницына.
Я менеджер по подбору персонала и могу ответить на вопросы по этой вакансии.
Звоните 8 800 500-15-85 или пишите.

Может у тебя есть друг,
который подошел бы нам, тогда рекомендуй друга и получи деньги!

Расскажите о себе

Например: +7 (343) 218 67 36
  Отменить или укажите ссылку
 или загрузите файл
Например: тестовое задание, портфолио и т.д.


Отправить

Вопросы и ответы

  • Можно прийти без резюме?

    Отправка резюме — важный этап, на котором мы предварительно знакомимся с вами. Он необходим, чтобы лучше понимать, как подготовиться к очной встрече или созвону и провести их максимально продуктивно. Отправьте резюме через сайт или по электронной почте: тогда мы 100 % увидим его и бережно сохраним в базе данных (его не унесет в окно ветер, оно не затеряется среди других документов). И если сейчас наше сотрудничество не сложится, мы сохраним историю общения и сможем вернуться к вашему резюме в будущем.

  • Что написать в резюме?

    Напишите о своем образовании, опыте работы, задачах, которые выполняли, и о своих жизненных целях, круге интересов и увлечений. Здорово, если вы подробнее опишете реализованные проекты — профессиональные или академические, технологии, практики, навыки, которые пригодятся вам в будущей работе. Также укажите ваши ожидания по заработной плате и контакты для обратной связи: почту, телефон.

  • Какие форматы файла и какого размера вы принимаете?

    Высылайте файлы форматов DOC, TXT, RTF, PDF, RAR или ZIP размером не более 2.9 Мб. Если вакансия подразумевает портфолио, добавьте ссылку на материалы. Другой вариант — прислать ссылку, если у вас есть готовое резюме на работном сайте (hh.ru, rabota.ru или другом).

  • Как я узнаю, что вы получили мое резюме?

    Мы ответим вам в течение 3 рабочих дней. Ждите от нас письма, там будет указана информация о сроках рассмотрения резюме, вариантах обратной связи и контакты вашего менеджера по персоналу. Если за 3 рабочих дня вы не получили ответного письма, проверьте папку «Спам» в почтовом ящике. Если письмо найти не удалось, напишите на rabota@kontur.ru с указанием вакансии, на которую вы откликались, или свяжитесь по телефону с вашим hr-менеджером по телефону 8 800 500-15-85.

    Узнать, кто ваш hr-менеджер можно на странице вакансии, там есть блок информации вверху справа, где указано имя сотрудника отдела персонала и контакты: почта, телефон.

  • Когда вы мне ответите?

    Как правило, резюме рассматривается в течение 7 рабочих дней. Если по вакансии существуют особые условия рассмотрения или работа по ней временно приостановлена (например, из-за отпуска руководителя), мы обязательно об этом сообщим в ответном письме.

  • Вы ответите в любом случае, даже если я не подошел?

    Когда мы получаем ваше резюме, мы обязательно отправляем подтверждение о получении в течение 3 рабочих дней, обычно это происходит быстрее.

    Если при рассмотрении вашей кандидатуры принято положительное решение, мы позвоним или напишем вам, чтобы договориться о встрече либо предложить выполнить тестовое задание.

    Если мы не вышли на связь по истечении времени, значит, пока не готовы продолжить общение по данной вакансии. Ваше резюме сохранится в базе данных, и при появлении подходящих вакансий мы будем рассматривать вашу кандидатуру. В любом случае давайте останемся на связи: подпишитесь на новые вакансии на сайте, вступайте в нашу группу ВК, добавляйтесь в инстаграм.

  • Какие этапы отбора на вакансии?

    Мы внимательно относимся не только к работающим сотрудникам, но и к потенциальным, поэтому у нас несколько этапов подбора, на какую бы вакансию вы ни претендовали.

    1. Знакомство с менеджером по персоналу — первая встреча, мы уточним информацию, которую вы сообщили в своем резюме, узнаем о ваших профессиональных планах и интересах, ответим на ваши вопросы. Это общение может проходить у нас в офисе или по телефону/skype (если, например, вы находитесь в другом городе).
    2. Тестовое задание — это мини-моделирование будущих рабочих ситуаций. Его выполнение поможет оценить ваш профессиональный уровень, а вам будет полезно для понимания специфики будущей работы. Мы никак не используем результаты тестовых работ, кроме как для общения с вами. Иногда тестовое задание идет первым этапом.
    3. При успешном прохождении первых двух этапов мы пригласим вас на встречу с потенциальными коллегами и руководителем.

    Это общая схема, еще бывают дополнительные этапы, например техническое собеседование, где разговор будет идти только на профессиональные темы, также вас могут попросить здесь решить задачу и даже не одну.

  • Как подготовиться к собеседованию?

    На встрече мы спросим вас о ваших профессиональных знаниях, навыках, предпочтениях в работе и мотивации. Также нам важно понимать, чем вам интересна вакансия, на которую вы претендуете. Ознакомьтесь с задачами и подумайте, почему вам хотелось бы этим заниматься. Обязательно почитайте дополнительную информацию о нашей компании, ее продуктах и услугах. Мы ценим, когда соискатель осознанно идет в наш бизнес.

    На собеседовании мы можем попросить вас подтвердить информацию из резюме, связанную с вашими профессиональными навыками. В зависимости от того, на какую должность вы претендуете, мы можем попросить вас написать участок кода, составить алгоритм, нарисовать вариант интерфейса, оценить стратегию продвижения проекта, предложить каналы сбыта и т.д. В ответ мы обязательно дадим вам полную информацию о вакансии, компании, отделе, в котором открыта вакансия.

  • Зачем выполнять тестовое задание?

    Предлагая выполнить тестовое задание, мы хотим оценить ваши профессиональные навыки и знания, увидеть, как вы мыслите, и понять, насколько ваше видение задачи соответствует нашему представлению. Решения, присланные вами, ни в коем случае не сбор идей — мы уважаем ваш труд. Мы никак не используем результаты тестовых работ, кроме как для общения с вами.

  • Как я узнаю результаты прохождения собеседования?

    Если вы прошли собеседование с менеджером по персоналу или руководителем, мы в любом случае сообщим вам решение. Чаще всего мы отвечаем письменно в течение 7 рабочих дней. Но ответ может задержаться, если мы ждем встречи с другими кандидатами и без этого не можем принять решение по вашей кандидатуре. После встречи у вас будут личные контакты вашего менеджера по персоналу — напишите и уточните, в какой период станет известен точный ответ. Или позвоните по телефону 8 800 500-15-85.

  • Если мне отказали, я могу снова попробовать к вам устроиться?

    Нет никаких особых правил. При отказе по одной вакансии вы можете претендовать на другую, если больше соответствуете ее требованиям. И все же самые успешные истории повторных собеседований бывают, когда кандидат получил дополнительный опыт работы в другой компании, стал профессионально сильнее и затем вернулся к нам на собеседование.

  • Какие вакансии есть для студентов и кандидатов без опыта?

    Мы ждем не только опытных специалистов, но и тех, кто хочет получить интересный опыт уже во время учебы или сразу после выпуска. Для ИТ-студентов мы предлагаем много вариантов для работы и развития, все можно посмотреть на вкладке ИТ-студентам.

    Начать карьеру без ИТ-навыков можно с работы консультантом управления клиентского сервиса. Мы принимаем ребят с последних курсов и обучаем знанию наших продуктов и умению общаться с клиентами. Первый месяц вы активно учитесь под чутким руководством наставников, а потом постепенно выходите на трубку или консультирование в онлайне.

    Если у вас серьезные планы по доходам, смотрите вакансии в направлении продаж. Там почти всегда есть варианты для новичков без опыта с минимальными требованиями к кандидатам на старте.

    Также мы принимаем ребят на производственную и преддипломную практику с перспективой трудоустройства. Полная информация об этом найдется на странице сайта, там же есть форма для подачи заявки.

  • Как узнать контакты менеджера по персоналу, который должен мне ответить?

    На странице каждой вакансии есть блок информации вверху справа, где указано имя сотрудника отдела персонала и контакты: почта, телефон. Если рекрутер, который общается с вами по вакансии, уйдет в отпуск, он обязательно предупредит вас и даст контакты коллеги, к которому можно обращаться в случае необходимости.

  • Могу ли я работать удаленно?

    Большинство вакансий СКБ Контур — это работа в офисе компании. Мы высоко ценим командную работу и общий контекст, поэтому взвешенно подходим к созданию распределенных команд. Если удаленные должности появляются, то мы акцентируем на этом внимание в тексте вакансии.

  • Я из другого города, но хочу у вас работать. Помогаете ли вы с переездом?

    Мы помогаем с переездом ИТ-специалистам, обладающим высоким уровнем квалификации и большим опытом. Обсудить возможность участия в программе переездов вы можете с рекрутером, который занимается вакансией. Таким кандидатам мы компенсируем расходы на перелет и проживание в первые месяцы работы. Решение принимается индивидуально в каждом случае. Подробнее читайте на странице Программы переездов.

  • Какова заработная плата на должность?

    Если размер зарплаты на вашу должность не указан в тексте вакансии, значит, мы рассматриваем ожидания кандидатов. У нас очень гибкая система оплаты труда, и мы всегда находим вариант, который соответствует опыту и ожиданиям кандидата и уровню сложности рабочих задач. Высылайте резюме, указав свой текущий и желаемый уровень оплаты, и менеджер по персоналу обсудит с вами возможный доход, опираясь на ваш опыт.

  • Почему так много вакансий и многие из них долго не закрываются?

    У нас 40 проектных команд, 30 веб-сервисов и четыре центра продаж только в Екатеринбурге. Каждый год открываются новые проекты, задачи множатся, опытные сотрудники растут, а необходимость в новых не проходит. На многие вакансии расписана очередь. Например, разработчики требуются во все команды. Когда мы нашли разработчика в одну команду, он уже требуется в другую. Поэтому некоторые вакансии не закрываются никогда. Мы быстро растем:) Чтобы найти одного сотрудника, мы тратим от 1,5 до 4 месяцев, общаемся и ищем, пока не найдем «того самого». Дело не только в опыте, мы уделяем много внимания мотивации и схожести целей, характеров, амбиций.