Как найти поставщика для интернет‑магазина

Для начинающего предпринимателя поиск надежных поставщиков может стать проблемой. Поставщики не привыкли тратить много денег на интернет-рекламу, поэтому найти их в первой строчке поисковой выдачи не всегда реально. Но если знать несколько хитростей — все получится. Мы подготовили инструкцию, которая поможет новичку.

Кого ищем

Выбор поставщика напрямую зависит от той суммы, которую вы готовы потратить на закупку товаров. Если денег много — можно сразу искать производителя. Работать с ним выгодно, потому что из бизнес-цепочки исключены все посредники. Но есть и минусы: товары придется брать большими партиями (тысячами единиц). А если вы нашли производителя в Китае, Европе или США, то предстоит организовать доставку, растаможить и сертифицировать товары, а еще решить вопрос с гарантийным обслуживанием. 

Скорее всего, начинающему предпринимателю такой вариант покажется сложным и дорогим, поэтому нужно поискать дистрибьютора.

Дистрибьютор — это официальный представитель производителя, который распространяет товары среди оптовых или розничных продавцов. Он уже съездил в Китай (или в любую другую страну), привез товары, подготовил все документы и гарантии. Также он нанял менеджеров, которые помогут вам оформить и отгрузить заказ. 

Крупный дистрибьютор, как и производитель, может устанавливать ограничения. Например, продавать товары только партиями от 100 штук или на сумму от 50 тысяч рублей. Если ваш бюджет позволяет — это идеальный вариант.

А что делать интернет-магазинам с минимальным бюджетом или вовсе без него? Во-первых, не паниковать. А во-вторых, искать дилера. Это фирма, которая покупает товары у дистрибьюторов и перепродает их. У дилера можно купить товары небольшой партией или вообще в розницу по той же цене, что и у дистрибьютора. Иногда даже дешевле. 

В чем подвох? Его нет. Чтобы выполнить условия договора с дистрибьютором, дилер должен сделать обязательный объем месячных закупок. А это возможно только за счет большого количества постоянных клиентов: мелких розничных продавцов и интернет-магазинов.

Как ищем

Перед началом поиска подготовьте таблицу, в которую будете вносить контакты поставщиков и условия работы с ними. Так удобнее сравнивать варианты.

1. Гуглим

Чтобы найти поставщика, нужно добавить к поисковому запросу одно из волшебных словосочетаний: купить оптом / купить оптом у дистрибьютора / официальный дистрибьютор в России / купить оптом у дилера и т.д. Например, «Кроссовки Abibas купить оптом».

Скорее всего, большинство сайтов, которые предложит вам Google в первую очередь, будут принадлежать не первым посредникам и даже не третьим. А значит, стоимость товаров у них завышена в несколько раз. Взять их на заметку можно, но останавливаться только на первой странице не стоит. Листайте дальше, изучайте сайты, звоните менеджерам, узнавайте условия работы и запрашивайте прайс-листы. Главное, не обращайте внимание на красоту сайтов. Основной инструмент продаж у поставщиков — это телефонные разговоры.

2. Мониторим каталоги и крупные торговые площадки

В сети много онлайн-каталогов, где поставщики предлагают свои услуги. Например, «ОптЛист», «Оптом», «Поставщики.ру», Openmarket.ru, Tiu.ru, Dropo.

Разместить контакты на таком ресурсе несложно, поэтому вы найдете массу вариантов. Как хороших, так и плохих. Будьте готовы к тому, что в каталогах недостаточно информации о поставщике и его товарах, в них представлены только категории товаров. А это значит, что звонить менеджерам и узнавать подробности все равно придется.

Не хотите сильно рисковать? Тогда обратитесь к посредникам, Нет, не тем, которые перепродают товары, а тем, которые помогают искать поставщиков. Например, оставьте заявку на сайте AsiaOptom. Специалисты найдут товары по вашему запросу в Китае, проверят их и доставят.

Если вы намерены искать поставщика в Китае, загляните на популярные площадки типа Alibaba.com, Made-in-China, GlobalSources.com и EC21. Они работают немного иначе и на первый план выводят информацию о товарах.

Европейских поставщиков можно поискать на порталах Esources.co.uk и Goolzi.com, а американских — на 4wholesaleusa.com и Ebay.

3. Изучаем упаковку

Если вы ищете конкретный товар, например стул в скандинавском стиле, отправляйтесь в обычный розничный магазин или сделайте пробную закупку на сайте конкурента. Изучайте этикетки, гарантийные документы и сертификаты качества. На них обычно указан и производитель, и дистрибьютор. Затем просто найдите сайты этих компаний и свяжитесь с менеджерами. 

Через дистрибьютора можно быстро найти и дилера. Для этого на сайте дистрибьютора поищите раздел «Дилеры» (спасибо, кэп) или «Где купить». А лучше просто позвонить менеджеру дистрибьютора и напрямую спросить, есть ли у них представители в вашем городе.

4. Идем на выставки, ярмарки и конференции

Эти мероприятия для того и созданы, чтобы партнеры находили друг друга. Поставщики и производители размещают стенды с образцами продукции, раздают печатные каталоги, отвечают на вопросы об условиях работы — в общем, делают все, чтобы заключить выгодные сделки. Вам нужно только найти подходящую выставку и посетить ее.

Оставим вам несколько полезных ссылок:

5. Изучаем ассортимент крупных интернет-магазинов

Поставщиком для небольшого интернет-магазина может стать более крупный магазин. Многие из них, например OZON или «Сима-ленд», работают по такой же схеме, что и дилеры. Они покупают товары большими партиями по низкой цене у дистрибьютора, а продают в розницу и мелким оптом. Как ни странно, условия работы с таким поставщиком могут оказаться самыми выгодными. Например, если у него есть бесплатная доставка на следующий день или пункты выдачи по всему городу. В таком случае вы точно сэкономите на логистике.

У меня есть контакты поставщика. Что делать дальше?

После того как вы раздобыли контакты поставщика, вам нужно запросить прайс-лист у менеджера по продажам. Ваш разговор будет примерно таким:

— Здравствуйте! Отправьте мне, пожалуйста, ваш оптовый прайс-лист на почту …. 
— Добрый день! Хорошо, сейчас пришлю.
Конец.

Все очень просто. Возможно, менеджер спросит, чем вы занимаетесь и откуда узнали о их компании. Но ваши ответы ни на что не повлияют.

Когда вам пришлют прайс, посмотрите цены. Если устраивают — задайте менеджеру уточняющие вопросы. По телефону или в письме. Все ответы соберите в таблицу, чтобы легче было сравнивать предложения поставщиков. 

А если цены не устраивают — просто ищите другого поставщика. Возможно, тот менеджер вам перезвонит, чтобы узнать, что вы думаете об их предложении. Тогда скажите, что цены слишком высокие. И их могут снизить. Но это не точно.

Уточняющие вопросы поставщику

  1. Какова минимальная партия для заказа <перечислить товары, которые хотите купить>?
  2. Можно ли начать с маленькой пробной партии?
  3. Какова минимальная сумма для заказа?
  4. Есть ли минимальная сумма для заказа в месяц?
  5. Какие способы оплаты принимаете?
  6. Необходимо ли вносить предоплату?
  7. Вы доставляете товары? Если да, то на каких условиях?
  8. Где находится ваш склад? Сколько времени пройдет от момента заказа до отправки?
  9. По каким дням вы отгружаете товары?
  10. Сможете предоставить фотографии товаров?
  11. Даете скидки постоянным клиентам? Если да, то на каких условиях?
  12. Присылаете уведомления об изменении цен на товары? Как часто сможете высылать обновленный прайс-лист?
  13. Имеются ли сертификаты на продукцию?
  14. Как определяется брак? 
  15. Каковы условия возврата и обмена бракованной продукции?

Идеально, если вы найдете поставщика в России. Тогда вы быстрее получите товары и сможете запустить продажи. А отдавать сразу все заказы зарубежным поставщикам не стоит, пока не проверите на практике их надежность.

В любом случае помните, что на этапе переговоров каждый менеджер старается представить условия работы с его компанией в лучшем свете. И только на этапе заключения договора вы сможете увидеть подводные камни. Поэтому будьте внимательны, и удачи в поиске надежного поставщика.

Другие статьи по теме «Интернет‑магазин для новичков»

Стоит ли открывать интернет‑магазин

Раз вы оказались на этой странице, скорее всего, вас одолевают сомнения. Чтобы развеять их, мы подготовили несколько причин, почему не надо откладывать запуск своего интернет-магазина в долгий ящик.

Интернет‑магазин для новичков

Как сделать сайт интернет‑магазина. Конструктор, СMS или индивидуальная разработка?

Рынок разработки сайтов может показаться немного безумным. Особенно для новичка, который просто хочет сделать свой маленький уютный интернет-магазин. Одни компании предлагают индивидуальную разработку, другие говорят, что соберут сайт на каком-то движке, а третьи уверяют, что интернет-магазин можно сделать самостоятельно и всего за пару кликов. Предлагаем разобраться, в чем разница между этими способами. Тогда вы сможете определить, какой вариант подходит именно вам.

Интернет‑магазин для новичков

Яндекс.Вебмастер и Google Search Console: зачем они нужны владельцу интернет‑магазина

Если вы недавно запустили интернет-магазин и уже строите грандиозные планы по завоеванию первых позиций в поисковой выдаче — вам пригодятся Яндекс.Вебмастер и Google Search Console. Мы расскажем, для каких целей их стоит использовать.

Интернет‑магазин для новичков

Еще сомневаетесь? Просто попробуйте!