Группа компаний «Арком» — ведущий производитель диетической и диабетической продукции в России и странах СНГ. Продукция компании реализуется в 64 регионах РФ, а также в Белоруссии, Казахстане и Азербайджане.
По признанию представителей компании, главным мотивом перехода на ЭДО было не сокращение расходов, а выполнение требования федеральных торговых сетей, уже использующих электронные документы. Как отмечают представители «Аркома», только в процессе работы пришло понимание того, насколько ЭДО облегчает процесс согласования документов и взаимодействия с контрагентами.
Переход компании «Арком» на EDI от компании СКБ Контур проходил в несколько этапов. Работа по внедрению началась с единовременного подключения пяти сетей. Операторов обучили работать в системе, была проведена серия консультаций с техническими специалистами и юристами. Затем, когда процесс обмена документами был отлажен, на EDI последовательно стали переводиться остальные сети.
«Перед тем как прийти к сотрудничеству с компанией СКБ Контур, мы пытались взаимодействовать с другими провайдерами ЭДО, но конечной нашей остановкой в итоге стала система EDI.Контур, чем мы остались очень довольны. Нас утраивает и скорость реакции технической поддержки, и тарифы приемлемые. Активная работа по ЭДО началась в середине 2013 года, и уже к концу года мы перевели всех наших партнеров (торговые сети) с других провайдеров на EDI от Контура, и теперь планомерно подключаем новые сети», — рассказал ИТ-директор компании «Арком» Максим Коржавин.
По словам представителей контрагента, не обходилось и без сложностей в работе. В идеале система электронного документооборота должна быть интегрирована с учетной системой, в которой работает компания. Однако в случае «Аркома» это пока невозможно, поскольку именно в этот момент в организации внедряется 1С, которая сменит существующую «самописную» систему учета. Поэтому пока «Арком» пользуется веб-версией системы. После того, как компания перейдет на 1С, работа по электронному документообороту будет запущена в полном объеме.
По мнению Юрия Кушпеля, руководителя проекта Контур.Ритейл компании СКБ Контур, в этом тоже есть определенные плюсы: «ЭДО — новая для России сфера, и для нас как для разработчиков системы очень ценна обратная связь от пользователей нашего продукта. По сути, сейчас мы создаем инструмент для коммуникаций с партнерами совместно с нашими клиентами».
Справка: Ритейл.Контур — проект компании СКБ Контур, который специализируется на облачных сервисах для рынка FMCG. Помимо решения для электронного документооборота EDI.Контур, проект разрабатывает облачный каталог мастер-данных iCat и решения для оптимизации отчетности компаний производящих и реализующих алкогольную продукцию Алкодекларация.Контур и Алкосверка.Контур.