Программа курса:

День 1.

1. Модель компетенций менеджера по продажам
2. Этапы переговоров о продаже
3. Подготовка к разговору
4. Ведение коммерческой беседы с клиентом по телефону
5. Технология совершения исходящих звонков
6. Технология совершения «холодных» звонков
7. Особенности звонков типа «продажа встречи»

День 2.

8. Подготовка к переговорам
9. Установление контакта
10. Выявление и развитие потребностей
11. Аргументация, формулирование выгод

День 3.

12. Подготовка коммерческого предложения
13. Презентация коммерческого предложения
14. Работа с сомнениями или сопротивлением клиента
15. Заключение сделки, обсуждение условий договора
16. Сервисное обслуживание, удержание клиента

Более подробная информация о мероприятии доступна на сайте тренинга: www.src-master.ru/seminar/trening_prodazh/spetskurs_aktivnye_prodazhi/