Вебинар
Организатор: Стратоплан.Ру
1 0
 Понравилось  Понравилось

Вавилон XXI: как преодолеть межкультурные барьеры в проекте или в команде

5 сентября 2013, 20:00 (Мск.), завершено
Стоимость:
Вход свободный

Один из результатов глобализации — появление многонациональных коллективов, в которых цель работы общая, а отношение к работе, методы достижения цели и межличностные отношения различаются по «культурной» принадлежности участников (страна, этнос, религия и т д.). Зачастую межкультурное непонимание в пределах отдельно взятого проекта или команды обходится очень дорого — вспомним историю о Вавилонской башне.

Что будет:

Постановка задачи:

  • Что такое межкультурные различия?
  • Должны ли эти различия приводить к производственным проблемам?
  • Россияне глазами американцев; американцы и индийцы глазами россиян

Стратегия конструктивного межкультурного общения:

  • Полезные и вредные стереотипы.
  • Презумпция персональной невиновности.
  • Экспериментатор и подопытный кролик в одном лице.
  • Непрерывность и условная бесконечность межкультурного общения.

Примеры применения стратегии:

  • Как сказать «нет», не обижая собеседника.
  • Как сказать «да», не обещая невыполнимого.
  • Как сказать «не знаю», не теряя лица.
  • Когда можно и когда нельзя задавать вопросы.
  • И т.д.

Для кого вебинар

Для тех, кому по долгу службы приходится общаться с представителями иных «культур». Для тех, чьи профессиональные успехи зависят от того, насколько конструктивно и бесконфликтно это общение. В первую очередь, для:

  • Российских (СНГ) аутсорсеров, чьи клиенты находятся в Америке или в Европе, а смежники — в Индии или, например, в Китае
  • Сотрудников российских филиалов международных компаний
  • Российских предпринимателей, планирующих бизнес-экспансию за рубеж
  • Тружеников туристической индустрии СНГ, работающих с иностранцами (гостиницы, рестораны, экскурсионные бюро)

Автор/ведущий: Алекс Левицкий

23 просмотра
0 комментариев
Комментарии Написать свой
Спасибо за ваше мнение!
Спасибо за подписку.

Заполните, пожалуйста, все поля.

Предложение, замечание, просьба или вопрос.