«Обследование и сбор информации»

Практический распределенный семинар в формате Стратосфера.

Семинар посвящен вопросам о том, как запланировать обследование, оценить необходимые ресурсы, как построить работу с экспертами, в каком виде изложить результаты.

Что будет на семинаре:

• Что такое обследование? Цель, ценность, задачи, формы
• Отличие обследования от аудита, проверки и других форм сбора и анализа информации.
• Отчет как результат обследования, назначение, структура, содержание.
• Планирование работ, оценка трудоемкости работ по обследованию.
• Инструменты сбора информации:

1. изучение документации;
2. анкетирование;
3. интервью.

• Роль и позиция аналитика. Зачем он нужен и как себя преподнести.
• Ключевые моменты взаимодействия с заказчиками и экспертами:

1. знакомство, начало работ;
2. сбор информации, интервью;
3. согласование основных тезисов;
4. согласование результатов;
5. презентация результатов.

Для кого:

Семинары будут полезны аналитикам, руководителям проектов и менеджерам, участвующим в проектах, существенно затрагивающих процессы компании.

Чему вы научитесь:

Семинары позволят участникам посмотреть на анализ и целенаправленное изменение процессов заново и, вполне вероятно, переосмыслить свои взгляды в этой области. В программу входят теория и практические упражнения, освоение которых даст инструменты, пригодные для решения практических задач.

Ведущий семинара:

Александр Хайтин. Автор и ведущий тренингов и учебных курсов для заказчиков (в рамках проектов), коллег, повышающих квалификацию, слушателей программ MBA и eMBA ИМИСП (курс «Управление информационными системами»).