Цель курса — освоение практических методов управления эффективностью работы, направленных на рост производительности труда и получение максимальной отдачи от каждого сотрудника в отдельности и всего коллектива как единой взаимодействующей системы.
Программа курса:
- Законы развития организации.
- Основные вопросы организации работы служб (департаментов).
- Построение организационного взаимодействия между службами.
- Внедрение методов управления эффективностью работы (Performance Management).
- Инструменты управленческого администрирования.
- Развитие управленческой эффективности руководителя: статус, зоны ответственности, основные компетенции.
- Роль руководителя при внедрении изменений.
- Управление переговорами.