Процессный подход в управлении организацией. Анализ и оптимизация

Программу ведет бизнес-аналитик, консультант по вопросам стратегического развития, управления персоналом и бизнес-моделирования, опыт работы с организациями:  группой компаний 585, ОАО «Санкт-Петербургское ипотечное агентство», OZON.RU, ЗАО Победа-Knauff, O’KEYGROUP и другими крупными предприятиями.

• Когда требуется оптимизация бизнес процессов: кризисы этапов цикла жизни и их преодоление в рамках процессного управления.
• Реинжинеринг процессов как стимул к развитию или антикризисный менеджмент.
• Чем отличается оптимизация процессов в малом, среднем и крупном бизнесе.
• Правильное выделение стратегических целей как залог успешной оптимизации процессов.
• Как правильно выстроить этапы оптимизации процессов. Анализ «как есть» / Выделение организационных проблем / Анализ операционных рисков / Создание модели «как надо» / Регламентация процесса.
• Коммуникация между подразделениями, как анализировать межфункциональные процессы. Какую точку зрения выбрать: профитные подразделения против финансистов и ИТ.
• Бизнес-анализ, Риск-менеджмент, Внутренний аудит.
• Как правильно сформировать команду проекта оптимизации процессов.
   

Более подробная информация о семинаре доступна на сайте ЦНТИ «Прогресс»: www.cntiprogress.ru/seminarsforcolumn/23612.aspx?ad=a5b363a7-8ea0-4f51-a94f-c2b75c558f77