Батуев Николай предлагает создать школу профессионального английского языка в своем городе, так как у местных жителей возникают проблемы при общении с иностранными гостями. Многие предприятия нуждаются в иностранном оборудовании, и, когда приезжают наладчики, никто не может с ними пообщаться. В городе проводятся мировые и международные соревнования по зимним видам спорта, и обслуживающий персонал не знает, как разговаривать с гостями.