Новости /

Волшебная кнопка линии техподдержки!

2 апреля 2015
Вы звоните на линию техподдержки продуктов линейки «Контур-Бухгалтерия Бюджет» и не можете или не хотите слушать автоматическое приветствие? Теперь у вас есть возможность быстро перевести свой звонок на оператора!

Пользователи программных продуктов линейки «Контур-Бухгалтерия Бюджет» имеют уникальную возможность в случае затруднений при работе в программе задать интересующие вопросы компетентным и внимательным специалистам линии технической поддержки по телефону: (343) 217-35-90. Горячая линия работает с 09:00 до 18:00 (по екатеринбургскому времени).

И вот теперь на линии технической поддержки Контур-Бухгалтерия Бюджет появилась новинка: «волшебная кнопка» — 0 (ноль)! Если вы позвонили за консультацией и не имеете возможности ожидать окончания автоматического приветствия, то можете нажать на телефоне кнопку 0, чтобы звонок сразу перешел к специалисту.

Обращаем ваше внимание, что с целью улучшения качества технической поддержки все звонки записываются.

Руководитель группы технической поддержки бухгалтерских программ компании СКБ Контур Елена Ковригина:

«Этот сервис будет особенно полезен клиентам в отчетные периоды, когда оперативность дозвона и получения ответа на вопрос становится особо актуальной. Также наличие кнопки быстрого дозвона позволит консультантам решить больше обращений клиентов на линию техподдержки, а соответственно, улучшить качество оказываемого сервиса по нашим программным продуктам».

Комментарии Написать свой
Спасибо за ваше мнение!

Другие новости продукта Бухгалтерия Бюджет

Вы всё ещё думаете? Просто попробуйте.

Заполните, пожалуйста, все поля.

Предложение, замечание, просьба или вопрос.