Новости /

Волшебная кнопка линии техподдержки!

2 апреля 2015
Вы звоните на линию техподдержки продуктов линейки «Контур-Бухгалтерия Бюджет» и не можете или не хотите слушать автоматическое приветствие? Теперь у вас есть возможность быстро перевести свой звонок на оператора!

Пользователи программных продуктов линейки «Контур-Бухгалтерия Бюджет» имеют уникальную возможность в случае затруднений при работе в программе задать интересующие вопросы компетентным и внимательным специалистам линии технической поддержки по телефону: (343) 217-35-90. Горячая линия работает с 09:00 до 18:00 (по екатеринбургскому времени).

И вот теперь на линии технической поддержки Контур-Бухгалтерия Бюджет появилась новинка: «волшебная кнопка» — 0 (ноль)! Если вы позвонили за консультацией и не имеете возможности ожидать окончания автоматического приветствия, то можете нажать на телефоне кнопку 0, чтобы звонок сразу перешел к специалисту.

Обращаем ваше внимание, что с целью улучшения качества технической поддержки все звонки записываются.

Руководитель группы технической поддержки бухгалтерских программ компании СКБ Контур Елена Ковригина:

«Этот сервис будет особенно полезен клиентам в отчетные периоды, когда оперативность дозвона и получения ответа на вопрос становится особо актуальной. Также наличие кнопки быстрого дозвона позволит консультантам решить больше обращений клиентов на линию техподдержки, а соответственно, улучшить качество оказываемого сервиса по нашим программным продуктам».

Комментарии Написать свой
Спасибо за ваше мнение!

Другие новости продукта Бухгалтерия Бюджет

  • 11
    декабря

    Как подготовиться к сдаче годовой отчетности

    Проект «Контур Бухгалтерия Бюджет» совместно с Контур.Школой приглашает бухгалтеров, главных бухгалтеров и руководителей государственных (муниципальных) учреждений на вебинар, посвященный годовой отчетности. Трансляция начнется 21 декабря в 12:00 (екб).

  • 30
    ноября

    Передавать сведения о компенсациях стало проще

    С 1 января 2018 года детские образовательные учреждения будут передавать информацию о начисленных компенсациях в Министерство социальной политики только в электронном виде. Мы доработали «Контур-Бухгалтерию Бюджет», чтобы у наших пользователей не возникло трудностей с выгрузкой данных.

  • 20
    ноября

    Слова благодарности — для вас

    От всей души поздравляем вас с Днем бухгалтера. Пусть этот день станет незабываемым для вас!

Вы всё ещё думаете? Просто попробуйте.