Новости /

Волшебная кнопка линии техподдержки!

2 апреля 2015
Вы звоните на линию техподдержки продуктов линейки «Контур-Бухгалтерия Бюджет» и не можете или не хотите слушать автоматическое приветствие? Теперь у вас есть возможность быстро перевести свой звонок на оператора!

Пользователи программных продуктов линейки «Контур-Бухгалтерия Бюджет» имеют уникальную возможность в случае затруднений при работе в программе задать интересующие вопросы компетентным и внимательным специалистам линии технической поддержки по телефону: (343) 217-35-90. Горячая линия работает с 09:00 до 18:00 (по екатеринбургскому времени).

И вот теперь на линии технической поддержки Контур-Бухгалтерия Бюджет появилась новинка: «волшебная кнопка» — 0 (ноль)! Если вы позвонили за консультацией и не имеете возможности ожидать окончания автоматического приветствия, то можете нажать на телефоне кнопку 0, чтобы звонок сразу перешел к специалисту.

Обращаем ваше внимание, что с целью улучшения качества технической поддержки все звонки записываются.

Руководитель группы технической поддержки бухгалтерских программ компании СКБ Контур Елена Ковригина:

«Этот сервис будет особенно полезен клиентам в отчетные периоды, когда оперативность дозвона и получения ответа на вопрос становится особо актуальной. Также наличие кнопки быстрого дозвона позволит консультантам решить больше обращений клиентов на линию техподдержки, а соответственно, улучшить качество оказываемого сервиса по нашим программным продуктам».

Комментарии Написать свой
Спасибо за ваше мнение!

Другие новости продукта Бухгалтерия Бюджет

  • 14
    августа

    Печатайте чеки напрямую из программы

    Положения нашумевшего Федерального закона № 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники» коснулись не только бизнеса, но и бюджетной сферы. Для всех учреждений, которые ведут расчеты с населением через кассу, команда проекта «Контур-Бухгалтерия Бюджет» подготовила специальный модуль «Связь с онлайн-кассой».

  • 6
    июля

    В бюджетной классификации новые коды

    Министерство финансов РФ планирует внести очередные изменения в Указания №65н «О порядке применения бюджетной классификации РФ».

  • 23
    июня

    Знакомимся с новинками программы

    20 июня мы провели вебинар «Контур-Бухгалтерия Бюджет: от первого лица». Менеджер разработки Василий Костицын рассказал о последних изменениях, которые включены в сервис-паки к версии 7.05. Предлагаем вашему вниманию запись вебинара.

Вы всё ещё думаете? Просто попробуйте.
;