Новости /

Волшебная кнопка линии техподдержки!

2 апреля 2015
Вы звоните на линию техподдержки продуктов линейки «Контур-Бухгалтерия Бюджет» и не можете или не хотите слушать автоматическое приветствие? Теперь у вас есть возможность быстро перевести свой звонок на оператора!

Пользователи программных продуктов линейки «Контур-Бухгалтерия Бюджет» имеют уникальную возможность в случае затруднений при работе в программе задать интересующие вопросы компетентным и внимательным специалистам линии технической поддержки по телефону: (343) 217-35-90. Горячая линия работает с 09:00 до 18:00 (по екатеринбургскому времени).

И вот теперь на линии технической поддержки Контур-Бухгалтерия Бюджет появилась новинка: «волшебная кнопка» — 0 (ноль)! Если вы позвонили за консультацией и не имеете возможности ожидать окончания автоматического приветствия, то можете нажать на телефоне кнопку 0, чтобы звонок сразу перешел к специалисту.

Обращаем ваше внимание, что с целью улучшения качества технической поддержки все звонки записываются.

Руководитель группы технической поддержки бухгалтерских программ компании СКБ Контур Елена Ковригина:

«Этот сервис будет особенно полезен клиентам в отчетные периоды, когда оперативность дозвона и получения ответа на вопрос становится особо актуальной. Также наличие кнопки быстрого дозвона позволит консультантам решить больше обращений клиентов на линию техподдержки, а соответственно, улучшить качество оказываемого сервиса по нашим программным продуктам».

Комментарии Написать свой
Спасибо за ваше мнение!

Другие новости продукта Бухгалтерия Бюджет

  • 2
    февраля

    Вы еще не перешли на версию 7.0? Время пришло

    К началу 2017 года большинство пользователей «Контур-Бухгалтерия Бюджет» успешно освоили новую версию программы и работают в ней. Остальным мы напоминаем о необходимости оперативного перехода на версию 7.0.

  • 25
    января

    Продолжаем развивать программу

    В конце прошлой недели команда проекта «Контур-Бухгалтерия Бюджет» выпустила очередной пакет обновлений (SP19) для версии 7.04.

  • 27
    декабря
    2016

    Счастья в новом году!

    Проект «Контур-Бухгалтерия-Бюджет» поздравляет вас наступающим праздником!

Вы всё ещё думаете? Просто попробуйте.

Заполните, пожалуйста, все поля.

Предложение, замечание, просьба или вопрос.