Задача перехода на новую версию непроста. Поэтому для клиента важно поддерживать постоянную связь со специалистами, обращаться за консультациями или пользоваться доступными ресурсами.
Для удобства клиентов команда проекта разработала целую систему информационной поддержки. Разобраться с новшествами программы помогут записи двух обучающих вебинаров, которые проводили эксперты «Контур-Бухгалтерии Бюджет».
Версия 7.0: интерфейс и новые возможности
Версия 7.0: дополнительные модули и полезные функции
Неважно, на каком из этапов работы у вас возникли вопросы, отправьте их нам. Наши эксперты обязательно помогут решить проблему. Ниже приведены ответы менеджера по развитию направления «Контур-Бухгалтерия Бюджет» Сергея Горских на наиболее популярные из них.
Сколько будет стоить перейти на новую платформу?
Все лицензии на новую программу вы получаете бесплатно в рамках годового пакета обновлений «Контур-Бухгалтерия Бюджет». Однако, скорее всего, потребуется помощь специалиста по сопровождению от СКБ Контур или компании-партнера, чтобы корректно перенести все данные из старой программы. Для каждой организации количество часов на перевод и обучение персонала оценивается индивидуально, в зависимости от размера учреждения, количества сотрудников бухгалтерии, объема наработанных в 2016 году данных. Поэтому мы призываем «обновиться» как можно раньше, чтобы на выверку данных затратить как можно меньше времени.
Как разнести основные средства в программе?
Освоить основные операции, в том числе работу с основными средствами, вы можете, посмотрев обучающее видео о различных рабочих местах в программе или контрольный пример, который можно скачать и пройти самостоятельно.
Почему в договорах я не могу поставить сортировку 1, 2, 10, 23, 111, а только 1, 10, 111, 2, 23?
Номер договора ― текстовое поле, поэтому срабатывает данная сортировка. Можно рекомендовать ставить номера 00001, 00002 и т д.
Как добавлять лицевые счета в программе?
В карточке вашей учетной организации есть закладка «Банковские реквизиты». В ней можно добавить лицевой счет.
Есть ли инструкция по самостоятельному переходу?
Да, существует такая инструкция для технических специалистов. Ее можно запросить по телефону горячей линии: 8 (343) 217-35-90. Обновление программы ― вопрос сложный, поэтому мы рекомендуем решать его силами специалистов СКБ Контур или компаний-партнеров. Они обладают большим опытом и смогут учесть все нюансы вашей организации.
Для перехода на новую версию оставьте свою заявку. Специалисты команды «Контур-Бухгалтерия Бюджет» оперативно свяжутся с вами.