На нашу горячую линию поступает много тревожных звонков: после обновления Windows программа Контур.Персонал работает с перебоями. Без паники. Рассказываем, что сделать, чтобы все исправить.
Сбои в работе Контур.Персонала наблюдались у пользователей, у которых обновился Windows версий 7 или 10: у них при открытии формы «Персонал» выходит ошибка «Invalid procedure call or argument».
Исправить ситуацию можно, «откатив» следующие обновления:
- Win7 — KB4512506;
- Win10, версия 1809 — KB4512937 и KB4511553;
- Win10, версия 1803 — KB4512501.
Как это сделать:
Как «откатить» обновление в Win7.
Как «откатить» обновление в Win10.
И, конечно, мы ждем, что Microsoft в ближайшем обновлении исправит ошибку.
Если вы не можете самостоятельно решить вопрос, вам поможет системный администратор.
https://support.microsoft.com/ru-ru/help/4512941/windows-10-update-kb4512941
windows 10 сборка 1903:
https://support.microsoft.com/ru-ru/help/4512941
windows 10 сборка 1809:
https://support.microsoft.com/ru-ru/help/4512534
windows 10 сборка 1803:
https://support.microsoft.com/ru-ru/help/4512509
windows 10 сборка 1709:
https://support.microsoft.com/ru-ru/help/4512494
windows 8.1:
https://support.microsoft.com/ru-ru/help/4517298
windows 7 с пакетом обновления 1:
https://support.microsoft.com/ru-ru/help/4517297
http://pcrentgen.ru/category/windows-10/