Что делать, если не работает программа? — Контур.Персонал — СКБ Контур

Что делать, если не работает программа?

На нашу горячую линию поступает много тревожных звонков: после обновления Windows программа Контур.Персонал работает с перебоями. Без паники. Рассказываем, что сделать, чтобы все исправить.

15 августа 2019

Сбои в работе Контур.Персонала наблюдались у пользователей, у которых обновился Windows версий 7 или 10: у них при открытии формы «Персонал» выходит ошибка «Invalid procedure call or argument».

Исправить ситуацию можно, «откатив» следующие обновления:

  • Win7 — KB4512506;
  • Win10, версия 1809 — KB4512937 и KB4511553;
  • Win10, версия 1803 — KB4512501.

Как это сделать:

Как «откатить» обновление в Win7.
Как «откатить» обновление в Win10.

И, конечно, мы ждем, что Microsoft в ближайшем обновлении исправит ошибку.

Если вы не можете самостоятельно решить вопрос, вам поможет системный администратор.


Новости по теме

Узнайте о последних изменениях и трендах в кадровом деле

Подключайтесь 26 мая в 10.00 по Мск на бесплатную онлайн-конференцию от Контур.Школы «Кадры‑2021 — главные изменения и тренды». Эксперты расскажут о главных вопросах сферы трудового законодательства и проведут розыгрыш среди участников.

Готов сервис‑пак № 3

В нем — новые возможности в интеграции, xml формат для передачи сведений ФСС и другие полезные функции.

Самым прекрасным и заботливым

Милые женщины, как много вы делаете для этого мира! Вы - источник вдохновения, удивительной энергетики и внутренней силы. Команда Контур.Персонала счастлива работать с вами. Спасибо, что вы есть.

Вы всё ещё думаете? Просто попробуйте.