Напоминаем пользователям о полезных функциях программы. Одна из них — сервис удаленного доступа Kontur-VNC, который позволяет оперативно решать сложные вопросы настройки Контур-Зарплаты.
Программы управления удаленными компьютерами пользуются большой популярностью. Это действительно удобно: не надо ждать приезда специалиста в офис или следовать сложным инструкциям по телефону. Однако скачивание сторонних программ всегда связано или с дополнительными тратами на покупку лицензии, или с риском вместе с программой получить «вирус».
Для своих клиентов команда проекта Контур-Зарплата предлагает сервис Kontur-VNC. Это дает пользователям несколько серьезных преимуществ:
- сервис встроен в программу Контур-Зарплата, пользователь получает его совершенно бесплатно;
- разработчики гарантируют полную безопасность данных: информация передается по специальному шифрованному каналу связи;
- есть возможность вести видеопротокол сеанса связи.
Для начала работы вам нужно установить сервис у себя на компьютере. Ссылка расположена в меню «Информационные ресурсы».
После запуска программа попросит вас сообщить специалисту техподдержки порт и пароль. Эти данные не сохраняются, их нужно будет сообщать специалисту техподдержки для каждого сеанса отдельно. Это тоже связано с вопросами безопасности и сохранности информации.
Сервис снабжен понятным интерфейсом, и разобраться с ним может любой начинающий пользователь. Для вашего удобства мы составили подробную инструкцию.
Обратите внимание, Kontur-VNC — одна из частей большого сервиса диагностики, который может проверить компьютер на наличие ошибок или конфликтов между разным ПО, подготовить отчет и предложить пользователю варианты самостоятельного решения возникших проблем.