Заявка на выпуск сертификата

Частые вопросы

Мобильная подпись руководителя — это возможность использования Рутокена ЭЦП 3.0 с технологией NFC на мобильном устройстве. С ее помощью руководитель сможет подписывать электронные перевозочные документы (ЭПД), полученные в мобильное приложение Логистики, со смартфона так же, как с компьютера квалифицированной электронной подписью — КЭП.

Организация выдачи сертификата руководителя или ИП для записи на защищенный носитель Рутокен ЭЦП 3.0 NFC — 4 000 ₽.

Рабочее место с сертификатом руководителя или ИП с выдачей защищенного носителя Рутокен ЭЦП 3.0 NFC — 7 900 ₽.

Нет. Ключ сертификата на NFC-токене — это не второй или дублирующий ключ руководителя. Носитель используют только для хранения основного и единственного ключа сертификата руководителя.

При перевыпуске сертификата для мобильной подписи действующий сертификат руководителя будет отозван.

Мобильную подпись можно использовать:

  • с телефона
  • с компьютера

С компьютера подпись можно использовать во всех сервисах Контура. Для этого нужно вставить токен в USB-порт компьютера. По такому же принципу можно пользоваться токеном с компьютера на других площадках, таких как Госуслуги и электронные торговые площадки.

В Удостоверяющем центре Контура можно пройти процесс оформления мобильной подписи, а также воспользоваться экспертной и консультационной поддержкой специалистов. Процесс ничем не отличается от получения сертификата КЭП руководителя:

  • Оставьте заявку на выпуск сертификата на этой странице.
  • Посетите офис Контура, в нем вы получите носитель, сформируете ключ и подтвердите личность.
  • Настройте компьютер для работы с сервисами Контура на Веб-Диске.

Выпуск сертификата занимает один день.

Сертификаты с ключами электронной подписи руководителя, которые записывают на NFC-токен, действуют 15 месяцев. По истечении срока их нужно обновить — записать на тот же токен.

Чтобы начать подписывать документы, необходимо:

  1. Оформите заявку на выпуск сертификата.
  2. Дождитесь проверки данных и посетите сервисный центр, в котором открыт филиал доверенного лица УЦ ФНС АО «Аналитический центр».
  3. После подтверждения личности сертификат будет записан на токен.
  4. Завершите настройку в мобильном приложении Контур.Подпись.
  5. Сертификат готов к использованию на компьютере и в смартфоне для работы в мобильном приложении сервиса Логистика от Контур.Диадока.

На большинстве современных мобильных устройств NFC-модуль находится в верхней части устройства — обычно рядом с камерой или напротив нее. Точное расположение модуля на вашем устройстве можно узнать в инструкции к нему или найти информацию в интернете.

Чтобы токен работал корректно, рекомендуем снять с корпуса телефона банковские стикеры для бесконтактной оплаты. Кроме того, работу NFC могут затруднять некоторые виды чехлов.

Да, мобильная подпись работает на устройствах с iOS. Рутокен ЭЦП будет работать на iPad только если вставить токен в порт USB Type-C (возможно использование переходника).