Система быстрых платежей — это сервис Банка России, который помогает бизнесу принимать безналичные оплаты без карт и эквайринга. Покупатель оплачивает товары и услуги по QR-коду, и деньги сразу поступают на расчетный счет компании или ИП. Так продавец экономит на комиссии и своевременно получает оборотные средства. Эксперты Контур.Маркета рассказали, каким видам бизнеса СПБ может принести наибольшую пользу, как настроить оплату по QR-коду, а еще ответили на популярные вопросы о лимитах, комиссиях и не только.
Экономьте на комиссии с помощью СБП
Принимать оплату через СБП в интернет-магазине можно по кнопке или по платежной ссылке. А в розничных торговых точках по NFC-табличке или QR-коду. В этой статье мы сосредоточимся именно на оплате по QR-коду. Подробнее об остальных способах можно прочитать на сайте СБП.
Как происходит оплата по QR-коду
Для оплаты нужен QR-код, который содержит реквизиты счета продавца. А у покупателя должен быть счет в одном из банков-участников СБП и телефон с банковским приложением. Вот как это работает:
Шаг 1. Продавец в кассовой программе формирует чек и выбирает вариант «Оплата по QR-коду».
Шаг 2. Покупатель открывает на телефоне мобильное приложение банка и сканирует QR-код.
Шаг 3. Продавец проверяет оплату. Например, в кассовой программе Контур.Маркета появляется информация о прохождении платежа. Затем продавец передает кассовый чек покупателю. Сделка завершена.
Оплату по СБП поддерживает только кассовая программа Контур.Маркета на устройствах с ОС Android.
QR-код для оплаты бывает двух видов: статический — один код на все покупки, динамический — новый код для каждого расчета. Основные отличия этих вариантов привели в таблице:
Статический QR-код | Динамический QR-код |
---|---|
Один на торговую точку. Выпускается бессрочно |
Новый (уникальный) для каждой покупки. Срок действия кода бизнес определяет самостоятельно в диапазоне от 5 минут до 90 дней |
Выдается банком вместе с ID при подключении к СБП |
Генерируется в кассовой программе или терминале эквайринга для каждой покупки |
Можно распечатать и повесить перед кассой, где его увидит каждый покупатель |
Покупатель считывает QR-код с экрана терминала, кассы, QR-дисплея или с пречека |
Покупатель сам вручную вводит сумму для оплаты. Больше вероятность ошибки покупателя, а значит, возврата денег |
Сумма для оплаты генерируется в кассовой программе при расчете и вшита в QR-код. Меньше вероятность ошибки покупателя и возврата средств |
Оплата происходит дольше: покупатель выполняет больше операций. Удобно для торговых точек с небольшим количеством клиентов |
Оплата происходит быстрее: покупатель выполняет меньше операций. Удобно для торговых точек с большим потоком клиентов |
Какой QR-код выбрать зависит от бизнеса. Например, фермер продает мясомолочную продукцию в своем сельском магазинчике и доставляет покупателям в ближайшие коттеджные поселки. Местные жители предпочитают покупать за наличные и по картам. А «городским» — дачникам и новым владельцам коттеджей — фермер предлагает оплачивать продукты по QR-коду. Он использует статический QR-код: распечатку повесил в магазине и дополнительно рассылает его по почте или в мессенджерах постоянным клиентам для удаленной оплаты. После перевода средств его сотрудники привозят покупателям свежие продукты.
Какому бизнесу удобно работать через СБП
Во-первых, продавцам дорогих товаров: мебели, бытовой техники, брендовой одежды, обуви, аксессуаров. Чем больше сумма отдельной сделки, тем больше экономия на комиссии по сравнению с эквайрингом.
Во-вторых, малому и среднему бизнесу с небольшими оборотами, который чувствителен к кассовым разрывам. Платежи за товары и услуги зачисляются на расчетный счет моментально, не приходится ждать до 7 дней, как в случае с платежами по картам. В случае возвратов деньги тоже сразу поступают покупателю.
А еще СБП подходит индивидуальным предпринимателям, которые используют деньги с расчетного счета для личных нужд. Деньги за разные типы безналичных платежей можно перечислять на расчетные счета в разных банках. Это позволяет переводить на свои счета физлица большие суммы и не нарушать Федеральный закон от 07.08.2001 № 115-ФЗ «О противодействии легализации доходов, полученных преступным путем».
Например: ИП продает детскую одежду в нескольких торговых точках, а прибыль большей частью переводит на свои счета физлица. Ему сложно использовать свои же средства, потому что ее банк с недоверием воспринимал даже переводы с р/с на личную дебетовую карту физлица. Как только появилась возможность, предприниматель подключился к СБП, и это позволило открыть отдельный расчетный счет в другом банке и принимать разные типы безналичных платежей на разные счета.
Подробнее о работе с СБП в разных сферах читайте в статьях «В чем польза магазину, заведению или салону от СБП» и «Система быстрых платежей в сфере услуг: как работает и чем полезна».
Как начать работу с СБП
Бизнесу для старта нужны онлайн-касса с кассовой программой и расчетный счет в банке, который умеет работать с оплатами по QR-коду. Таких банков больше ста, среди них Т-Банк, Сбер, Альфа-Банк и другие. Полный список размещен на сайте СБП.
Нужно ли для работы с СБП открывать новый счет
Это зависит от того, с каким банком интегрирована кассовая программа в торговой точке. Платежи по QR-коду, кнопке или платежной ссылке могут принимать ИП и юрлица, чей расчетный счет открыт в одном из банков-участников.
Настроить систему быстрых платежей можно в три этапа:
Шаг 1. Узнайте, какие банки умеют работать с СБП. Если у вас уже есть расчетный счет в таком банке, используйте его. Если нет, откройте новый р/с в одном из банков-участников.
Шаг 2. Выберите удобный способ установки сервиса из предложенных банков.
Шаг 3. Начинайте принимать платежи.
Например, у владельца тренажерного зала расчетный счет ИП открыт в одном из региональных банков. Он принимал от клиентов наличные и оплату по картам. Но когда захотел открыть счет, чтобы принимать платежи по QR-кодам, оказалось, что его банк позволяет совершать переводы через СБП только между физлицами. Чтобы клиенты платили за абонементы через QR-код, предприниматель открыл новый расчетный счет в подходящем банке.
Если планируете использовать статический QR-код достаточно распечатать его и разместить в торговом зале, например, у прилавка. А если хотите настроить работу с динамическими кодами, нужен расчетный счет в банке-участнике, который при этом умеет работать с вашей кассовой программой. После этого следует обратитесь в техподдержку поставщика кассы и кассового ПО для настройки СБП на кассе. В некоторых случаях нужно еще получить ID терминала и пароль для активации на кассе. У Контур.Маркета есть решение, которое позволяет показывать QR-коды для оплаты на экране кассы. Подробности — в статье.

QR-дисплеи можно разделить на два вида. Первый — это интегрированные дисплеи, которые можно встроить прямо в кассовые аппараты или терминалы. Они идеально подходят для магазинов с большим потоком клиентов. Второй вид — стационарные дисплеи на стойках, которые подключают к кассе по USB или Bluetooth и размещают на прилавке, где клиенты могут самостоятельно сканировать коды, не прибегая к помощи персонала. При этом такой дисплей можно заказать с вашим уникальным дизайном.
Сколько можно перевести и какая комиссия
Центральный банк РФ установил ограничение максимальной суммы перевода за одну операцию — 1 000 000 ₽. Для оплаты товаров или услуг, которые стоят больше миллиона, можно разбить платеж на несколько частей. При этом месячные или годовые лимиты по СБП отсутствуют.
Например, компания под заказ клиента находит и продает профессиональную фото- и видеотехнику и осветительное оборудование. Когда стоимость комплекта техники выходит более 1 000 000 ₽, организация разбивает покупку на разные чеки: отдельный чек на камеру, отдельный — на объективы к ней.
Обратите внимание
Банки вправе назначать свой лимит, поэтому советуем внимательно изучать условия конкретного банка.
Комиссия за расчеты через СБП выходит значительно меньше, чем за эквайринг, но не более 1 500 ₽ за одну операцию. Какая ставка будет назначена, зависит от вида деятельности компании и от категорий товаров и услуг, которые она предоставляет:
0,4% — льготная ставка. На кого распространяется:
- продавцы потребительских товаров и товаров повседневного спроса, лекарств, медицинских товаров, БАДов;
- медучреждения;
- образовательные учреждения;
- страховые компании;
- телекоммуникационные, информационные и почтовые услуги;
- управляющие компании;
- ПИФы и инвестиционные фонды;
- пенсионные фонды;
- транспортные компании;
- благотворительные организации;
- ЖКУ;
- самозанятые (плательщики НПД).
0,7% — комиссия за остальные виды услуг и товаров.
Пример расчета комиссии
Предприниматель производит, закупает и продает мебель. Комиссия за эквайринг порой «съедает» до 100 000 ₽ в месяц. Если клиент купил диван за 66 000 ₽, ИП отдаст банку 1 650 ₽, клиент приобретет итальянскую кухню за 425 000 ₽ — продавец заплатит 10 625 ₽ комиссии. При переходе на СБП комиссия за сделку по тому же дивану составит 462 ₽ (по ставке 0,7%) — почти в 4 раза меньше, чем с эквайрингом, а за кухню — 2 975 ₽, в 3 раза меньше.
Ответы на частые вопросы
Это зависит от условий банка, который выпустил для покупателя кредитную карту. Ряд банков, которые поддерживают переводы между физлицами по системе быстрых платежей, разрешают платежи через СБП с кредитных карт.
Некоторые покупатели еще не привыкли к расчетам по СБП. К тому же продавцу удобнее и выгоднее применять СБП, чем покупателю. Информируйте клиентов дополнительно, предлагая оплачивать по QR-коду. Например, продавцы в магазинах могут предлагать оплатить товар по QR-коду только при двух условиях: если идет небольшой поток клиентов и если продавец видит, что покупатель хочет расплатиться по безналу через Apple или Google Pay. Во втором случае клиент вероятнее всего слышал про СБП и не будет против расплатиться таким способом.
Контур.Маркет помогает получать оплату через СБП