Как выбрать кассу для интернет‑магазина — Контур.Маркет — СКБ Контур

Как выбрать кассу для интернет‑магазина

Магазин подарков хочет запустить продажи на сайте, чтобы привлечь покупателей из интернета. Рассказываем, как выбрать кассу для интернет-магазина, как ее зарегистрировать в налоговой, выдавать чеки и работать с курьерами.

О чем узнаете из статьи:

Как выбрать кассу для интернет-магазина

Выбор кассы напрямую зависит от того, как магазин будет получать деньги от покупателя — самостоятельно или через посредника. Правило простое: кассу должен применять тот, кто принимает деньги.

  • Интернет-магазину касса нужна, если он принимает оплату онлайн, через своего курьера или в своем пункте выдачи заказов. 
  • Касса не нужна, когда деньги принимает посредник, а не интернет-магазин. Это может быть почта, компания по доставке грузов, курьерская служба.

Расскажем на примерах, какую кассу может применять интернет-магазин в разных случаях.

Клиент оплачивает товар при получении

Даша выбрала подарок в интернет-магазине и нажала кнопку «Заказать». Когда Даша получит товар, она за него заплатит.

Кому будет платить Даша и какая касса нужна интернет-магазину?

1. Даша платит курьеру. Он — сотрудник вашего интернет-магазина.

Во-первых, каждый курьер может применять отдельную кассу. Это удобно, если курьеров немного и важна скорость.

Курьер передает товар клиенту и сам формирует на кассе чек. Подходит мобильная касса MSPOS-K или MSPOS-E-Ф.

Во-вторых, касса может стоять в офисе одна на всех курьеров. Удобно, если курьеров много.

Курьер вручает покупку, получает деньги и связывается с коллегой в офисе. Тот формирует чек. Бумажный чек можно не выдавать, клиент получает электронный чек одним из способов:

  • офис отправляет чек на телефон или электронную почту;
  • офис через приложение отправляет курьеру QR-код. Клиент считывает код приложением ФНС на своем телефоне и видит всё о своей покупке.

2. Даша приходит к вам в магазин или в ваш пункт выдачи заказов и оплачивает покупку там.

Подходит и мобильная, и обычная онлайн-касса для стационарной торговли. Это может быть моноблок типа Контур.Сигмы или комплект, который включает принтер чеков и POS-терминал.

Клиент сначала оплачивает товар дистанционно, а потом его получает

Кирилл в интернет-магазине выбрал дрель и нажал кнопку «Купить».

Какими способами интернет-магазин принимает платеж?

1. Интернет-магазин присылает счет с реквизитами на почту клиента.

Клиент оплачивает покупку по вашим реквизитам через онлайн-банк, банковское отделение или банкомат. Магазин получает деньги и формирует чек до конца следующего рабочего дня.

Например, клиент заплатил в субботу. В воскресенье магазин не работает, значит чек можно сформировать в понедельник.

Подходит обычная онлайн-касса, которая печатает чеки на ленте. При формировании чека на кассе нужно указать контакты покупателя, чтобы он получил электронный чек. Бумажный чек можно не выдавать. Выбрать и заказать кассу.

Умельцы отключают в таких кассах печать на чековой ленте, чтобы не тратиться на бумагу. Но это считается вмешательством в конструкцию устройства, владелец кассы может лишиться гарантии на нее.

2. Интернет-магазин принимает деньги через платежную систему, встроенную в сайт.

В этом случае чек нужно формировать в момент оплаты, то есть вашу кассу нужно интегрировать с сайтом и платежной системой. Если хотите использовать обычную кассу, потому что продажи через интернет происходят редко, вы будете обязаны на ней отбивать чеки мгновенно и круглосуточно. Иначе вы нарушите закон.

Подходит касса для интернет-торговли. Такие устройства отмечены литерой ФС в реестре налоговой. У них нет печатающего устройства, покупатель получает только электронный чек.

Обратите внимание! Касса для интернет-торговли подходит только при онлайн-оплатах на сайте. Ее не получится использовать для оплаты через курьера или пункт выдачи заказов.

Решение для небольшого интернет-магазина

Еще не выбрали, какой способ оплаты и доставки вам подходит? Мобильные кассы MSPOS-K и MSPOS-E-Ф подойдут для большинства вариантов: кассы можно выдать курьерам или применять в пункте выдачи.

Выберите другое решение, если планируете интегрировать кассу с cms-системами для автоматической отправки чека в момент оплаты.

Сколько чеков нужно при дистанционной торговле

Эксперты бухгалтерских изданий убеждены, что при стопроцентной предоплате товара в день его отгрузки достаточно одного чека с признаком полный расчет. В этом случае предоплата и отправка происходят в одну дату, а значит, это никак не отражается на учете налогов.

Если оплата и отгрузка происходят в разные дни, нужно формировать два чека (письмо ФНС от 20.02.2019 № ЕД-4-20/2929@).

Первый чек

Клиент оплачивает покупку. По банковской выписке вы видите, кто и за что заплатил. Оформляете чек с признаком предоплата.

Второй чек

Отгружаете товар клиенту и оформляете чек с признаком полный расчет и способом оплаты зачет аванса. Чек можно не печатать, а отправить в электронном виде.

Как кассу для интернет-магазина регистрировать в ФНС

В заявлении о регистрации кассы обратите внимание на три поля: 

  • адрес установки (применения) ККТ;
  • наименование места установки ККТ;
  • строка 130 о том, применяется ли касса только при расчетах через интернет. 

Порядок заполнения описан в Приказе ФНС России от 29.05.2017 № ММВ-7-20/484@.

Адрес установки (применения) ККТ — это место, где физически находится касса. Адрес заполняйте из Федеральной информационной адресной системы (ФИАС). Если будет проверка, инспектор должен найти кассу именно по этому адресу.

Наименование места установки ККТ — это адрес сайта или уточнения о месте физического нахождения кассы (например, номер офиса, павильона или название магазина). Как указать данные в разных случаях, смотрите на примерах:

  • Касса работает только с электронными средствами платежа в интернет-торговле — впишите адреса сайтов через точку с запятой. Максимум 256 символов.

  • Касса работает одновременно в офлайне и при интернет-платежах — укажите адрес установки из первого поля и, через точку с запятой, адрес сайта. Максимум 256 символов.

Строка 130 о расчетах через интернет без контакта с покупателем — в пустой клетке укажите номер ответа «Да» или «Нет».

  • Если будете применять кассу только для безналичных расчетов без контакта с покупателем, укажите 1 («Да»).

  • Если будете использовать кассу и в торговой точке, и для онлайн-платежей, укажите 2 («Нет»).

В ответ на ваше заявление ФНС отправит карточку о регистрации онлайн-кассы.

Обратите внимание, что эти же данные нужно будет указать в настройках кассы во время ее фискализации. Информация в карточке регистрации должна совпадать с той, что вы указали в настройках.

Выберите кассу для своего интернет-магазина

Вам подойдет большинство моделей СКБ Контур. Специалист поможет выбрать оптимальный вариант — отправьте заявку.


Товарный чек — документ, который подтверждает приобретение товара в розницу. С введением онлайн-касс товарные чеки не отменили, есть ситуации, когда без них не обойтись. Например, если предприниматель имеет право не применять кассу или когда кассовый чек сообщает меньше информации, чем требуют Правила розничной торговли. Эксперты Контур.Маркета рассказали, когда нужен товарный чек и что в нем писать.

С 1 июля 2021 года предприниматели без сотрудников обязаны применять кассу, в том числе ИП, которые занимаются ремонтом одежды, часов, бытовой техники и компьютеров. Но есть исключения. Эксперты сервиса Контур.Маркет помогли в них разобраться и рассказали, как мастеру выбрать кассу, чтобы принимать оплату по требованиям закона № 54-ФЗ. 

С 1 июля массажисты, косметологи, частные врачи обязаны выдавать пациентам кассовый чек. Требование относится к ИП без сотрудников — это последний сегмент в сфере медицинских услуг, кому пора переходить на кассу. Эксперты Контур.Маркета рассказали, какие кассы подходят для бьюти-индустрии, что нужно кроме них и бояться ли штрафов.

Если предприниматель зарабатывает как строитель, монтажник или отделочник, он обязан выдавать клиенту чек. Этого требует Закон о контрольно-кассовой технике. ИП с сотрудниками уже обязаны применять кассу, а с 1 июля 2021 года требование коснется ИП без сотрудников. Расскажем, как выбрать кассу бизнесменам сферы строительства и ремонта.

Чтобы применять систему лояльности, мало выпустить скидочные карточки и начислять бонусы за покупки. Нужно прописать правила, по которым копятся скидки и тратятся баллы. Такой документ вправе потребовать ваши покупатели и сотрудники контролирующих органов. 

Есть вопросы? Оставьте заявку на консультацию