Как ИП работать с кнопочными и другими кассами, чтобы печатать номенклатуру в чеке

ИП на спецрежимах, которые уже применяют кассу, обязаны печатать в чеке наименования услуг и товаров, за которые получают деньги от клиента. А с 1 июля 2021 года кассу обязаны применять ИП, которые до этого времени пользовались отсрочкой, в том числе предприятия сферы услуг. Как выполнить требования закона № 54-ФЗ, чтобы не получить штраф? Эксперты Контур.Маркета отвечают на вопросы участников вебинара.

Перейдите в нужный раздел этой статьи:

Если интересует другое, откройте тематические подборки вопросов и ответов:

Как применять кассу сфере услуг и рознице, в том числе при разных налоговых режимах 

В чеке указаны предмет расчета и способ расчета. При авансе что должно быть написано?

Реквизит «Предмет расчета» — составной, в него входит несколько реквизитов. Они подробно описаны в методических рекомендациях (письмо ФНС № ЕД-4-20/2929@ от 20.02.2019). Что должны содержать чеки на получение и зачет аванса (предоплаты), эксперты Контур.ОФД рассказали в статье Как с 1 июля 2019 года проводить через ККТ зачет и возврат предоплаты.

Каждый день с 19:00 мы применяем скидку 30%. Как работать со скидкой? Заводить две цены?

Зависит от возможностей кассовой программы. В Контур.Маркете скидка настраивается не на конкретное время продажи, а на товар, на сумму чека или персонально для клиента. Если у вас небольшой ассортимент, в Маркете вы можете завести по две карточки на товар — с полной ценой и с ценой ниже на 30%. Тогда кассир сможет после 19:00 добавлять в чек дубли с акционной ценой.

Цены на номера могут меняться — индивидуальный подход. Нужно ли на плитках с названием номера указывать его стоимость? Или можно забивать цену каждый раз при получении полной стоимости?

Если в названии номера пропишете его стоимость, это не будет нарушением. Если в последнем вопросе имеете в виду работу на кассе, то да, можно указывать цену прямо на кассе (зависит от настроек кассовой программы).

У каждого лектора цена консультации разная. Можно ли эту услугу определить «Оплата за обучение» или нужно разделить по ценам? Предоплата 100% за месяц до оказания услуги. При оказании услуги чек не формируется?

Советуем указать лектора в названии, если цена зависит только от специалиста. Например, «Оплата за обучение. Иванов». 

Из вопроса непонятно, кто оказывает образовательную деятельность — некоммерческая или коммерческая организация. Поэтому обратим внимание, что образовательные организации могут не формировать чеки за услуги в сфере образования, если получают деньги в безналичном порядке. А если получают оплату наличными или картой, то формировать чеки нужно (п. 13 ст. 2 закона № 54-ФЗ).

ФНС разъяснила, что в законе речь про некоммерческие образовательные организации. Коммерческие организации и ИП должны применять ККТ в общем порядке (даже если есть лицензия на ведение образовательной деятельности, см. письма ФНС № ЕД-3-20/6923@ от 25.07.1019 и № АБ-4-20/8760@ от 28.05.2020). 

При получении предоплаты формируйте чек с признаком способа расчета «Предоплата 100%». Затем при оказании услуги создайте второй чек с признаком способа расчета «Полный расчет» и зачетом ранее внесенной предоплаты.

Как отразить в чеке выдачу посылок для пунктов выдачи, если мы работаем с принципалами?

В настройках ККТ, которую использует агент, нужно установить галочку, что касса может использоваться агентом.

Что должно быть в кассовом чеке:

  • указано, что чек выдан агентом,
  • ИНН принципала, 
  •  наименование товара, его цена и количество. 

Есть лишь одно исключение, которое действует до 20 апреля 2021 года. Если в посылке маркированный товар, то в чеке, который формирует сотрудник пункта выдачи, может не быть кода товара (Постановление Правительства № 174 в ред. от 16.04.2020). 

Занимаемся совместными закупками и ведем деятельность как агент. Сначала получаем оплату от покупателей, потом формируем и оплачиваем заказ поставщику. То есть чек пробиваем, когда покупатель нам оплатил заказ, а товар придет только дней через 14. И как нам выбивать номенклатуру в чеках, в феврале, если к нам ежемесячно приходит от 2000 до 4000 новых позиций?

Применяйте авансовый платеж, для этого нужно два чека. Первый чек формируете, когда получаете предоплату от покупателя (признак расчета «Аванс», указываете сумму полученных средств). Второй чек формируете, когда покупатель получает товар (укажите признак расчета «Полный расчет», наименования и количество товаров, сумму доплаты и «Зачет аванса»). 

Если в номенклатуре много товаров, поможет автоматизация. Например, вы можете загрузить весь прайс в Контур.Маркет. Попробовать сервис бесплатно 14 дней.

Магазин мелкооптовой торговли. Многие клиенты рассчитываются наличными через кассу в торговом зале. Обычно покупка включает 200-400 наименований, иногда более 1000. Чек получается от одного до десяти метров. Можно ли вместо него выдавать только электронный чек?

Бумажный чек можно не выдавать клиенту в офлайн-магазине, если покупатель хочет получить только электронный чек и сообщил продавцу свою электронную почту или телефон. Если покупателю нужен бумажный чек, вы обязаны его выдать. 

ИП без сотрудников сдает в аренду помещения. Нежилые помещения снимают ИП и юрлица. Но иногда предприниматели перечисляют деньги не со счета ИП, а со счета физического лица. В этом случае кассовый чек пробивать? А если жилое помещение снимает физлицо и переводит деньги на счет ИП, нужен чек?

Если ИП на ПСН сдает в аренду собственные нежилые помещения, касса не нужна совсем. Но вместо чека нужно выдать документ, подтверждающий расчет. Требования к такому документу описаны п. 2.1. ст. 2. закона 54-ФЗ

В остальных случаях, если оплата за нежилое помещение приходит со счета физлица, то формально — это расчет с физическим лицом и после 1 июля 2021 года необходимо выдать чек. А пока для ИП без сотрудников действует отсрочка на применение ККТ.

Если ИП на любом режиме налогообложения сдает в аренду жилое помещение, принадлежащее ему на праве собственности, то ККТ применять не нужно совсем. (п. 2 ст. 2 закона 54-ФЗ). Если же помещение не принадлежит предпринимателю, и его оплачивает физлицо, то чек нужно сформировать в обязательном порядке, но тоже после 1 июля 2021 года. 

В первом чеке при 100% предоплате указываем «Платеж» или «Товар»? Когда добавляем в чек позицию с условным названием «Предоплата за комод», для такой позиции надо указать признак предмета расчета (тег 1212) «Платеж»?

Если получаете оплату, а товар не выдаете, в чеках всегда нужно указывать признак предмета расчета «Платеж». Такой признак должен быть в чеках на получение предоплаты или в чеках на оплату кредита. А когда чек сопровождает выдачу товара, нужно указать признак «Товар».

Не нужно писать в наименовании «Предоплата за комод». Укажите просто название комода. Признак способа расчета укажите «Предоплата» или «Предоплата 100%», а признак предмета расчета — «Платеж». По этим реквизитам чека будет понятно, что получили предоплату за определенный товар.

Если во время предоплаты не знаете, какой именно товар потом отгрузите покупателю или не знаете цену на момент отгрузки, то в первом чеке можно указать признак способа расчета «Аванс» и не писать наименование товара. А во втором чеке уже нужно указать наименование, количество и цену товара.

Могут быть в одном чеке и услуги, товары и доставка?

Могут, если применяете одну систему налогообложения для того и другого. При этом в чеке на товар передается признак предмета расчета «Товар» (тег 1212), а в чеке на услугу — «Услуга». Таким образом, по чеку можно будет понять, какое название относится к товарам, а какое к услугам. 

Если же товар продаете, к примеру, на УСН, а услугу — на ЕНВД, должно быть два чека: для каждой системы налогообложения отдельно. Кассовая программа Контур.Маркета позволяет проще работать при совмещении налоговых режимов: автоматически разделяет чеки по системам налогообложения и выдает два чека, по одному на каждую систему. Попробовать Контур.Маркет бесплатно 14 дней

Чеки уходят в налоговую: и аванс, и оплата проживания. Если аванс будем указывать во втором чеке, то как налоговая учтет получение оставшейся суммы? ФНС сумму аванса будет засчитывать или нет?

При получении аванса нужно сформировать два чека. 

  • В чеке №1 укажите признак способа расчета «Аванс» и способ оплаты — наличными или безналичными. 
  • При окончательном расчете формируете чек №2. В нем укажите: признак способа расчета «Полный расчет», наименование услуги, способ внесения остатка (наличными или безналичными). А что касается суммы предоплаты, укажите, что это не наличные и не безналичные, а «Зачет аванса». Таким образом, вы зачтете внесенную ранее предоплату, и эти данные уйдут в ФНС.

Как указать скидку на сумму чека, нужно ли будет менять цену услуг и товаров? Как проводить со скидкой?

Чтобы применить скидку, не придется менять цену на услугу или товар. В Маркете можно предоставлять скидку на конкретную позицию или на всю сумму чека. Смотрите инструкцию. Еще в Маркете есть персональные скидки и бонусы для клиентов, которые можно предоставлять в рамках системы лояльности

Можно ли будет проверить сумму аванса и его зачета с последующем чеке? И как получить отчет?

В разных кассовых программах процесс проверки суммы аванса устроен по-своему. В Маркете есть опция отбить аванс и принять его в счёт оплаты. В этом случае сам кассир контролирует сумму аванса и полного расчета, обычно продавцы делают пометки на чеках и скрепляют степлером чеки на аванс и зачет аванса. 

Как по новым правилам выдавать кассовый чек с услугой морского агента? У нас выставляются дисбурсментские счета на каждую яхту (в счетах перечень расходов на обслуживание в порту).

Если вы оказываете услугу по аренде яхт, в чеке лучше указать название или специфику яхты и цену за единицу времени. Например, «Аренда яхты “Морской бриз”». Наименование услуги указать в чеке надо в любом случае, не имеет значения, аренда это или обслуживание в порту. Если физлицо платит за услугу, нужен чек с наименованием услуги и ценой, например, «Услуги по обслуживанию яхты по счету №».

Как пробивать вещи на кассе: по штрихкоду или другим способом? Если по штрихкоду, то штрихкод клеить на каждую вещь?

Добавлять товары в чек можно разными способами, они зависят от модели кассы и кассовой программы. Например, в кассовой программе Маркета продавец может найти товар по названию или коду. Еще может считать штрихкод сканером, и касса автоматически добавит этот товар в чек, в этом случае на каждом товаре должен быть штрихкод. Еще на экране кассы можно разместить кнопки-плитки для популярных товаров, чтобы быстро добавлять их в чек. 

Как быть с весовым товаром?

При заведении товара в систему отметьте, что товар будете продавать на развес и добавьте цену за единицу. Например: «Сахар-песок», 40 ₽ за 1 кг. При реализации укажите, какое количество товара продаете. Если весы интегрированы с кассовой программой, касса автоматически посчитает стоимость, исходя из полученного веса. Если интеграции нет, укажите вес вручную на кассе.

Работаем на ЕНВД, с 2021 года перейдем на УСН. Как правильно оформлять возврат товара, купленного по ЕНВД и возвращенного при УСН? Как долго можно оформлять такие возвраты? При ЕНВД товар обезличен, а при УСН номенклатура будет прописана в чеке?

В кассовом чеке должна быть отражена система налогообложения, которая применяется кассиром в момент возврата товара, то есть УСН.

Производить мебель на заказ можно ли на патенте? И как перейти на патент?

Заявление о переходе на патент отправьте за 10 рабочих дней до начала применения патента. Поскольку применение патента привязано к началу календарного года, и его действие начнется 1 января 2021 года, то крайний срок подачи заявления — 17 декабря 2020 года. Заявление составьте по форме № 26.5-1 (Приказ ФНС России № ММВ-7-3/544@ от 11.07.2017). 

Вам поможет статья о режимах налогообложения. Здесь есть описание основных требований к патентному спецрежиму.   

Потребуется ли вводить ГТД с 2021 года на УСН Доходы минус расходы?

С 2011 года грузовая таможенная декларация не применяется, вместо нее используют декларацию на товары (Решение Комиссии Таможенного союза № 257 от 20.05.2010). Но часто декларацию на товары все еще называют ГТД.

Предъявлять таможенную декларацию российскому покупателю продавец-импортер не обязан. Регистрационный номер таможенной декларации проставляют в счете-фактуре в графе 11. Если применяете УСН, выставлять счет-фактуру необязательно. Если продали товар контрагенту на ОСН, то он при продаже может указать прочерк в строке с номером таможенной декларации.

Что делать с кнопочными кассами

Если уже есть касса «Меркурий» и открывается второй офис продаж, какую кассу нужно приобрести в новый офис продаж, чтобы объединить кассы?

Зависит от вашей учетной системы и от того, как вы планируете работать с номенклатурой в каждом из двух офисов. Рекомендуем отправить заявку менеджеру на этой странице. Специалист поможет подобрать оптимальное решение именно для вашего бизнеса. Еще можно выгодно заменить кнопочную кассу по акции Новая касса взамен старой и скидка 30% на сервисы для соблюдения 54‑ФЗ

Поддерживает ли Контур.Маркет кассу «Меркурий» в режиме фискального регистратора? Или он может только загружать номенклатуру на кассу?

Маркет помогает отправлять номенклатуру на «Меркурий» и обратно. В 2020 году возможность переводить «Меркурий» в режим фискального регистратора не появится. 

У нас касса «Меркурий» 185Ф, в ней можно завести ограниченное количество товаров. Могут появиться новые товары, можно ли заменить ими товары, которые уже завели в «Меркурий»?

Прямо на кассе заменить одни товары на другие не получится. Опишем, как в таких Случаях помогает Маркет. Скачиваете из «Меркурия» текущую номенклатуру, загружаете в Маркет, добавляете в каталог новые товары, а затем выгружаете из Маркета обновленную номенклатуру для переноса в «Меркурий». Смотрите инструкцию.   

Только купила кассу Атол с регистрацией. Если она больше не подойдет по новому законодательству, то сгорает сумма по регистрации или перенесете на новое оборудование?

Для полного ответа не хватает информации. Пожалуйста, свяжитесь с менеджером, который оформлял вам покупку кассы. Или позвоните по номеру круглосуточной поддержки, указанному на этой странице

Как продажу весового товара организовать в кассе Атол 91Ф? Новое оборудование покупать?

Зависит от того, какое оборудование у вас уже есть. 

Если есть компьютер или ноутбук, рекомендуем перевести кассу в режим фискального регистратора и приобрести Контур.Маркет. В Маркете можно указать признак весового товара. В результате, на компьютере вы работаете в кассовой программе Маркета (формируете чеки), а созданные чеки отправляете на печать на Атол 91Ф. 

Кассовая программа Маркета интегрирована с весами «ШТРИХ-Принт», «Масса-К» и CAS. Эти весы подключаются к компьютеру по USB. Как будет работать эта связка: добавляете в чек «Орехи арахис очищ.», затем взвешиваете орехи, касса получает вес и автоматически указывает в чеке цену взвешенных орехов.

Если планируете использовать Атол 91Ф в режиме ККТ, уточните у продавца вашей кассы, какие интегрированные весы можно подключить к кассе по USB. 

Как можно с кассой Атол перейти на печать номенклатуры в чеке (один работник, магазин площадью 20 кв.м.)?

Контур.Маркет интегрирован с кнопочными кассами Атол 91Ф и 92Ф. Вы можете вести номенклатуру в Маркете, передавать на кассу и получать с кассы отчеты о продажах (смотреть инструкции). Рекомендуем подключить Маркет бесплатно на 14 дней, чтобы увидеть, как сервис будет работать с вашей кассой. Еще можно перевести кнопочный Атол в режим фискального регистратора, посмотреть все решения для кнопочных Атол

Как оптимизировать наладку аппаратуры для маленького киоска товаров? У меня сейчас касса Атол Ф91. Что она может?

Ваша касса способна печатать номенклатуру в чеке, в том числе, работать с Контур.Маркетом.

Скорее, вам нужно оценить, удобно ли будет на работать на кнопочной кассе. Если удобство и скорость обслуживания клиента не важны, оцените и другой важный момент — как много у вас товаров и часто ли меняется ассортимент. Если товаров больше сотни или цены и наименования все время меняются, рекомендуем выбрать более удобную кассу, например, по акции Новая касса взамен старой и скидка 30% на сервисы для соблюдения 54‑ФЗ

Номенклатуру нужно заранее внести в кассу, чтобы потом только выбирать нужный товар для чека? Можно ли загрузить каталог из готовой программы в ККТ или личный кабинет ОФД, чтобы не заносить все руками?

Да, номенклатуру нужно передать на кассу заранее, до начала продаж. Каталог товаров и услуг не формируют в ЛК ОФД, потому что ОФД сообщает в налоговую об уже состоявшихся продажах. 

Контур.Маркет помогает формировать каталог разными способами, не только вручную. Загрузите в Маркет свой прайс или отсканируйте штрихкоды на товарах, чтобы сервис добавил их в номенклатуру из готового каталога

Если у меня услуги (до 5 позиций), я могу на кассе-калькуляторе Атол 91Ф просто занести руками?

На самой кассе указать наименование не получится. Каталог нужно формировать в личном кабинете, который предоставляет производитель, или в учетных сервисах, например, в Контур.Маркете.

Нужен совет по подбору кассы для предприятия услуг?

Эксперты Контура помогут подобрать кассу в составе выгодного комплекта. В него входит ККТ, сервисы для выполнения требований 54-ФЗ, регистрация кассы в налоговой и КЭП при необходимости.

Оставить заявку на звонок

Возможности сервисов Контур.ОФД и Контур.Маркет

Если уже есть Контур.ОФД, сколько будет стоить Контур.Маркет «Базовый мини»?

Тариф стоит 1 рубль, если вы клиент Контур.ОФД, оказываете услуги и в вашем каталоге до 50 позиций. Подробнее об акции

Если нет ключа (эл. подписи), реально завести товары и передать на кассу? И как это сделать, завести сначала на ноутбук? 

Использовать электронную подпись не обязательно. Смотрите инструкцию Как добавить номенклатуру в Маркет.

С приложения Контур.Сканер можно выгрузить все данные в Контур.ОФД? Не вижу необходимости покупать Контур.Маркет, хочу минимизировать затраты.

Контур.ОФД — это оператор фискальных данных, он не передает номенклатуру на кассу, а получает с кассы сведения о продажах и передает их в ФНС. Поэтому завести в Контур.ОФД номенклатуру с помощью Контур.Сканера не получится. Как работает Контур.Сканер в Маркете

В Контур.Маркете есть привязка услуг к сотруднику, при пробивании чека указываем наименование услуги и сотрудника, в чеке сотрудник не указан. Как выгрузить отчет в разрезе услуга-сотрудник-сумма?

В Маркете настраивается привязка услуг к сотруднику. Это нужно для точной работы онлайн-записи и календаря записи.

Если в чеке указываете мастера или официанта (не кассира), то пользуйтесь отчетом о работе сотрудников. В нем можно посмотреть, сколько времени сотрудник отработал по календарю и на какую сумму принял оплаты. 

Если сотрудник — кассир, в отчете о продажах можно посмотреть выручку каждого кассира.

Сколько стоит Контур.Маркет?

Цены зависят от региона и набора возможностей, которые вам нужны. Смотреть тарифы и возможности. А еще можно подключить бесплатный период на 14 дней по ссылке в конце этой же страницы.

Почему на тарифе «Базовый» нет возможности изменить цену товара путем увеличения наценки?

Чтобы делать наценку на товар, нужна закупочная цена, которая поступает в Маркет из накладной. А работа с накладными предполагает ведение товарного учета, он доступен клиентам на тарифе «Оптимальный». Исключение — алкогольные товары, которые нельзя добавлять в сервис без накладных (они приходят автоматически из ЕГАИС).

Если фирма оказывает услуги и дополнительно есть продажи с объемной номенклатурой, какой тариф выбрать?

Рекомендуем попробовать Маркет бесплатно 14 дней или отправить заявку на странице с тарифами. Менеджер позвонит вам и поможет подобрать оптимальное решение.

Поддерживает ли Контур.Маркет «Базовый» работу интернет-магазина?

Маркет подойдет, если деньги за товар принимают ваши курьеры или ваш пункт выдачи. Выберите другое решение, если планируете интегрировать кассу с cms-системами для автоматической отправки чека в момент оплаты. Как выбрать кассу для интернет-магазина.

Есть ли признак «дата заведения товара» для удаления старого или ненужного товара?

Это зависит от товароучетной системы. В Маркете фильтра по дате создания товара нет, есть возможность удалять товары насовсем или перемещать в архив. 

Читайте ответы эксперта по другим темам:


С 1 июля 2021 года предприниматели без сотрудников обязаны применять кассу, в том числе ИП, которые занимаются ремонтом одежды, часов, бытовой техники и компьютеров. Но есть исключения. Эксперты сервиса Контур.Маркет помогли в них разобраться и рассказали, как мастеру выбрать кассу, чтобы принимать оплату по требованиям закона № 54-ФЗ. 

С 1 июля массажисты, косметологи, частные врачи обязаны выдавать пациентам кассовый чек. Требование относится к ИП без сотрудников — это последний сегмент в сфере медицинских услуг, кому пора переходить на кассу. Эксперты Контур.Маркета рассказали, какие кассы подходят для бьюти-индустрии, что нужно кроме них и бояться ли штрафов.

Если предприниматель зарабатывает как строитель, монтажник или отделочник, он обязан выдавать клиенту чек. Этого требует Закон о контрольно-кассовой технике. ИП с сотрудниками уже обязаны применять кассу, а с 1 июля 2021 года требование коснется ИП без сотрудников. Расскажем, как выбрать кассу бизнесменам сферы строительства и ремонта.

Чтобы применять систему лояльности, мало выпустить скидочные карточки и начислять бонусы за покупки. Нужно прописать правила, по которым копятся скидки и тратятся баллы. Такой документ вправе потребовать ваши покупатели и сотрудники контролирующих органов. 

Шпаргалка от экспертов сервиса Контур.Маркет. Узнайте, кто должен рассчитывать клиентов через кассу, что для этого нужно, по каким критериям выбирать кассу и какие штрафы грозят нарушителям закона 54-ФЗ о контрольно-кассовой технике. 

Вы всё ещё думаете? Просто попробуйте.