Как интернет‑магазину формировать кассовые чеки — Контур.ОФД — СКБ Контур

Как интернет‑магазину формировать кассовые чеки

В использовании онлайн-кассы интернет-магазинами есть нюансы, связанные с количеством чеков и порядком их формирования. Эксперты Контур.ОФД разобрали механизм формирования чеков для разных способов оплаты и форматов доставки.

14 июля 2020

Способ оплаты Нужна ли магазину касса Кто бьет чеки Сколько чеков нужно Как передать чек

На сайте

Да

Магазин. Практически мгновенно (в момент, когда придет уведомление от банка об оплате товара)

Два. Первый — на предоплату, второй — на полный расчет с зачетом предоплаты, когда отправляете товар*

Отправить на email или в смс

По реквизитам в отделении банка или через интернет-банк

да

Магазин

Два. Первый на предоплату — когда деньги поступят на счет, и вы сопоставите платеж с заказом. Его нужно сформировать до конца следующего рабочего дня. Второй на зачет предоплаты — когда передадите товар курьеру или в службу доставки*

Первый чек: если есть номер телефона или электронная почта покупателя, достаточно электронного чека. Если контактов нет, вложите в посылку бумажный чек (п. 5.3. ст. 1.2 Закона № 54-ФЗ).

 

Второй чек: можно не печатать и отправить клиенту в электронном виде.

Наложенным платежом при получении

Нет

Почта, служба доставки, работник пункта самовывоза. 

Один на полный расчет

Сотрудник почты отдаст вместе с заказом

Оплата вашему курьеру

Да, но касса у курьера

Курьер

Один

Курьер отдаст в руки

Да, но касса в офисе 

Сотрудник в офисе

Один

Отправить электронный чек, если клиент сообщил контакты или показать qr-код, чтобы клиент мог считать его

Оплата не вашему курьеру

нет

служба доставки

Один

Сотрудник службы доставки передаст в руки

Подробнее о формировании двух чеков для зачета предоплаты

*По общему правилу чека должно быть два: на предоплату и на зачет предоплаты. Но есть исключения. 

Если товар отгружаете в тот же день, когда получили предоплату, то достаточно одного чека на полный расчет.

Если признаете доходы по кассовому методу, можно выбивать один чек с признаком способа расчета «полный расчет» в момент получения предоплаты 100 %.  Если же признаете доходы методом начисления («по отгрузке»), то чека все-таки нужно два: на предоплату и на полный расчет с зачетом этой предоплаты.


Комментарии Написать свой
Спасибо за ваше мнение!

Новости по теме

Покупатели могут вернуть не все товары из чека, могут запросить возврат товара, который купили с помощью подарочного сертификата. Эксперты Контур.ОФД подготовили памятку о чеках на возврат в разных ситуациях.

31 июля

С 1 августа запрещено маркировать остатки обуви, которую магазины приобрели за рубежом до июля, а от таможенных органов получили до августа 2020 года. Успевайте промаркировать импорт, пока есть возможность.

28 июля

Покупатели часто возвращают товар. Такие операции нужно оформлять с помощью кассового чека. Рассказываем пошагово, как оформить возврат на онлайн-кассе.

23 июля

Вы всё ещё думаете? Просто попробуйте.