5 вопросов про кассовый чек на услуги

Как придумать название услуги в чеке? Можно ли объединять позиции по группам, как в прайсе: стрижки, маникюр, массаж? 

Согласно п.1. ст. 4.7 54-ФЗ, наименование услуги обязательно должно быть в чеке, если его можно определить в момент расчета. Но в Законе не сказано, как его обозначить. Владелец кассы сам решает, как назвать услугу в чеке. 

ФНС рекомендует выбирать наименования, по которым покупку легко идентифицировать. Если указать общую группу, клиент не поймет, за что именно от заплатил.

Представьте, что в салон пришли подстричься две подруги. У каждой в чеке указано «Стрижка», но у одной цена 300 рублей, а у другой — 500 рублей. По такому названию непонятно, чем отличаются эти услуги и почему у них разная цена. Советуем следовать рекомендациям налоговой и указывать точные названия. Например: «Подравнивание челки» и «Модельная стрижка».

Номер договора подойдет для названия услуги?

Закон не запрещает использовать номер договора для обозначения услуги в чеке. Но чтобы такое название соответствовало рекомендациям ФНС, советуем выполнить два условия:

• Подробно описать в договоре, какие услуги и по какой цене оплачивает клиент. Передать ему экземпляр этого документа.
• Указать в чеке хотя бы обобщенное наименование без лишних деталей, например, «Ремонт квартиры по договору № 27». Если выдать чек с позицией «Услуга по договору № 27», сразу не ясно, за что заплатил клиент. К тому же у него на руках может оказаться два договора с одинаковым номером, но для разных услуг. 

Наименование услуг в кассовом чеке брать из справочников? 

Единого справочника, которым обязаны пользоваться все поставщики услуг нет. В Письме от 04.08.2017 № 03-01-15/49971 Министерство финансов рекомендует использовать классификатор продукции по видам деятельности. Можно пользоваться каталогом товароучетной системы или базой, которую составите сами.

Особые условия для медицины. В 2018 году вступил в силу Приказ Минздрава № 804н, который утвердил список медицинских услуг — номенклатуру, по которой следует составлять прайсы. Но платных медуслуг больше, чем предусмотрено обязательным медицинским страхованием, поэтому частным компаниям разрешили указывать в чеках названия, которых нет в Приказе Минздрава (Письмо от 04.07.2018 № 17-2/10/2-4323). 

Можно ли продавать одинаковую услугу по разной стоимости? 

Да, такое возможно, потому что стоимость зависит от количества. Например, кассовые чеки на гостиничные услуги. Представители ФНС рекомендуют назначать цену за сутки проживания. Название в чеке будет одинаковое — «Проживание в номере люкс», а стоимость разная, в зависимости от количества дней. 

Что указать в чеке, если объем услуг пока неизвестен или может измениться после расчета?

Законом разрешено не указывать название услуг в чеке, если в момент оплаты невозможно определить их перечень или количество. Например, клиент спа-салона внес депозит, чтобы потом потратить его на различные процедуры. Если клиент получает услугу не в момент оплаты, формируют два чека:

• Когда пополнили депозит, сформируйте первый чек. Предоплата отражается в реквизите «признак способа расчета», выберите значение «Аванс». Наименование услуги разрешено не указывать. Способ внесения денег выберите наличными или безналичными.
• Когда оказали услугу, сформируйте второй чек. Укажите наименование процедуры, которое уже известно. Услуга оплачена в полном объеме с учетом аванса, поэтому «признак способа расчета» будет «Полный расчет». Так как клиент не платит деньги снова, а расходует предоплату, отразите ее не наличными или безналичными, а «Зачетом аванса». 

Подробнее про зачет и возврат предоплаты в статье.

Для печати чеков с названиями услуг нужен учетный сервис. Подключите Контур.ОФД и получите учетный сервис Контур.Маркет с кассовой программой и готовым каталогом за 1 рубль.