Фискальный накопитель (ФН) в онлайн-кассе нужно сменить, если у него закончились срок действия или память. После замены ФН кассу нужно перерегистрировать в ФНС. Эксперты Контур.ОФД подготовили пошаговую инструкцию.
Чек-лист замены ФН
- Выясните сроки замены ФН на кассе.
- Выберите новый ФН.
- Сформируйте отчет «О закрытии ФН».
- Установите новый накопитель.
- Сформируйте отчет «Об изменении параметров регистрации (или фискализации)».
- Перерегистрируйте кассу.
Далее расскажем пошагово.
Узнайте, когда нужно менять ФН
В личном кабинете Контур.ОФД есть уведомления о замене ФН. Сервис предупредит заранее об окончании срока действия накопителя.
Как настроить уведомления
и расчет срока
Также узнать об окончании срока действия ФН можно из отчета о закрытии смены.
Если до конца срока действия ФН меньше месяца, в отчете «О закрытии смены» вы увидите строку «Ресурс ФН менее 30 дней».
Если объем памяти ФН будет заполнен на 99 %, в том же отчете появится строка «Память ФН заполнена».
Когда начнете получать такие сообщения, запланируйте замену устройства. Если у ФН закончится срок действия, а вы его не замените, то он заблокируется и не даст сформировать на кассе отчет «О закрытии ФН».
Выберите новый ФН
Выбирая новый фискальный накопитель, учитывайте три момента:
- Что требует 54-ФЗ
В зависимости от типа бизнеса необходимо выбрать ФН с определенным сроком действия. Например, продавцы подакцизных товаров обязаны применять ФН на 13 или 15 месяцев, а при оказании услуг нужен ФН на 36 месяцев.
- Сколько вы продаете
Если у вашей торговой точки большой поток клиентов или ваш интернет-магазин получает много заказов, то, скорее всего, память в накопителе закончится быстро, и вам не имеет смысла ставить ФН на 36 месяцев.
- Есть ли в паспорте ФН ограничения по сроку действия
Обратите внимание на информацию в паспорте ФН — там могут быть указаны ограничения по сроку службы накопителя в зависимости от условий его применения.
Помощь в выборе ФН. Оставьте заявку на ФН и специалист Контур.ОФД поможет подобрать ФН
Отправить заявкуЗамените фискальный накопитель
Шаг 1. Сформируйте отчет «О закрытии смены». Обратите внимание, чтобы все фискальные документы с кассы были переданы оператору фискальных данных (ОФД). Понять это просто: в самом отчете поле «Количество непереданных ФД» должно быть пустым.
Шаг 2. Сформируйте на кассовом аппарате «Отчет о закрытии ФН». Некоторые данные из этого отчета нужно будет указать при перерегистрации кассы. Они заполнятся автоматически, если у кассы есть связь с Контур.ОФД:
- дату и время формирования отчета;
- номер фискального документа — № ФД;
- фискальный признак — ФПД (ФП).
Как сформировать отчет
о закрытии архива ФН,
на примере ККТ Атол
Шаг 3. Поставьте новый фискальный накопитель.
По закону владелец кассы может сам менять фискальный накопитель. Но предварительно нужно проверить, что указано в договоре с поставщиком кассовой техники. Возможно, после самостоятельного вскрытия кассы вы потеряете гарантию на аппарат.
Как самостоятельно заменить фискальный накопитель на кассе MSPOS-K, смотрите в коротком видео:
Либо нажмите на подходящую модель кассы:
Шаг 4. Сформируйте на кассе отчет «Об изменении параметров регистрации (или фискализации)», следуя инструкции производителя касс. Убедитесь, что в настройках кассы верные параметры Контур.ОФД:
- адрес сервера ОФД: ofd.kontur.ru (если касса позволяет вводить только цифры, обратитесь в нашу техподдержку, вам сообщат актуальный IP-адрес);
- номер порта ОФД: 7777;
- ИНН ОФД: 6658497833;
- наименование ОФД: Контур НТТ;
- адрес сайта для проверки чеков покупателями: cash-ntt.kontur.ru (не все кассы поддерживают эту возможность).
Далее из отчета «Об изменении параметров регистрации ККТ» для перерегистрации кассы вам понадобятся эти сведения:
- дата и время формирования отчета;
- номер фискального документа — № ФД;
- фискальный признак — ФПД (ФП).
Шаг 5. Перерегистрируйте кассу в личном кабинете Контур.ОФД.
Обратите внимание: если фискальный накопитель сломан или утрачен, то перерегистрировать ККТ по смене ФН можно только на сайте ФНС.
Перерегистрируйте кассу в личном кабинете Контур.ОФД
- Откройте карточку ККТ и нажмите на «Перерегистрировать в ФНС».
- Заполните заявление:
- В строке «Код ИФНС» укажите налоговую по адресу регистрации юрлица или ИП. Но по закону подать заявление на перерегистрацию кассы можно в любую ИФНС.
- В качестве причины перерегистрации выберите «Замена фискального накопителя».
- Отчет о закрытии фискального накопителя заполнится автоматически, если есть связь с ОФД. Если отчет не заполнился сам, введите данные вручную:
- В строке «Новый фискальный накопитель» выберите модель (вы найдете ее в паспорте ФН) и заводской номер нового ФН (указан на коробке или на самом ФН).
- Перенесите данные из отчета об изменении параметров регистрации:
- Когда заявление будет заполнено, нажмите на кнопку «Отправить заявление в ФНС». Перед отправкой подпишите заявление сертификатом электронной подписи руководителя организации.
- Получите новую карточку ККТ от ФНС.
В разделе кассы появится сообщение «Есть новые документы из ФНС». Расшифруйте его тем же сертификатом электронной подписи, которым подписывали заявление.
Затем нажмите на строке «Карточка регистрации получена» → «Завершить перерегистрацию».
Номер ФН в карточке кассы изменится после получения с кассы первого документа с новым номером накопителя.
Обратите внимание: пока вы ждете новую карточку из ФНС, касса будет работать, продажи не остановятся.
Что делать со старым ФН
Храните его 5 лет со дня окончания его срока действия. Если в течение этих пяти лет к вам придет налоговая с проверкой, вы должны будете предъявить старый ФН.