Из-за пандемии коронавируса многим приходится работать удалённо. Мы собрали инструкции, которые помогут вам быстро настроить наши программы на своём личном компьютере и работать из дома.
- Подготовить компьютер
- Перенести сертификат
- Настроить вход по логину и паролю
- Перенести Экстерн на домашний компьютер
- Пользоваться веб-версией и приложением Диадока
- Перенести сертификат, чтобы работать в Бухгалтерии
- Пройти диагностику, чтобы работать в Контур.ОФД
Подготовить компьютер
Перенести рабочее место домой можно разными способами.
- Забрать домой рабочий компьютер. Чтобы удалённо подключаться к внутренним сервисам, попросите админа настроить вам OpenVPN. Например, в Контуре без OpenVPN нельзя ни зайти в почту, ни подписать электронные документы.
- Настроить удалённый доступ к рабочему столу с домашнего компьютера. Сделать это можно с помощью программ типа TeamViewer. И не забудьте оставить офисный компьютер включённым, иначе ничего не получится.
- Загрузить нужные программы на домашний компьютер.
Мы предлагаем инструкции на случай, если вам придётся работать с домашнего компьютера — это третий сценарий.
Перенести сертификат
Чтобы полноценно работать с сервисами Контура на домашнем компьютере, нужно перенести на него сертификат. Для этого скопируйте ключи электронной подписи (ЭП) с реестра на рабочем компьютере и перенесите их на съёмный носитель.
- Перейдите по ссылке на профиль Диагностики «Копирования».
- Вставьте в компьютер съёмный носитель, на который вы будете переносить сертификат.
- Кликните на кнопку «Скопировать» напротив нужного сертификата. Если контейнер защищён паролем, то на экране должно появиться окно «Введите пароль для устройства с которого будет скопирован сертификат».
- После этого вам нужно будет выбрать носитель, на который вы скопируете сертификат, и задать новое имя контейнеру.
- Готово! Если вы всё сделали правильно, то система сообщит, что сертификат успешно скопирован из Реестра на ваш носитель.
Подробная инструкция, которая поможет перенести сертификат
Настроить вход по логину и паролю
Если вам не нужно подписывать отчёты, вы можете настроить вход в сервисы Контура по логину и паролю. В этом случае вы сможете, например, смотреть в Экстерне список отправленных документов и формировать новые, искать документы в Нормативе, считать выплаты сотрудникам и налоги в Бухгалтерии. Зайти в сервисы по логину и паролю можно с телефона или любого компьютера.
Настроить вход по логину и паролю можно даже в том случае, если у вас на компьютере нет действующего сертификата.
Приводим инструкцию для Экстерна. Для других сервисов эти настройки можно изменить в личном кабинете на портале kontur.ru.
Перенести Экстерн на домашний компьютер
Если вам нужно отправлять отчёты с домашнего компьютера, нужно перенести на него сертификат. Для этого:
- Скопируйте сертификаты на съёмный носитель, если они установлены в реестре компьютера.
- С помощью веб-диска установите на домашний компьютер компоненты, нужные для работы Экстерна.
- Установите на новый компьютер сертификаты.
Инструкция и ссылка на автоматическую установку
Пользоваться веб-версией и приложением Диадока
В Диадоке можно работать через веб-версию, даже если обычно вы работали через модуль 1С или интеграционное решение.
Чтобы подписывать документы, настройте новое рабочее место:
- проведите диагностику домашнего компьютера (откройте ссылку с того компьютера, с которого хотите работать);
- установите личный сертификат или скопируйте сертификат, установленный в реестре на офисном компьютере.
Если вы все же хотите пользоваться на новом рабочем месте модулем Диадока для 1С, нужно, чтобы администратор организации перенес базу 1С, а затем установил и запустил модуль.
Можно воспользоваться и мобильным приложением: в нём всё настроено для удалённой работы. Для подписания документов потребуется сертификат, выпущенный по новой технологии электронной подписи. Остальные задачи можно выполнять, заходя по логину.
Перенести сертификат, чтобы работать в Бухгалтерии
Контур.Бухгалтерия тоже веб-сервис: войти в него можно с любого компьютера по логину-паролю. Если нужно подписывать документы, перенесите на домашний компьютер сертификат.
Пройти диагностику, чтобы работать в Контур.ОФД
Если вы еще не заходили в личный кабинет Контур.ОФД, воспользуйтесь инструкцией для первого входа по сертификату.
Если вы уже заходили по сертификату, настроили вход по логину-паролю, а теперь хотите зайти с другого компьютера, порядок действий такой:
- Запустите диагностику по Контур.ОФД на нужном компьютере.
- Когда диагностика завершится, система подскажет, каких компонентов не хватает. Установите их. Поможет инструкция по настройке рабочего места.
У Контур.ОФД есть бесплатное мобильное приложение на iOS и Android. Если еще не заходили в личный кабинет, следуйте инструкции выше. Если уже заходили и настроили вход по логину и паролю, введите их при входе в мобильное приложение.
В личном кабинете Контур.ОФД можно регистрировать, перерегистрировать и снимать с учёта кассу. Если у вас подходит срок замены ФН, замените его и перерегистрируйте кассу в Контур.ОФД по инструкции.
Если у вас закончилась подписка на Контур.ОФД, вы можете выставить счёт на оплату в разделе «Настройки и оплата» и оплатить его банковской картой, не выходя из дома.
Если у вас остались вопросы по настройке сервисов, пишите нашим специалистам техподдержки: онлайн-консультанты работают круглосуточно и обязательно вам помогут.