СНО товара и ККТ (MSPOS‑K) отличаются. Что делать?
С 1 января сменили режим налогообложения в ККТ mspos-k, c ЕНВД на патент.
Но сейчас при попытке пробить чек выдает ошибку СНО товара и ККТ отличаются, что делать?
Какие настройки еще нужно поменять?
Но сейчас при попытке пробить чек выдает ошибку СНО товара и ККТ отличаются, что делать?
Какие настройки еще нужно поменять?
В данном разделе отвечают эксперты СКБ Контур, которые, как и все обычные сотрудники, работают и отдыхают согласно производственному календарю. Поэтому, если задаете вопрос в этой рубрике, не нужно рассчитывать на ответ в праздничные и выходные дни. Если вопрос срочный, лучше обращаться в техподдержку, которая работает круглосуточно круглый год.
Проблема, действительно в том, что система налогообложения, указанная в ККТ, отличается от СНО, указанной в Контур.Маркете.
Чтоб изменить СНО и продолжить пользоваться сервисом нужно продлить лицензию. Как изменить настройки подробно описано в статье Как настроить кассу в Маркете на другой налоговый режим при переходе с ЕНВД.
Хорошего дня