Насколько критична, в случае проверки налоговой, невыдача чека клиенту день в день?

Ольга Кирилова, 19 февраля 2021
Насколько критична, в случае проверки налоговой, невыдача чека клиенту день в день?
Добрый день.

Клиент (ФЛ) оплатил на расчетный счет, чек мы пробили в день поступления денежных средств на расчетный счет. Сохранили его. Клиент может на следующий день пожаловаться о невыдаче чека, хотя договаривались с ним, что через пару дней, когда он придет за товаром, мы выдадим ему вместе с товаром чек той датой, когда была оплата на расчетный счет.

Насколько критично, в случае жалобы клиента и проверки налоговой, невыдача чека клиенту (хотя он был пробит) день в день, а через пару дней-недель.

И как обезопасить себя в случае, если клиенту выдали чек, а он утверждает обратное?
Сохранить
Отменить
3 2
У меня такой же вопрос У меня такой же вопрос
119 просмотров
В избранное
1 комментарий
https://kontur.ru/ofd
Оксана Кобзева, эксперт Контур.ОФД 20 февраля
Добрый день.
1. При безналичных расчетах, когда клиент платит по реквизитам на расчетный счет организации-продавца (кроме расчетов через интернет-эквайринг) - чек нужно сформировать не позднее рабочего дня, следующего за днем осуществления расчета, но не позднее момента передачи товара (п. 5.4 ст.1.2 закона 54-ФЗ).
Т.е. если оплата произошла в понедельник, до вечера вторника нужно сформировать чек. А передать чек можно несколькими способами (п. 5.3 ст.1.2 закона 54-ФЗ):
- в электронном виде на эл.почту или по номеру телефона сразу как он был сформирован
- в печатном виде, вложив в посылку с товаром.
Так что вы не нарушили закон.

2. "как обезопасить себя в случае, если клиенту выдали чек, а он утверждает обратное?" - зайти в Личный кабинет ОФД, через которого вы передаете данные с кассы в ФНС и найти чек среди чеков, сформированных в интересующую дату. ОФД хранят все документы, полученные с ККТ.

Хорошего дня
 Вернуться

Похожие вопросы

Показать еще вопросы... Нет подходящего вопроса? — Задайте свой вопрос.

Статьи на эту тему

Ничего не найдено. Задайте свой вопрос
ОФД
ОФД

Аналитика продаж, чеки и передача данных с кассы в ФНС

Узнать больше