Клиент часть суммы оплачивает безналом, часть — наличкой. Но в чеке выходит сумма всей реализации. Что делать? — СКБ Контур

Клиент часть суммы оплачивает безналом, часть — наличкой. Но в чеке выходит сумма всей реализации. Что делать?

Юлия Горелова, 31 мая 2021
Клиент часть суммы оплачивает безналом, часть — наличкой. Но в чеке выходит сумма всей реализации. Что делать?
Добрый день.

Программа 1С Управление торговлей, создана реализация, клиент часть оплачивает безналом, часть наличкой. При пробивании чека выходит сумма всей реализации, внизу написано "внесенная сумма", остаток (то что оплачено безналом) написано "кредит".

Т.е. при пробивании чека была привязана реализация полная, но в чеке это не учлось.
Сделали выгрузку ОФД сумм в по безналу упала в кредит.

Как убрать сумму кредита?
Сохранить
Отменить
3 2
У меня такой же вопрос У меня такой же вопрос
55 просмотров
В избранное
1 комментарий
https://kontur.ru/ofd
Оксана Кобзева, эксперт Контур.ОФД 2 июня 2021
Юлия, добрый день.
Прежде всего надо понять, что происходит при взаимодействии 1С и ККТ, проблема явно в этом, а не в ОФД. Пару лет назад я сталкивалась с такими ситуациями, была аналогичная ошибка в кассовом ПО и оплаты безналом в чеках проходили как кредит. Сначала надо решить эту проблему.
Потом надо будет отменить каждый ошибочный чек. Для этого сформируйте чек на Возврат прихода, идентичный ошибочному чеку ( ошибку тоже повторите) и в поле «Дополнительный реквизит чека» укажите фискальный признак (ФП) неправильного чека.
Затем сформируйте правильный чек, в нем также укажите ФП ошибочного чека. Письменно сообщите в ФНС.
Хорошего дня
 Вернуться

Похожие вопросы

Показать еще вопросы... Нет подходящего вопроса? — Задайте свой вопрос.

Статьи на эту тему

Ничего не найдено. Задайте свой вопрос
ОФД

Аналитика продаж, чеки и передача данных с кассы в ФНС

Узнать больше