После закрытия кассовой смены обнаружили ошибочную сумму. Как сделать возврат? — СКБ Контур

После закрытия кассовой смены обнаружили ошибочную сумму. Как сделать возврат?

Пользователь, 21 июня 2021
Ошибочно на онлайн-кассе Эвотор пробита сумма, смена кассовая закрыта.

После закрытия руководитель обнаружил ошибочную сумму, стали делать возврат. Пишет, что недостаточно наличных в кассе.

Как быть? Эту сумму с тремя нулями будем набирать в кассу больше месяца.

164
Решен
1 комментарий
https://kontur.ru/ofd
Оксана Кобзева, эксперт Контур.ОФД 22 июня 2021
Добрый день.
Эту настройку производители кассовых программ делают, чтобы обезопасить пользователя кассы при расчетах наличными. Настройку можно отключить. Уточните, как это сделать в организации, обсуживающей вашу ККТ.

Хорошего дня
ОФД
Аналитика продаж, чеки и передача данных с кассы в ФНС
Узнать больше 
ОФД
Аналитика продаж, чеки и передача данных с кассы в ФНС
Узнать больше