Добрый день. В турагентстве ситуация, когда тур из-за пандемии не состоялся в 2020 г., чек выбит с признаком Полный расчет, и туристы перебронировали тур на другое направление в 2021-м. Правильным ли действием будет выбить чек возврата за оплаченную в прошлом году путевку и выбить новый чек на новый тур или существует другой порядок действий в таких ситуациях?