Зависло уведомление "Снятие с учета". Что делать?

Дарья Кадыкова, 29 июня 2021
Зависло уведомление "Снятие с учета". Что делать?
Добрый день!

Просим пояснить по работе программы. Дело в том, что в раздел "Снятие с учёта" автоматически формируются уведомления по жильцам, у которых ожидается выезд.

Сейчас, к примеру, у нас есть уведомления на снятие с учета гражданина (был поставлен на учет по 28.06.2021г.), специалист 28.06.2021 через вкладку данного уведомления нажал «Продлить проживание в гостинице» и автоматически создал уведомление на продления проживания.

Сейчас мы видим, что уведомление на продление проживания органами МВД обработано и поставлен на учет с новыми сроками проживания. Но исходное уведомление в разделе «Снятие с учета» не исчезло.

Таким образом, при продлении проживания нам также обязательно отправлять уведомление о снятии с учета со старым сроком? И, если сейчас мы его отправим, нам не снимут с учета проживающего? В уведомлении программой не предусмотрено никакого журнала или комментария для контролирующего органа.
Сохранить
Отменить
3 2
У меня такой же вопрос У меня такой же вопрос
38 просмотров
В избранное
1 комментарий
https://kontur.ru/fms
Наталья Расторгуева, эксперт Контур.ФМС 30 июня
Добрый день.
В большинстве регионов программа настроена так, что необходимо отмечать снятие перед оформлением продления, это зависит от настроек программного обеспечения на стороне МВД. Очень строго контролируют снятие с учета иностранных граждан, назначают проверки в случае отсутствия информации. По россиянам запросов не поступало, но лучше направлять снятие, программа дает подсказку, на кого необходимо отправить данные. Штрафа быть не должно, так как гостиница обязана снять с учета, когда гражданин выехал. Но чтобы в программе МВД были заполнены автоматически все поля и не назначались проверки, направляйте промежуточные данные о снятии при продлении, чтобы учетная карточка гостя была полностью обработана и не находилась в контрольном списке.
 Вернуться

Похожие вопросы

Показать еще вопросы... Нет подходящего вопроса? — Задайте свой вопрос.

Статьи на эту тему

Ничего не найдено. Задайте свой вопрос
Отель: ФМС

Представлять сведения в МВД о прибывающих иностранных и российских гостях через интернет

Узнать больше