Подскажите, пожалуйста, интересует вопрос по поводу расторжения договора со Скалой.

Клиент не может расторгнуть договор, так как происходит конфликт между организациями. Приобрел Контур.ФМС.

Как можно разрешить этот вопрос и начать работать?