Что делать с неправильно пробитым итоговым чеком? — СКБ Контур

Что делать с неправильно пробитым итоговым чеком?

Елена Муратова, 26 ноября 2021
Что делать с неправильно пробитым итоговым чеком?
Добрый день!

Формат кассы 1.05. Физлицо оплатило услуги организации безналичным переводом на наш расчетный счет. Был пробит чек на полную предоплату безналом 50 руб.

В этот же день услуги были оказаны и пробит итоговый чек, но итоговый чек пробили неправильно. Итоговый чек пробили как новый чек на полную предоплату безналом, на ту же сумму 50 руб.

В эту же смену пробили правильный итоговый чек, где было указано, что он итоговый по предоплате 50 руб.

Что делать с неправильно пробитым итоговым чеком? Или мы допустили еще одну ошибку, пробив сразу правильный итоговый чек, не скорректировав неправильный и все это в рамках одной смены?

Заранее спасибо.
Сохранить
Отменить
3 2
У меня такой же вопрос У меня такой же вопрос
45 просмотров
В избранное
1 комментарий
https://kontur.ru/ofd
Оксана Кобзева, эксперт Контур.ОФД 30 ноября 2021
Елена, добрый день.
В формате 1.05 подобные ошибки исправляют обычными чеками на возврат (не чеками коррекции).
Вам нужно отменить второй чек - вот этот: "Итоговый чек пробили неправильно. Итоговый чек пробили как новый чек на полную предоплату безналом на ту же сумму 50 руб. ".
Чтобы его отменить, нужно сформировать точно такой же чек с теми же ошибками, но с признаком Возврат прихода. В чеке в поле "Дополнительный реквизит чека" укажите Фискальный признак (ФП) ошибочного чека. Так ФНС поймет, что это не просто возврат, а исправление ошибки.
Дополнительно сообщите в ФНС, о случившемся. Насколько я понимаю, это уже можно сделать через ЛК ЮЛ (ИП) на сайте налоговой в разделе ККТ, подав заявление о нарушении порядка применения ККТ.
Хорошего дня
 Вернуться

Похожие вопросы

Показать еще вопросы... Нет подходящего вопроса? — Задайте свой вопрос.

Статьи на эту тему

Ничего не найдено. Задайте свой вопрос
ОФД

Аналитика продаж, чеки и передача данных с кассы в ФНС

Узнать больше