- Москва
- Екатеринбург
- Санкт-Петербург
- Абакан
- Апатиты
- Архангельск
- Астрахань
- Барнаул
- Белгород
- Брянск
- Великий Новгород
- Владивосток
- Владикавказ
- Владимир
- Волгоград
- Волжский
- Вологда
- Воронеж
- Златоуст
- Иваново
- Ижевск
- Казань
- Калининград
- Камышин
- Киров
- Коломна
- Краснодар
- Красноярск
- Курган
- Липецк
- Магнитогорск
- Махачкала
- Мурманск
- Набережные Челны
- Нальчик
- Нижний Новгород
- Нижний Тагил
- Новосибирск
- Омск
- Оренбург
- Пенза
- Пермь
- Петрозаводск
- Петропавловск-Камчатский
- Псков
- Ростов-на-Дону
- Самара
- Саранск
- Саратов
- Симферополь
- Ставрополь
- Стерлитамак
- Тверь
- Тольятти
- Томск
- Тюмень
- Ульяновск
- Уфа
- Хабаровск
- Ханты-Мансийск
- Чебоксары
- Челябинск
- Элиста
- Южно-Сахалинск
- Ярославль
Опишу, как должны выглядеть оба чека, вы сравните так ли оформлено у вас. Допустим, цена тура 50 000 руб.
1. При получении предоплаты, в чеке ключевые реквизиты такие:
Признак расчета - Приход
Признак предмета расчета - Платеж
Признак способа расчета - Аванс
Цена 20 000 руб. - это размер платежа, а не цена тура
Итого: 20 000 руб.
Безналичными 20 000 руб. (или наличными, зависит от способа внесения денег).
2. При внесении остатка
Признак расчета - Приход
Признак способа расчета Полный расчет
Цена 50 000 руб. - это цена тура
Итого: 50 000 руб.
Авансом: 20 000 руб.
Безналичными: 30 000 руб. (или наличными)
Если все так и оформлено, то задвоения не должно быть.
Хорошего дня
1. Признак способа расчета может принимать несколько значений:
Предоплата 100% - указывают, когда внесли полную предоплату
Предоплата - внесли только часть предоплаты
Аванс - внесли или все сразу, или часть, но в момент оплаты невозможно понять, какой именно товар и сколько будет отгружено (или какая именно услуга будет оказана).
Т.е. в вашем случае можно указать и Предоплата, и Аванс - это не принципиально.
У вас все оформлено правильно.
2. Где смотрите сводный отчет? Посмотрите внимательно все ли суммы там указаны "наличными" или "безналичными", возможно есть значение "авансом"? Посмотрите в Личном кабинете вашего ОФД, возможно там данные отражаются иначе, чем в кассовом ПО.
Если не удастся понять причину, пишите в техподдержку вашего производителя ККТ или кассовой программы, тут надо разбираться им.
Хорошего дня