Как произвести зачет аванса при полном расчете? — СКБ Контур

Как произвести зачет аванса при полном расчете?

Ирина Берсенева, 26 ноября 2021

Добрый день.

Помогите разобраться, пожалуйста.

Эту сумму разбили на 2 платежа, так как платили оба туриста.

Пробивали 2 чека: 1 предоплата — аванс, 2 — полная доплата (оба чека пробиты в один день).

Касса Эвотор, интеграция с U-ON. Чеки пробиваются автоматически. В первом чеке способ расчета — предоплата, во втором — полный расчет с зачетом аванса. В сводном отчете сумма аванса задвоилась.

Подскажите, пожалуйста, как правильно поступить? Получается, по чекам мы взяли от туриста на сумму аванса больше, чем на самом деле.

262

Решен

Оксана Кобзева, эксперт Контур.ОФД 29 ноября 2021

Ирина, добрый день.
Опишу, как должны выглядеть оба чека, вы сравните так ли оформлено у вас. Допустим, цена тура 50 000 руб.
1. При получении предоплаты, в чеке ключевые реквизиты такие:
Признак расчета - Приход
Признак предмета расчета - Платеж
Признак способа расчета - Аванс
Цена 20 000 руб. - это размер платежа, а не цена тура
Итого: 20 000 руб.
Безналичными 20 000 руб. (или наличными, зависит от способа внесения денег).

2. При внесении остатка
Признак расчета - Приход
Признак способа расчета Полный расчет
Цена 50 000 руб. - это цена тура
Итого: 50 000 руб.
Авансом: 20 000 руб.
Безналичными: 30 000 руб. (или наличными)

Если все так и оформлено, то задвоения не должно быть.

Хорошего дня

ИБ

Ирина Берсенева 29 ноября 2021

Оксана Кобзева, пункт 2 так. А вот в пункте 1 -признак способа расчета "Предоплата". Не "Аванс"

Оксана Кобзева, эксперт Контур.ОФД 30 ноября 2021

Ирина Берсенева,
1. Признак способа расчета может принимать несколько значений:
Предоплата 100% - указывают, когда внесли полную предоплату
Предоплата - внесли только часть предоплаты
Аванс - внесли или все сразу, или часть, но в момент оплаты невозможно понять, какой именно товар и сколько будет отгружено (или какая именно услуга будет оказана).
Т.е. в вашем случае можно указать и Предоплата, и Аванс - это не принципиально.
У вас все оформлено правильно.
2. Где смотрите сводный отчет? Посмотрите внимательно все ли суммы там указаны "наличными" или "безналичными", возможно есть значение "авансом"? Посмотрите в Личном кабинете вашего ОФД, возможно там данные отражаются иначе, чем в кассовом ПО.
Если не удастся понять причину, пишите в техподдержку вашего производителя ККТ или кассовой программы, тут надо разбираться им.
Хорошего дня