Как вернуть туристам часть суммы за неиспользованный тур? — СКБ Контур

Как вернуть туристам часть суммы за неиспользованный тур?

Евгения Сурина, 9 декабря 2021
Как вернуть туристам часть суммы за неиспользованный тур?
Туристы внесли предоплату за тур 3 суммами 150 000, 90 000, 240 000. Тур отменили из-за ковида. Часть из этих денег 180 000 туристы истратили на другую поездку, которую предложил туроператор. А теперь туроператор вернул 300 000 на р/с.

Если делать возврат через кассу, то нет такого чека на 300 000. И не знаю, как это сделать.

В банке мне предложили отправить эти деньги с р/с подписью "возврат туристу". Так можно? А по кассе я должна закрыть предоплату.

С уважением, Татьяна
Сохранить
Отменить
2 1
У меня такой же вопрос У меня такой же вопрос
62 просмотра
В избранное
1 комментарий
https://kontur.ru/ofd
Оксана Кобзева, эксперт Контур.ОФД 14 декабря 2021
Евгения, добрый день.
Вам нужно закрыть предоплату на 180 тыс., а на оставшуюся сумму от предоплаты сделать возврат.
Т.е. чека будет два:
№1 на Приход
Полный расчет,
сумма по чеку 180 000 руб.
Способ оплаты - не "наличными" и не "безналичными", а "зачет аванса".
Таким чеком вы зачтете часть ранее внесенной предоплаты.

Чек №2 на Возврат прихода
Предоплата
Сумма по чеку 300 000 руб.
Способ оплаты "безналичными"
Так вы оформите на ККТ возврат.
Если касса не дает вернуть сумму, отличающуюся от суммы в чеке на приход, обратитесь в техподдержку производителя кассовой программы, наверняка есть варианты, как это можно сделать, просто они неочевидны.
Хорошего дня
 Вернуться

Похожие вопросы

Показать еще вопросы... Нет подходящего вопроса? — Задайте свой вопрос.

Статьи на эту тему

Ничего не найдено. Задайте свой вопрос
ОФД

Аналитика продаж, чеки и передача данных с кассы в ФНС

Узнать больше