ККТ перерегистрирована для смены места расчетов, но в чеке текст не поменялся. В чем причина? — СКБ Контур

ККТ перерегистрирована для смены места расчетов, но в чеке текст не поменялся. В чем причина?

Арктика ООО ТД, 4 февраля 2022
ККТ перерегистрирована для смены места расчетов, но в чеке текст не поменялся. В чем причина?
Произвели перерегистрацию ККТ для смены места расчетов. В чеке бумажном и в личном кабинете текст не поменялся. В кассе при выгрузке настроек место расчетов поменялось, на сайте налоговой тоже.

Как быть? В чем причина?
Сохранить
Отменить
2 1
У меня такой же вопрос У меня такой же вопрос
47 просмотров
В избранное
2 комментария
https://kontur.ru/ofd
Оксана Кобзева, эксперт Контур.ОФД 7 февраля
Добрый день.
Есть адрес и место установки ККТ, а есть место осуществления расчета – это разные сущности.
• адрес и место установки ККТ – показывают, где ККТ находится физически
• место осуществления расчета – показывают, где был сформирован чек на этой кассе
Если ККТ используется там, где она и установлена – то эти данные будут идентичными, например, розничный магазин. А если касса используется при доставке товара, то данные будут разными: место осуществления расчета в чеке должно меняться – в нем пишут адрес клиента, т.е. то место, где сформировали чек.
Т.е. если изменился адрес или место установки кассы, нужно сменить настройки на ККТ, в результате сформируется отчет о перерегистрации. Кроме того, нужно подать заявление об изменении параметров регистрации на сайте ФНС (или в личном кабинете вашего ОФД), указав новый адрес. Если вы выполнили успешно оба эти действия, данные должны в настройках ККТ и в карточке ККТ должны быть идентичны.
Предположу, что в вашей кассовой программе место осуществления расчета указывается отдельно для каждого чека (вероятно, где-то включена настройка, что касса может использоваться в по разным адресам).

Хорошего дня
ХЧ
Хорен Чинарьян 9 февраля
Вопрос решен. Сначала перерегистрацию делаем на версию ФД 1.2, а потом на смену места расчетов. Одновременно не работает смена двух реквизитов. И на старых версиях ФД тоже не менялся реквизит место расчетов. Он меняется в драйвере в личном кабинете в налоговой, а вот при печати чека и переданных данных в ОФД места расчетов не менялась. Теперь все нормально. Причиной смены мест расчетов стала проверка налоговых по точкам им не понравились наименования мест расчетов которые были у нас до этого.
 Вернуться

Похожие вопросы

Показать еще вопросы... Нет подходящего вопроса? — Задайте свой вопрос.

Статьи на эту тему

Ничего не найдено. Задайте свой вопрос
ОФД

Аналитика продаж, чеки и передача данных с кассы в ФНС

Узнать больше