Сформирован чек коррекции на общую сумму. Как предоставить чек клиенту? — СКБ Контур

Сформирован чек коррекции на общую сумму. Как предоставить чек клиенту?

Пользователь, 2 марта 2022
Помогите, пожалуйста, разобраться.

Не сформировал чеки в течение следующих рабочих суток, после сформировал чек коррекции на общую сумму с подробных актом и заявлением.

Через некоторое время клиент пишет и просит кассовый чек. Как быть в таком случае?

59
Решен
3 комментария
https://kontur.ru/ofd
Оксана Кобзева, эксперт Контур.ОФД 2 марта 2022
Добрый день.
Вы можете найти сформированный чек коррекции в личном кабинете вашего ОФД и отправить его покупателю на почту или распечатать (в Контур.ОФД есть такая возможность).
Так же можно найти чек коррекции в вашей кассовой программе и отправить его из нее. Главное - не формируйте новый чек, так вы удвоите себе выручку на ККТ.
Хорошего дня
Оксана Кобзева, Сформирован чек коррекции при формате ФФД 1.05 на общую сумму, в этой сумме не только данный клиент, есть только акт(основании для коррекции) там расписана данная операции и так же другие
https://kontur.ru/ofd
Оксана Кобзева, эксперт Контур.ОФД 2 марта 2022
Эцп, вот именно по этой причине лучше формировать чеки коррекции не на общую сумму, а отдельно на каждый расчет.
К сожалению, я не знаю, что вам предложить в данной ситуации.
Хорошего дня
ОФД
Аналитика продаж, чеки и передача данных с кассы в ФНС
Узнать больше 
ОФД
Аналитика продаж, чеки и передача данных с кассы в ФНС
Узнать больше