- Москва
- Екатеринбург
- Санкт-Петербург
- Абакан
- Апатиты
- Архангельск
- Астрахань
- Барнаул
- Белгород
- Брянск
- Великий Новгород
- Владивосток
- Владикавказ
- Владимир
- Волгоград
- Волжский
- Вологда
- Воронеж
- Златоуст
- Иваново
- Ижевск
- Казань
- Калининград
- Камышин
- Киров
- Коломна
- Краснодар
- Красноярск
- Курган
- Липецк
- Магнитогорск
- Махачкала
- Мурманск
- Набережные Челны
- Нальчик
- Нижний Новгород
- Нижний Тагил
- Новосибирск
- Омск
- Оренбург
- Пенза
- Пермь
- Петрозаводск
- Петропавловск-Камчатский
- Псков
- Ростов-на-Дону
- Самара
- Саранск
- Саратов
- Симферополь
- Ставрополь
- Стерлитамак
- Тверь
- Тольятти
- Томск
- Тюмень
- Ульяновск
- Уфа
- Хабаровск
- Ханты-Мансийск
- Чебоксары
- Челябинск
- Элиста
- Южно-Сахалинск
- Ярославль
1. Понять задвоилась ли выручка по данным с ККТ, можно в личном кабинете вашего ОФД. Посмотрите выручку за этот день. Если чек коррекции был с признаком расчета "Приход" и чек на продажу автомобиля тоже на Приход, то итоговые показатели за смену суммируются.
2. Отменить чек коррекции нужно, тогда ситуация исправится.
3. Как отменить ошибочно сформированный чек коррекции с учетом формата на кассе, описано у нас в статье Возврат или коррекция? Исправляем ошибки в кассовых чеках.
Убедитесь, что у ваша касса работает по ФФД 1.2, как это понять, тоже есть в статье. Знание версии формата (1.05, 1.1 или 1.2) важно для выбора верной схемы исправления ошибки, так как в каждом формате свои особенности.
Хорошего дня
Сформируйте чек коррекции с противоположным признаком расчета (для ФФД 1.1 и 1.2):
для Прихода - Возврат прихода
для Расхода - Возврат расхода.
Если ККТ работает по ФФД 1.05, то тут в силу ограничений формата, в чеке коррекции нет возможности указать Возврат прихода. В этом случае противоположным Приходу будет чек с признаком Расход.
Хорошего дня
Спасибо большое за ответ.
Уточняющий вопрос. У нас как раз ФФД 1.05, в типе чека в выпадающем списке есть коррекция прихода, коррекция расхода, расход. Выбираем именно расход? И еще, вид оплаты в ошибочно создано чеке коррекции был указан - иная форма оплаты, в отменяющем чеке его нужно повторить? И в дополнительных тегах нужно указать ФПД ошибочного чека?
Коррекция расхода - это Расход, делайте его.
Форму оплаты повторяйте, она должна быть такая же, как и в ошибочном чеке. ФПД указывайте.
Хорошего дня