Как отменить ошибочно пробитый чек коррекции? — СКБ Контур

Как отменить ошибочно пробитый чек коррекции?

Дарья Халецкая, 4 апреля 2022
Здравствуйте!

Я работаю в автосалоне. Принимая у клиента деньги за покупку машины, в целях экономии кассовой ленты, мы предлагаем отправлять на электронную почту кассовый чек.

В программе 1С я нажала кнопку НАПЕЧАТАТЬ ЧЕК и отметила галочкой электронный адрес. В итоге не было понятно, провелся чек или нет.

Обычно я открываю приходный ордер. Если чек пробит, то появляется активная кнопка ЧЕК КОРРЕКЦИИ. В этом случае она не появилась. И я усомнилась, что чек пробился. И снова пробила чек с теми же реквизитами. Но чек уже распечатался как ЧЕК КОРРЕКЦИИ самостоятельно.

Наш программист сказал, что по сути ничего не изменилось. Ничего не надо корректировать. Главный бухгалтер сказала, что выручка задвоилась.

Скажите, пожалуйста, что в этом случае делать?
Надо ли снова чек коррекции на этот чек коррекции печатать с признаком "Возврат прихода"?
Задваивается ли выручка в этом случае, если пробился чек коррекции с такими же признаками?

Буду ждать ответа. Спасибо.

1 182
Решен
6 комментариев
https://kontur.ru/ofd
Оксана Кобзева, эксперт Контур.ОФД 4 апреля 2022
Дарья, добрый день.
1. Понять задвоилась ли выручка по данным с ККТ, можно в личном кабинете вашего ОФД. Посмотрите выручку за этот день. Если чек коррекции был с признаком расчета "Приход" и чек на продажу автомобиля тоже на Приход, то итоговые показатели за смену суммируются.
2. Отменить чек коррекции нужно, тогда ситуация исправится.
3. Как отменить ошибочно сформированный чек коррекции с учетом формата на кассе, описано у нас в статье Возврат или коррекция? Исправляем ошибки в кассовых чеках.
Убедитесь, что у ваша касса работает по ФФД 1.2, как это понять, тоже есть в статье. Знание версии формата (1.05, 1.1 или 1.2) важно для выбора верной схемы исправления ошибки, так как в каждом формате свои особенности.
Хорошего дня
ТР
Татьяна Русинова 3 марта
Оксана Кобзева, добрый день! Подскажите пожалуйста, а как аннулировать ошибочно созданный чек коррекции, без создания потом другого с правильными данными .Он не должен был быть вовсе сформирован.
ТР
ОФД
Аналитика продаж, чеки и передача данных с кассы в ФНС
Узнать больше 
ОФД
Аналитика продаж, чеки и передача данных с кассы в ФНС
Узнать больше