Как исправить ошибку в чеке?
Добрый день.
Была проблема с чеком. Сумма чека 9171 — оплата безнал — по терминалу прошла полностью, а по кассе 78 руб. прошло нормально, а 9093 — прошло как кредит (ошибочно была нажата кнопка кредит).
Как исправить?
Светлана.
Была проблема с чеком. Сумма чека 9171 — оплата безнал — по терминалу прошла полностью, а по кассе 78 руб. прошло нормально, а 9093 — прошло как кредит (ошибочно была нажата кнопка кредит).
Как исправить?
Светлана.
Способ исправления ошибки зависит от версии формата фискальных документов, по которым формирует чеки ваша ККТ (ффд 1.05 или 1.1 и 1.2).
Как его определить и как исправить ситуацию, детально описано у нас в статье Возврат или коррекция? Исправляем ошибки в кассовых чеках.
Хорошего дня