Добрый день.

За последние несколько месяцев в сервисе Контур в модуле ФМС очень часто наблюдаются сбои в отправке уведомлений граждан, зарегистрированных в нашем средстве размещения. Практически постоянно висит сообщение следующего плана:" Наблюдается задержка с получением протоколов проверки. Работы по устранению задержки уже ведутся. Когда задержка будет исправлена, данное сообщение пропадёт. Отправленные уведомления будут обработаны и загружены. Если у вас возник вопрос, просим задать его на электронную почту fms-help@skbkontur.ru." Задержка отправления уведомления порой доходит до недели.

Разъясните, пожалуйста, если несколько дней средство размещения не получает подтверждающего статуса о гражданине, неважно иностранец он или РФ, поставлен он на миграционный учет или нет, а уведомление в режиме ожидания несколько дней, должны ли мы в этом случае на бумажном носителе все уведомления всех граждан вести в местный миграционный отдел?

Как быстро мы это должны делать, в какой период времени?
Сколько нам необходимо ждать сигнала о постановке гражданина? И в каких случаях на гостиницу могут возложить штрафы?